대부분의 최신 Android 스마트 폰은 추가 저장을 위해 SD 카드를 지원합니다. 내장 된 저장 용량은 특히 복잡한 앱을 다운로드하는 것을 좋아하는 사용자에게 추가 파일을 할당하기에 충분하지 않을 수 있습니다. 따라서 스마트 폰 제조업체는 각 장치에 내장 할 주요 기능 중 SD 카드를 고려했습니다. 그리고 추가 저장 용량을 사용하려면 호환되는 SD 카드를 보호 한 다음 휴대 전화에 마운트해야합니다. 마운트되면 파일을 저장할 수 있습니다. Android Marshmallow 출시 이후 사용자는 이미 내부 및 외부 저장소를 병합하고 SD 카드를 기본 저장소로 설정할 수 있습니다. 따라서 새로운 앱과 파일을 SD 카드에 바로 저장할 수 있습니다.

하지만 예전에는 SD 카드를 아주 간단하게 장착해도 의도 한대로 작동하지 않는 경우가 있습니다. 다른 많은 기능과 마찬가지로 휴대 전화의 SD 카드 기능도 오류 및 결함으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. SD 카드와 관련된 가장 일반적인 문제는 SD 카드가 감지되지 않음 오류에 표시된 것처럼 카드를 읽거나 감지 할 수없는 기기에 있습니다. 이는 HTC U12 / U12 Plus 스마트 폰 사용자를 포함하여 Android 사용자가 직면하는 일반적인 문제 중에서 계속해서 나타납니다. 다음은 문제를 처리하기위한 일반적인 솔루션입니다. 새 HTC 스마트 폰이 갑자기 SD 카드를 읽지 못하는 경우 어떻게해야하는지 자세히 알아보십시오.

그러나 무엇보다도 휴대 전화에 다른 문제가있는 경우 소유자가보고 한 수백 가지 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 우리 웹 사이트에 이미 기존 솔루션이 있거나 적어도 우리가 이미 수정 한 유사한 문제가있을 가능성이 있습니다. 따라서 귀하의 문제와 유사하거나 관련된 것을 찾으십시오. 그러나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의하십시오.

첫 번째 해결 방법 : 전화기를 재부팅하거나 소프트 리셋하십시오.

먼저 시도 할 수있는 가장 간단한 솔루션은 소프트 리셋 또는 장치 다시 시작입니다. 이렇게하면 전화기의 사소한 소프트웨어 오류와 관련된 임의의 문제가 효과적으로 해결됩니다. 또한 더 좋고 부드러운 성능을 위해 메모리를 새로 고치는 데 도움이됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 길게 누릅니다. 전원 버튼 몇 초 동안 또는 메뉴 옵션이 나타날 때까지.
2. 그런 다음 재시작.
3. 또는 전원 버튼 최소 10 초 동안 누른 다음 HTC 로고가 나타나면 버튼을 놓습니다.

이 방법은 휴대 전화에 저장된 데이터에 영향을 미치지 않으므로 미리 파일을 백업 할 필요가 없습니다.

두 번째 해결 방법 : microSD 카드를 분리 한 다음 다시 장착합니다.

SD 카드가 헐거워 지거나 트레이에서 빠졌기 때문에 기기에서 SD 카드를 읽을 수 없다는 사실을 알려줄 수 있습니다. 이를 배제하려면 카드를 재 장착하는 것이 좋습니다. 그렇게하기 전에 먼저 SD 카드를 마운트 해제 / 배출하여 데이터 손상 또는 카드 자체 손상을 방지해야합니다. HTC U12 / U12 Plus에서 SD 카드를 마운트 해제하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 꼭지 설정 홈 화면에서.
2. 고르다 장치 유지 관리.
3. 꼭지 저장.
4. 탭 메뉴 오른쪽 상단의 아이콘을 선택한 다음 저장 설정 주어진 옵션에서.
5. 아래로 스크롤 휴대용 스토리지 그런 다음 꺼내기 아이콘 SD 카드 이름 옆에 있습니다.

카드를 분리하거나 꺼낸 후 이제 장치에서 카드를 안전하게 제거 할 수 있습니다. HTC U12 / U12 Plus에서 SD 카드를 제거하고 재 장착하려면 다음 단계를 진행하십시오.

1. 휴대 전화의 전원을 완전히 끕니다.
2. 휴대 전화를 위로 향하게합니다.
3. 휴대폰과 함께 제공된 꺼내기 도구의 끝을 트레이 꺼내기 구멍에 삽입합니다. 도구가 없으면 구부러진 작은 종이 클립을 대신 사용할 수 있습니다.
4. 트레이가 나올 때까지 끝을 끝까지 부드럽게 밀어 넣습니다.
5. 그런 다음 트레이를 빼내십시오.
6. 슬롯에서 SD 카드를 조심스럽게 제거한 다음 눈에 보이는 손상 징후가 있는지 면밀히 검사합니다. 모든 것이 좋아 보이면 카드 슬롯에 다시 넣으십시오. 금색 접점이 아래를 향하도록 카드를 놓으십시오.
7. microSD 카드의 잘린 모서리를 카드 홀더의 홈에 맞 춥니 다.
8. 나노 SIM 카드와 microSD 카드가 모두 제자리에 고정되면 트레이를 휴대폰에 다시 삽입합니다. 트레이가 완전히 삽입되고 슬롯에서 튀어 나오지 않는지 확인하십시오.

휴대 전화를 켠 다음 SD 카드 저장소에 액세스 해보세요. 필요한 경우 SD 카드를 다시 마운트하여 사용할 준비를하십시오.

세 번째 해결 방법 : microSD 카드를 지우거나 포맷합니다.

데이터 손상으로 인한 문제인 경우 SD 카드를 포맷해야 할 수 있습니다. 데이터 세그먼트 또는 SD 카드 자체가 손상되었을 수 있습니다. 그 결과 기기에서 SD 카드를 읽을 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계에 따라 HTC U12 / U12 Plus에서 SD 카드를 포맷하거나 지 웁니다.

1. 홈 화면에서 위로 스 와이프 한 다음 설정.
2. 꼭지 저장.
3. 로 이동 휴대용 스토리지 그런 다음 메뉴 아이콘 (회전 바퀴 그림) 스토리지 카드 이름 옆에 있습니다.
4. 옵션을 탭하여 내부 형식으로.
5. 그런 다음 지우기 및 포맷.
6. 꼭지 체재 확인.
7. 나머지 화면 지침을 따릅니다.

이 과정에서 SD 카드에 저장된 모든 데이터가 삭제됩니다. SD 카드 파일에 첨부 된 맬웨어 나 바이러스도 제거됩니다. 따라서 나중에 완전히 깨끗하고 새 SD 카드와 동일하게됩니다.

네 번째 해결책 : 전화 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하십시오.

가능한 한 버그가 없도록 전화 소프트웨어를 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다. 전화 시스템의 일부 맬웨어에 의해 문제가 발생한 경우 업데이트를 설치하면 버그 수정이 제공되므로 업데이트를 설치할 수 있습니다. HTC U12 / U12 Plus에서 새 소프트웨어 버전을 수동으로 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 슬라이드 알림 패널 열다.
2. 그런 다음 시스템 업데이트 알림.
3. 필요한 경우 Wi-Fi를 통해서만 업데이트 데이터 연결을 사용하여 업데이트를 다운로드하지 않으려면
4. 그런 다음 다운로드 계속하다.
5. 다운로드가 완료 될 때까지 기다린 다음 옵션을 선택하십시오. 지금 설치.
6. 꼭지 확인 확인.

휴대 전화가 업데이트를 완료 할 때까지 기다린 다음 완료되면 재부팅합니다. SD 카드 저장소에 다시 액세스하고 이번에는 이미 작동하는지 확인합니다.

다섯 번째 해결책 : 휴대폰의 캐시 파티션을 지 웁니다.

캐시로 저장된 시스템 파일도 손상되었을 때 동일한 문제를 일으킬 수 있습니다. 새 업데이트를 설치 한 후 특정 앱이나 기기 자체가 작동하는 경우 일반적으로 캐시 파티션을 삭제하는 것이 좋습니다. 장치 소프트웨어를 업데이트 한 후 SD 카드가 감지되지 않음 오류가 발생하기 시작하면 다음 단계를 시도하여 시스템 캐시를 지우고 운영 체제를 새로 고치십시오.

1. 전화기의 전원을 완전히 끕니다.
2. 전화기 전원이 꺼진 상태에서 볼륨 작게 버튼 전화를 켜는 동안.
3. 계속 잡고 볼륨 작게 버튼 부트 로더 화면이 표시 될 때까지.
4. 누르세요 볼륨 작게 버튼 ...까지 회복 선택됩니다.
5. 누르세요 전원 버튼 선택을 확인합니다. 그러면 전화기가 재부팅되는 것처럼 보이고 화면이 15 ~ 30 초 동안 검게 변합니다.
6. 복구 화면이 표시 될 때까지 기다린 후 다음 단계를 계속합니다.
7. 잡아 볼륨 크게 버튼 그런 다음 전원 버튼.
8. 누르세요 볼륨 작게 버튼 반복적으로 캐시 파티션 지우기 옵션이 강조 표시됩니다.
9. 그런 다음 전원 버튼 선택을 확인합니다.
10. 누르세요 볼륨 크게 버튼 프로세스가 완료된 후 반복적으로.
11. 누르세요 전원 버튼 선택하다 시스템 재부팅 선택권.

문제가 지속되면 전체 시스템 재설정 또는 마스터 재설정을 선택할 수 있습니다. 터치 버그 또는 치명적인 시스템 오류에 결함이있는 경우 이것이 핵심 솔루션 일 수 있습니다.

다른 옵션

이전 방법 중 어느 것도 도움이되지 않고 다른 장치에서도 동일한 SD 카드를 읽을 수없는 경우 microSD 카드를 HTC U12 / U12 Plus와 호환되는 새 카드로 교체하는 것이 좋습니다. SD 카드가 손상되어 더 이상 작동하지 않을 수 있습니다. 올바른 SD 카드를 사용하고 있는지 확인하려면 HTC 지원팀에 문의하여 권장 사항을 문의하세요. 다른 휴대 전화 나 컴퓨터에서 SD 카드가 감지되면 휴대 전화에 문제가 있음을 의미합니다. 이 경우 장치를 공인 서비스 센터로 가져가 대신 기술자에게 검사를받을 수 있습니다.

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