Android 운영 체제는 오늘날 스마트 폰에서 실행되는 가장 인기있는 소프트웨어입니다. 최신 버전은 이전 버전에 비해 몇 가지 개선 사항이 있으며 버그가 적습니다. 삼성, 화웨이, LG, 소니와 같이 세계에서 가장 인기있는 스마트 폰 브랜드 중 일부는 Android를 사용하여 기기에서 실행됩니다. 이것은 견고한 플랫폼이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 android.process.media에서 오류가 중지되었습니다.

컴퓨터 또는 Android 기기에 문제가있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해주세요. 귀하의 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다.그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

Android.Process.Media 문제를 해결하는 방법

이 특정 문제에 대해 권장되는 문제 해결 단계를 수행하기 전에 휴대폰이 최신 소프트웨어 버전에서 실행되고 있는지 확인해야합니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 먼저 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다. 이것은 최소한 오래된 소프트웨어 버전으로 인해 문제가 발생할 가능성을 최소화합니다.

휴대 전화를 다시 시작하세요.

일반적으로 휴대 전화는 성능 향상을 위해 가장 일반적으로 사용되는 데이터를 저장합니다. 이 데이터는 때때로 손상 될 수 있으므로 장치를 다시 시작하여이 임시 데이터를 전화기에서 플러시해야합니다. 이 절차를 수행하려면 장치의 전원이 꺼질 때까지 전원 버튼과 볼륨 작게를 길게 누릅니다. 전화를 켜려면 전원 버튼을 다시 누르십시오.

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Google Framework 및 Google Play의 캐시와 데이터를 지 웁니다.

Google Framework 앱 및 Google Play 내에서 손상된 데이터가이 문제를 일으킬 수있는 경우가 있습니다. 이것이 범인이라면 두 앱의 캐시와 데이터를 모두 지워야합니다.

• 설정> 애플리케이션> 애플리케이션 관리로 이동합니다.
• Google 서비스 프레임 워크를 찾아 캐시와 데이터를 지 웁니다.
• Google Play를 찾아 캐시와 데이터를 지 웁니다.
• 전화 다시 시작

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앱 환경 설정을 재설정하십시오

때때로이 문제는 다른 앱의 기능을 재정의하는 특정 앱으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 가능성을 없애려면 전화 앱 기본 설정을 재설정해야합니다.

• 설정 앱을 엽니 다.
• 앱을 탭합니다.
• 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개) 아이콘을 탭합니다.
• 앱 환경 설정 재설정을 탭합니다.

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연락처 앱의 캐시 및 데이터 지우기

연락처 앱 내의 일부 손상된 데이터로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우이 앱의 캐시와 데이터를 지워야합니다. 이렇게하면 저장된 연락처가 지워질 수 있으므로이 단계를 수행하기 전에 백업 복사본이 있는지 확인해야합니다.

• 휴대 전화에서 설정을 엽니 다.
• "응용 프로그램 관리자"또는 "앱"을 찾습니다.
• 나열된 모든 응용 프로그램에서 "연락처"응용 프로그램을 검색하고 클릭합니다.
• 스토리지를 클릭하십시오.
• 데이터 지우기 및 캐시 지우기를 클릭하십시오.

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안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인

Google Play 스토어에서 다운로드 한 앱으로 인해이 문제가 발생할 수 있습니다. 이것이 문제의 원인인지 확인하려면 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행될 수 있으므로 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야합니다.

삼성 기기의 경우

• 장치를 끕니다.
• 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
• 화면에 SAMSUNG이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
• 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
• 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

Huawei 장치의 경우

• 전원 버튼을 몇 초 동안 눌러 전화기의 전원을 끕니다.
• 화면에 Huawei 로고가 표시되면 전원 버튼을 길게 눌렀다 놓습니다.
• 전원 키를 놓은 후 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 전화기가 완전히 부팅 될 때까지 볼륨 키를 계속 누르고 있습니다.
• 휴대 전화가 부팅되면 화면 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다.

이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오. 앱을 찾는 것은 시행 착오가 될 것입니다. 마지막으로 다운로드 한 앱을 제거한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인해야합니다. 문제가 더 이상 발생하지 않을 때까지이 단계를 반복하십시오. 마지막으로 제거한 앱이 문제의 원인 일 수 있습니다.

전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.

전화기의 전용 파티션에 저장된 캐시 된 데이터가 손상 될 수있는 경우가 있습니다. 이 경우 일반적으로 전화에서 특정 문제가 발생합니다. 이것이 문제의 원인 일 가능성을 제거하려면 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.

삼성 기기의 경우

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
• Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
• 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

Huawei 장치의 경우

• 전화기를 끄십시오.
• 장치의 전원 버튼과 함께 볼륨 크게 버튼을 동시에 몇 초 동안 길게 누릅니다.
• 전화가 재고 복구 모드로 들어갑니다.
• 볼륨 버튼을 사용하여 "캐시 파티션 삭제"를 강조 표시하고 전원 키를 사용하여 선택합니다.
• 프로세스가 완료되면 시스템을 재부팅하십시오.

공장 초기화 수행

위의 단계로 문제를 해결하지 못한 경우 지금이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

삼성 기기의 경우

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
• Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
• 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
• '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
• 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
• 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
• 전화에 설치된 앱이없는 상태에서 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

Huawei 장치의 경우

• 전화기를 끄십시오.
• 장치의 전원 버튼과 함께 볼륨 크게 버튼을 동시에 몇 초 동안 길게 누릅니다.
• 전화가 재고 복구 모드로 들어갑니다.
• 볼륨 버튼을 사용하여 캐시 지우기 / 초기화 선택을 강조 표시하고 전원 키를 사용하여 선택합니다.
• 프로세스가 완료되면 시스템을 재부팅하십시오.

재설정 후 문제가 대부분 해결 될 것입니다.