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Samsung Galaxy Note 9에 "서버 [RPC : S-7 : AEC-0]에서 정보 검색 오류"가 표시되면 Google Play 스토어에서 애플리케이션을 다운로드하거나 업데이트하는 동안 휴대 전화에 문제가 발생했음을 의미합니다. 분명히 이것은 서버 문제이며 문제를 해결하기 위해 어떤 조치를 취하기 전에 서버 오류가 몇 분 내에 해결되기 때문에 먼저 기다려야합니다. Google 서버를 고려할 때 문제에 대한 빠른 해결을 기대할 수 있습니다.
그러나 문제를 해결하기 위해 무언가를해야하는 경우가 있으며 이것이이 게시물의 목적입니다. 이 특정 문제를 해결하는 데 사용했던 솔루션을 공유하겠습니다. 따라서 Galaxy Note 9의 소유자 중 하나이고 현재이 오류로 인해 응용 프로그램을 다운로드하거나 업데이트하는 데 문제가있는 경우이 게시물이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.
무엇보다도 기기에 다른 문제가있는 경우 Google에서 이미이 기기의 여러 문제를 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 살펴보세요. 비슷한 문제를 다루는 게시물이 이미 게시되어있을 가능성이 있습니다. 현재 가지고있는 것과 유사한 증상을 보이는 문제를 찾아보고 제안한 솔루션을 자유롭게 사용하십시오. 도움이되지 않거나 여전히 도움이 필요하면 설문지를 작성하고 제출을 눌러 Google에 문의하세요.
"서버 [RPC : S-7 : AEC-0]에서 정보 검색 오류"문제가있는 Note 9의 문제를 해결하는 방법
제 경험상 이런 종류의 문제는 그렇게 심각하지 않습니다. 대부분의 경우 아무런 조치 없이도 문제를 해결할 수 있으므로 기다렸다가 서버를 수리하는 데 Google을 신뢰해야합니다. 하지만 오류가 한 시간 이상 지속되는 경우 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- Google 계정을 삭제하고 다시 동기화하십시오.. 서버 문제 일 수 있지만 Google 계정과 관련된 경우도 있습니다. 동기화는 데이터를 다운로드하고 업로드 할 때 가장 중요합니다. Google 계정을 삭제 한 다음 다시 설정하는 것이 더 나은 문제가 무엇인지 확실하지 않습니다. 이동 설정 > 계정 그런 다음 Google 계정을 삭제하십시오. 그런 다음 휴대 전화를 재부팅 한 다음 계정을 다시 설정하십시오. 대개 이렇게하면 문제가 해결되므로 한두 시간 후에도 문제가 해결되지 않으면 가장 먼저해야 할 일이어야합니다.
- Google Play 서비스 재설정. 일부 소유자는이 문제가 발생하면 재설정해야하는 것이 Google 서비스 프레임 워크라고 말했지만 Google Play 서비스의 캐시 및 데이터를 삭제하는 것이 좋습니다. 그러면 계정을 모든 Play 서비스와 동기화하는 데 필요한 모든 서비스가 새로 고쳐집니다. Galaxy Note 9에서 Play 서비스를 재설정하는 방법은 아래의 단계별 지침을 참조하십시오.
- 마스터 재설정 수행. 다른 모든 것이 실패하면 백그라운드에서 실행되는 핵심 서비스 중 하나 인 Play 서비스와 관련된 문제이므로 Galaxy Note 9를 재설정해야합니다. 따라서 중요한 파일과 데이터를 백업 한 다음 전화기를 재설정하십시오. 재설정 후 기기를 설정하고 재설정 이전에 설정 한 것과 동일한 Google 계정을 사용합니다. 장치에서 마스터 재설정을 수행하는 방법을 알아 보려면 아래 지침을 참조하십시오.
위에서 언급 한 절차를 수행하는 방법에 대한 단계별 지침입니다.
Google Play 서비스를 재설정하는 방법
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 쟁반.
- 꼭지 설정 > 앱.
- 사전 설치된 앱을 표시하려면 메뉴 > 시스템 앱 표시.
- 찾기 및 탭 Google Play 서비스.
- 꼭지 저장 > 캐시 지우기 > 명확한 데이터 > 지우다.
Galaxy Note 9에서 마스터 재설정을 수행하는 방법
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 장치에서 삼성 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 삼성 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
이 방법 게시물이 어떤 식 으로든 도움이 되었기를 바랍니다. 이 게시물을 친구 나 유사한 문제가있을 수있는 사람들에게 공유하여 널리 알리도록 도와주세요. 읽어 주셔서 감사합니다!
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