모바일 장치의 SIM 카드 오류는 소프트웨어 및 하드웨어 구성 요소와 관련된 여러 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 근본적인 원인 중에는 네트워크 문제, 계정 관련 문제, 잘못된 앱, 소프트웨어 결함, 잘못된 업데이트, 사용중인 SIM 카드가 잘못되었거나 결함이있는 경우가 있습니다. 장치를 서비스 센터로 가져 가거나 새 SIM 카드 교체를 받기 전에 기본 문제 해결 절차를 수행하여 근본적인 원인에서 소프트웨어 문제를 배제하는 것이 좋습니다.

다음은 SIM 카드를 감지하지 못하고 SIM 카드 없음 오류를 표시하는 새로운 Samsung Galaxy J7 Pro (2018) 스마트 폰의 관련 문제에 대한 몇 가지 잠재적 솔루션입니다. 휴대 전화가 SIM 카드를 인식하지 못했던 소프트웨어 문제를 해결하기 위해 어떤 방법을 시도해야하는지 자세히 알아보십시오.

다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 사람들은 문제 해결 페이지를 방문하여이 전화기의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결했습니다. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 작동하지 않거나 여전히 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 통해 언제든지 문의하세요.

첫 번째 해결 방법 : 전화기를 재부팅합니다 (소프트 리셋).

SIM 카드를 처음 사용한 이후 휴대 전화에서 작동한다면 소프트 리셋이나 기기 다시 시작으로 수정할 수있는 임의의 소프트웨어 결함 일 가능성이 높습니다. 이 프로세스는 내부 메모리에 저장된 데이터에 영향을주지 않으므로 데이터 손실이 발생하지 않습니다. Galaxy J7 Pro (2018) 스마트 폰에서 소프트 리셋을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 길게 누릅니다. 전원 버튼 몇 초 동안 또는 메뉴가 나타날 때까지.
2. 고르다 전원 끄기 옵션을 누른 다음 확인.
3. 30 초 후 전원 버튼 다시 전화를 켭니다.

소프트 리셋은 휴대폰의 SIM 카드 시스템에 영향을주는 오류를 포함하여 다양한 유형의 소프트웨어 관련 오류에 대한 가장 간단한 솔루션입니다. 또한 내부 메모리에서 캐시 된 파일을 덤프하는 효과적인 방법입니다.

두 번째 해결 방법 : SIM 카드를 제거하고 다시 장착합니다.

휴대 전화에 SIM 카드 없음 오류가 계속 표시되면 SIM 카드가 트레이에서 제대로 고정되지 않았거나 제거되지 않았다는 사실을 알리는 것일 수 있습니다. 기기가 SIM 카드를 인식하는 데 문제가되지 않는지 확인하려면 다음 단계에 따라 Galaxy J7 Pro (2018) 스마트 폰에서 SIM 카드를 제거하고 재 장착합니다.

1. 휴대 전화의 전원을 완전히 끕니다.
2. 배출 핀을 SIM 카드 트레이의 구멍에 삽입하여 트레이를 풉니 다. 트레이 손상을 방지하기 위해 배출 핀이 구멍에 수직인지 확인합니다.
3. 슬롯에서 트레이를 조심스럽게 빼냅니다.
4. SIM 카드를 제거한 다음 긁힘이나 움푹 들어간 곳과 같은 눈에 보이는 손상 징후가 있는지 검사합니다. 또한 나노 SIM 카드를 사용하고 있는지 확인하세요. 그렇지 않으면 잘못된 SIM 카드 유형을 사용하고 있습니다. 모든 것이 좋아 보인다면 금색 접촉부가 아래쪽을 향하도록 트레이에 다시 넣으십시오.
5. SIM 카드를 트레이에 부드럽게 눌러 고정하고 트레이에서 떨어지지 않도록합니다.
6. SIM 카드가 고정되면 트레이를 트레이 슬롯에 다시 삽입합니다.

SIM 카드 트레이가 고정되고 제자리에 고정되면 휴대 전화를 켜고 오류가 사라 졌는지 확인합니다. 지속되면 소프트웨어 재설정을 사용해야 할 수 있습니다.

세 번째 해결 방법 : Galaxy J7 Pro 2018에서 네트워크 설정을 재설정합니다.

잘못된 설정으로 인한 네트워크 오류 또는 전화기에서 활성화 된 잘못된 네트워크 옵션으로 인해 관련 오류가 발생할 수도 있습니다. 새 소프트웨어 업데이트를 설치 한 후 전화가 갑자기 SIM 카드 없음 오류가 발생하는 경우 일 수 있습니다. 업데이트로 인해 전화기의 현재 네트워크 설정이 자동으로 변경되거나 재정의되어이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 네트워크 설정 재설정을 수행하는 것이 좋습니다. 그러면 전화기의 현재 네트워크 설정이 지워지고 기본값이 복원됩니다. 재설정 후 필요한 기능과 네트워크 옵션을 적절히 구성하고 활성화 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 꼭지 설정 홈 화면에서.
2. 스크롤하여 누릅니다. 일반 관리.
3. 스크롤하여 누릅니다. 초기화.
4. 선택하려면 탭하세요. 네트워크 설정 재설정 선택권.
5. 꼭지 설정 재설정 그런 다음 설정 재설정 다음 화면에서 다시 확인하십시오.

재설정이 완료되는 즉시 장치를 다시 시작하십시오. 다시 시작한 후 네트워크 설정을 진행하고 Wi-Fi 및 셀룰러 네트워크에 다시 연결할 수 있습니다.

네 번째 해결 방법 : 전화 소프트웨어를 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트합니다.

휴대 전화에 사용할 수있는 최신 소프트웨어 버전을 설치하는 것도 일부 악성 소프트웨어 나 버그로 인해 문제가 발생한 경우 문제를 해결하는 열쇠가 될 수 있습니다. 새 업데이트는 일반적으로 장치에 문제를 일으킨 버그와 맬웨어를 제거하는 보안 패치를 제공합니다. Galaxy J7 Pro (2018) 스마트 폰의 새 소프트웨어 업데이트를 확인하려면 다음 단계를 참조하십시오.

1. 홈 화면 하단에서 위로 스 와이프합니다.
2. 꼭지 설정.
3. 스크롤하여 누릅니다. 소프트웨어 업데이트.
4. 옵션을 선택하여 수동으로 업데이트를 다운로드합니다. 그러면 장치가 새 업데이트를 검색합니다.
5. 검색이 완료되면 새 소프트웨어 버전을 사용할 수 있는지 또는 휴대폰이 최신 상태인지 알려주는 알림이 표시됩니다.

업데이트를 사용할 수있는 경우 안전하게 보관할 수 있도록 모든 중요한 데이터를 백업 한 다음 화면 지침에 따라 장치에 업데이트를 다운로드하고 설치합니다. 새 업데이트의 모든 시스템 변경 사항이 올바르게 구현되었는지 확인하려면 업데이트 설치가 완료되면 전화기를 재부팅하십시오.

다섯 번째 해결 방법 : 휴대 전화를 공장 기본값으로 재설정합니다 (마스터 재설정).

이전 방법 중 어느 것도 해상도를 제공 할 수없고 Galaxy J7 Pro (2018) 스마트 폰이 여전히 SIM 카드를 감지 할 수없고 SIM 카드 없음 오류가 계속 표시되는 경우 마스터 재설정을 수행하거나 전체 시스템 재설정. 이렇게하면 설정, 다운로드 한 앱 및 기타 개인 정보를 포함하여 기기의 모든 항목이 삭제됩니다. 전화 시스템이 SIM 카드를 읽지 못하도록 방해했을 수있는 거친 버그와 맬웨어도 프로세스에서 제거됩니다. 재설정 후 장치는 공장 기본값 또는 원래 상태로 복원됩니다. 계속하려면 중요한 데이터를 모두 백업 한 다음 다음 단계에 따라 설정 메뉴를 통해 Galaxy J7 Pro를 초기화하십시오.

1. 꼭지 설정 메인 앱 화면에서.
2. 스크롤하여 누릅니다. 일반 관리.
3. 스크롤하여 누릅니다. 초기화.
4. 고르다 공장 초기화 재설정 옵션에서.
5. 꼭지 초기화 계속하다.
6. 그런 다음 모두 삭제 재설정을 확인합니다.

재설정이 완료되면 장치가 자동으로 재부팅됩니다. 다시 시작한 후 초기 설정 프로세스를 진행하고 장치를 새 장치로 설정할 수 있습니다. 이전 소프트웨어 오류 및 결함은 재설정으로 해결해야합니다. 즉, SIM 카드에 결함이 있거나 하드웨어 손상이없는 경우 휴대 전화가이 시점에서 SIM 카드를 감지 할 수 있어야합니다.

다른 옵션

SIM 카드 없음 오류가 지속되고 Galaxy J7 Pro 2018 스마트 폰이 여전히 SIM 카드를 인식하지 못하는 경우 네트워크 서비스 제공 업체 또는 이동 통신사에 다른 옵션 및 제안 사항을 문의하세요. 필요한 경우 새 SIM 카드 교체를 요청하고 이동 통신사에서 SIM 카드 서비스를 활성화하도록 할 수 있습니다.

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