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많은 삼성 갤럭시 노트 8 소유자를 괴롭히는 죽음의 검은 화면은 새로운 것이 아닙니다. 기기가 새로 출시 된 경우에도 기기가 방금 꺼져 더 이상 응답하지 않는다는 독자들로부터 이미 많은 불만을 받았습니다. 비슷한 문제를 겪고있는 사용자가 여전히 많은 것 같습니다.
따라서이 게시물에서는 부팅 또는 다시 켜는 데 문제가있는 Note 8의 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 과거에이 문제가 이미 여러 번 발생 했으므로 휴대 전화가 다시 응답하도록 도와 줄 수있는 한두 가지를 이미 알고 있습니다. 이 기사가 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 아래를 계속 읽으십시오.
그러나 실제로 문제 해결로 이동하기 전에 휴대 전화에 다른 문제가있는 경우이 기기의 가장 일반적인 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하세요. 문제에 대해 더 많은 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의하십시오.
Galaxy Note 8에서 죽음의 검은 화면을 수정하는 방법
대부분의 경우 검은 화면은 펌웨어 충돌의 결과 일뿐입니다. 휴대 전화가 외부에 긁힌 자국을 남기거나 오랫동안 물에 잠긴 경우를 제외하고는 펌웨어 충돌의 결과입니다. 이 문제가 하드웨어에 있다고 생각되면 즉시 전화를 상점으로 가져 와서 기술자가이를 확인할 수 있도록해야합니다. 그러나 명백한 이유나 원인없이 장치가 저절로 꺼진 경우 다음과 같은 몇 가지 조치를 취할 수 있습니다.
강제 재부팅 절차 수행
대부분의 경우 전화기가 응답하거나 다시 부팅되도록하려면 이것이 필요한 전부입니다. 꺼졌다가 다시 켜지지 않는 장치 또는 펌웨어 충돌로 인한 장치에 매우 효과적인 솔루션입니다. 배터리 풀에 익숙하다면이 경우에만 배터리를 빼낼 수없는 것과 같습니다. 이렇게하려면 볼륨 낮추기와 전원 키를 동시에 10 초 이상 길게 누릅니다. 이렇게하면 장치가 정상적으로 부팅 될 수 있습니다.
이 후에도 Galaxy Note 8이 응답하지 않으면 다음을 시도하십시오 ...
- 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마세요.
- 이제 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 두 키를 함께 10 초 이상 누르고 있습니다.
이것은 실제로 첫 번째 절차와 동일합니다. 이번에는 볼륨을 줄인 후 전원 키를 길게 누릅니다. 그렇지 않으면 비슷한 결과가 나오지 않기 때문입니다.
그러나이 작업을 수행 한 후에도 Galaxy Note8이 여전히 응답하지 않으면 다음 절차로 이동하십시오.
Note 8을 충전하고 강제 재시작 수행
기본적으로 방전 된 배터리는 실제로 문제가되지 않습니다. 충전기에 연결했을 때 휴대 전화가 응답하는 경우입니다. 하지만 문제는 충전하기 전에 휴대 전화의 배터리가 부족 해지면 일부 하드웨어 구성 요소와 서비스가 제대로 종료되지 않아 충돌하는 경향이 있다는 것입니다. 이 경우 응답하지 않는 휴대 전화 배터리 소모 및 펌웨어 충돌을 초래하는 두 가지 사소한 문제를 처리하게됩니다.
예, 펌웨어 충돌은 강제 재부팅으로 해결할 수 있지만 배터리가 남아 있지 않으면 휴대 전화를 켜려고 할 때 여전히 응답하지 않습니다. 펌웨어가 충돌했기 때문에 충전기에 연결해도 응답하지 않습니다. 이 문제를 해결하기 위해 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 원래 유선 충전기를 작동중인 벽면 콘센트에 연결합니다.
- 원래 데이터 케이블을 사용하여 Note 8을 충전기에 연결합니다.
- 응답 여부에 관계없이 충전기에 연결된 상태로 10 분 이상 두십시오.
- 그런 다음 볼륨 낮추기와 전원 키를 함께 10 초 이상 눌러 강제 재부팅 절차를 수행하십시오.
문제가 생각한 것과 같으면 Note 8이 이미 부팅 중일 것입니다.하지만 여전히 그렇지 않다면 하드웨어 문제 일 수 있으므로 매장에 가져갈 때입니다.
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