Samsung Galaxy S9에서 계속 충돌하는 Facebook Messenger를 수정하는 방법 (쉬운 단계)

작가: Roger Morrison
창조 날짜: 1 구월 2021
업데이트 날짜: 15 십일월 2024
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Facebook은 Samsung Galaxy S9에 사전 설치되어 있지만 Messenger는 그렇지 않습니다. 기술적으로는 둘 다 타사 앱이지만 차이점은 기본 앱인 Facebook이 펌웨어에 내장되어 있으므로 원하는 경우에도 제거 할 수 없다는 것입니다. 그러나 메신저는 처음에 Play 스토어에서 다운로드하여 Facebook의 인스턴트 메시징 기능을 즐길 수 있기 때문에 마음대로 제거 할 수 있습니다. 요점은 후자에 문제가 있으면 쉽게 고칠 수 있지만 전자에 문제가 있으면 여전히 고칠 수는 있지만 쉽지는 않습니다.

이 게시물에서는 앱 관련 문제에 대해 항상 사용해 왔던 솔루션을 공유하겠습니다. 메신저에만 문제가 있는지 확인하고 문제가있는 경우 해결하려고 노력할 것입니다.하지만 Facebook 앱 자체에 대해 뭔가를해야 할 수도 있습니다. Galaxy S9의 소유자 중 하나이고 현재 유사한 문제로 인해 버그가 발생하는 경우이 게시물이 어떤 식 으로든 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.


가이드로 이동하기 전에 장치에 다른 문제가있는 경우 Galaxy S9 문제 해결 페이지를 방문하여이 장치의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결했는지 확인하십시오. 당신과 비슷한 문제를 찾아서 우리가 제안한 해결책을 사용하십시오. 그 후에도 여전히 도움이 필요하면 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의하십시오.

계속 충돌하는 Facebook 앱으로 Galaxy S9를 수정하는 방법


다음 솔루션은 앱으로 인한 문제 해결에 효과적입니다. 문제가 해결 될 때까지 각각을 수행하십시오. Facebook 또는 Messenger의 문제는 사소한 문제이므로 문제를 해결하기 위해 기술 자나 비용을 지불 할 필요가 없습니다. 따라서 여기에 대해해야 할 일이 있습니다.


첫 번째 해결 방법 : 휴대 전화 재부팅

메신저가 처음으로 다운 된 건가요? 대답이 '예'이면 시스템 또는 앱 자체의 사소한 결함으로 인해 앱이 더 자주 충돌하므로 재부팅을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 글리치는 일시적이기 때문에 재부팅으로 쉽게 해결할 수 있습니다. 재부팅하는 동안 전화는 모든 앱과 서비스를 다시로드하므로 문제가있는 경우 이후에도 장애없이 메신저를 사용할 수 있습니다. 따라서 전원 키를 누르고 Galaxy S9를 다시 시작하십시오.


그러나 다시 시작한 후에도 문제가 해결되지 않으면 배터리 풀을 시뮬레이션하고 휴대 전화의 메모리를 새로 고침하고 필요한 모든 서비스와 핵심 기능을 다시로드하는 강제 재부팅 절차를 시도해보세요. 이렇게하려면 볼륨 낮추기와 전원 키를 동시에 10 초 동안 또는 기기가 다시 시작될 때까지 길게 누릅니다.

이 후에도 메신저가 계속 충돌하면 다음 해결 방법으로 이동하십시오.

두 번째 해결책 : 메신저 / 페이스 북 재설정

재설정이란 메신저와 아마도 Facebook의 캐시와 데이터를 지우는 것을 의미합니다. 이 시점에서는 메신저가 충돌하는 이유를 알 수 없습니다. 따라서 메신저를 먼저 재설정 한 다음 문제가 해결되었는지 여부를 확인하는 데 사용하는 것이 좋습니다. 지속되면 Facebook을 재설정 한 다음 문제를 다시 트리거 해보십시오. Messenger 및 Facebook을 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 쟁반.
  2. 꼭지 설정 > .
  3. 찾기 및 탭 메신저 / 페이스 북.
  4. 꼭지 저장.
  5. 꼭지 캐시 지우기.
  6. 꼭지 데이터 지우기 그런 다음 확인.
  7. 전화기를 재부팅하십시오.

이 작업을 수행 한 후에도 문제가 계속되면 다음 솔루션이 문제를 해결할 가능성이 더 높습니다.


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세 번째 해결 방법 : Messenger 제거 및 다시 설치

일반적으로 문제가있는 앱을 업데이트하는 것이 좋지만이 경우 메신저를 제거하고이를 사용하는 서비스 및 앱과의 연관성을 제거하는 것이 훨씬 낫다고 생각합니다. Galaxy S9에서 Messenger를 제거하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 쟁반.
  2. 꼭지 설정 > .
  3. 찾기 및 탭 전령.
  4. 꼭지 제거.
  5. 꼭지 제거 다시 확인합니다.

이제 Play Store를 열고 Messenger를 검색하여 설치하십시오. 설치가 완료되면 앱을 열고 문제가 계속되면 다음 단계로 이동합니다. 이렇게하면 휴대폰에 최신 버전의 Messenger가 설치되어 있는지 확인할 수 있습니다. 그래서 그것을 열고 로그인을 시도하십시오. 여전히 충돌, 지연, 정지 또는 표시 및 오류가 발생하면 휴대 전화를 재설정하는 것 외에 다른 선택의 여지가 없습니다. 메신저가 필요하지 않은 경우 휴대폰에서 제거 할 수 있습니다.

네 번째 해결 방법 : 파일 백업 및 휴대폰 재설정

특히 휴대폰에 이미 수백 개의 앱이 설치되어있는 경우이 작업을 주저하는 분이있을 수 있습니다. 하지만 내가 말했듯이 메신저를 꼭 사용해야한다면 무슨 일이 있어도이 작업을해야합니다. 실제로 휴대 전화를 초기화하기 전에 특히 휴대 전화의 내부 저장소에 저장된 파일과 데이터는 프로세스 중에 삭제되므로 백업을 만드세요. 그런 다음 재설정 후 잠기지 않도록 휴대 전화에서 Google 계정을 삭제하세요.

준비가되면 다음 단계를 따르세요.

  1. 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
  2. 장치를 끕니다.
  3. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  7. '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 문제 해결 가이드가 휴대 전화 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다. Samsung Galaxy S9에 대해 여전히 다른 우려 사항이 있고 우리와 공유하고 싶다면 언제든지 저희에게 연락하거나 아래에 의견을 남겨주세요.

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