Apple TV는 Mac 또는 iOS 장치에서 음악, 비디오 또는 화면 디스플레이와 같은 디지털 데이터를 스트리밍 할 수 있도록 TV의 HDMI 포트에 연결하는 작은 네트워크 장치입니다. 이 기기의 메뉴를 탐색하는 가장 좋은 방법 중 하나는 Apple TV 리모컨을 사용하는 것입니다. 리모컨은 견고한 장치이지만 오늘 해결해야 할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 Apple TV 리모컨이 작동하지 않는 문제를 해결합니다.

컴퓨터 또는 Android 기기에 문제가있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해주세요. 귀하의 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

Apple TV Remote가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

이 특정 문제에 대해 권장되는 문제 해결 단계를 수행하기 전에 Apple TV 장치와 TV 세트를 먼저 다시 시작해야합니다. 이렇게하면 일반적으로 사소한 소프트웨어 결함으로 인한 대부분의 문제가 해결됩니다.

리모컨이 충전되어 있는지 확인

Lightning-USB 케이블과 USB 벽면 충전기를 사용하여 Apple TV Remote를 30 분 동안 충전합니다. 리모컨이 충분히 충전되면 Apple TV 리모컨이 작동하지 않는 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

Apple TV의 범위 내에서 유지

Siri Remote는 Bluetooth 연결을 사용하므로 범위 내에 있어야합니다. 근처에 있지만 볼륨 컨트롤이 응답하지 않는 경우 리모컨과 TV 또는 수신기 전면 사이의 경로를 막는 물체를 이동하십시오.

Apple TV 리모컨이 작동하지 않는 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

Apple TV를 Apple TV Remote와 쌍으로 연결

두 장치를 다시 페어링하십시오.

• Apple TV를 켜고 Siri Remote가 3 ~ 4 인치 (8 ~ 10cm) 내에 있고 Apple TV 전면을 가리 키도록 배치합니다.
• 메뉴 버튼 버튼과 볼륨 높이기 버튼 볼륨 높이기 버튼을 2 초 동안 길게 누릅니다. Siri Remote가 성공적으로 페어링되면 화면에 메시지가 나타납니다.

Apple TV 리모컨이 작동하지 않는 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

iPhone 또는 iPad를 리모컨으로 사용

문제가 지속되면 iPhone 또는 iPad를 리모컨으로 사용할 수 있습니다.

• Apple TV 및 iOS 기기에 대한 최신 소프트웨어가 있는지 확인하십시오.
• 기기의 App Store에서 Apple TV Remote 앱을 다운로드합니다. 이미 가지고 있다면 최신 버전인지 확인하십시오. 알아 보려면 App Store를 열고 업데이트를 탭하십시오.
• iOS 기기를 Apple TV와 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결합니다.
• iOS 기기에서 Apple TV Remote 앱을 열고 Apple TV를 선택합니다. 보이지 않습니까?
• Apple TV에서 설정> 일반> 리모컨으로 이동하여 iOS 기기에 표시되는 4 자리 코드를 입력합니다. 코드가 표시되지 않고 Apple TV를 제어 할 수 있다면 iOS 기기가 이미 페어링 된 것이며 앱 사용을 시작할 수 있습니다.