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Facebook은 Samsung Galaxy S8에 사전 설치된 앱 중 하나입니다. 펌웨어 업데이트가있을 때 앱도 업데이트 될 수 있지만 더 자주 Facebook은 펌웨어 업데이트 여부에 관계없이 앱 업데이트를 배포합니다. 최근에는 Android 8.0 Oreo 업데이트 직후 Facebook이 충돌하기 시작했기 때문에 Samsung Galaxy S8 장치를 소유 한 일부 독자로부터 연락을 받았습니다.
이 게시물에서는 Facebook 앱의 일부 문제와 함께 Galaxy S8의 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 우리는 모든 가능성을 배제하여 문제가 실제로 무엇인지, 문제를 해결하기 위해 무엇을해야하는지 결정할 수 있도록 노력할 것입니다. 따라서이 기기의 소유자 중 한 명이고 현재 Facebook과 비슷한 문제가있는 경우이 게시물이 어떻게 든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.
솔루션을 찾으려고하는 동안 당사 사이트를 찾은 스마트 폰 소유자의 경우 귀하의 휴대폰이 당사가 지원하는 장치 중 하나인지 확인하십시오. 그렇다면 해당 장치에 대한 문제 해결 페이지를 방문하여 해당 장치를 탐색하여 유사한 문제를 찾고 당사의 솔루션 및 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 그러나 그 후에도 여전히 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의하십시오.
계속 충돌하는 Facebook 앱으로 Galaxy S8 문제를 해결하는 방법
대부분의 경우이 문제는 사소한 문제이며 다음 절차 중 하나로 해결할 수 있습니다. 자신에게 적합한 것이 무엇인지 알아보십시오.
전화기 재부팅 – 문제가 처음 발생한 경우 시스템의 사소한 결함으로 인한 문제 일 수 있으므로 다시 시작해야합니다. 이 경우 재부팅하면 문제를 해결할 수 있습니다. 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 동시에 10 초 이상 길게 눌러 강제 재부팅을 수행하는 것도 좋습니다.
Facebook 앱의 캐시 및 데이터 지우기 – 이렇게하면 앱이 기본 설정 및 구성으로 재설정됩니다. 문제가 앱에만 국한되어 있다고 가정하면 Facebook이 다시 완벽하게 작동하도록하기에 충분합니다. 타임 라인에서 사진과 게시물을 잃어 버리지 않으니 걱정하지 마세요. 그러나이 작업을 수행 한 후에는 계정에 다시 로그인해야합니다. 이 절차를 수행 한 후에도 문제가 계속해서 버그가 발생하면 다음 단계로 이동하십시오.
앱 업데이트가 있는지 확인 – 대부분의 경우 펌웨어 업데이트가있을 때 사전 설치된 앱도 시스템과 함께 업데이트됩니다. 반면 Facebook은 앱을 정기적으로 업데이트하여 업데이트가있을 수 있도록합니다. Play 스토어로 이동하여 내 앱 섹션으로 이동하여 알아보십시오. 업데이트가 있으면 업데이트하고 업데이트가 없으면 다음 절차로 이동합니다.
캐시 파티션 지우기 – 문제가 일부 손상된 시스템 캐시의 결과 일 가능성이 항상 있기 때문에이 절차를 수행하는 것도 중요합니다. 이 가능성을 배제하는 가장 좋은 방법은 복구 모드에서 전화기를 실행하고 모든 시스템 캐시가 삭제되고 새 캐시로 교체되도록 캐시 파티션을 지우는 것입니다.
마스터 재설정 수행 – 캐시 파티션을 지우고 휴대폰에 여전히 Facebook 또는 기타 앱에 문제가있는 경우 휴대폰을 재설정 할 수밖에 없습니다. 앱 관련 문제는이 방법으로 해결되지만 중요한 파일과 데이터는 프로세스 중에 삭제되므로 백업해야합니다.
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위에서 언급 한 절차를 수행하는 방법에 대한 자세한 지침은 다음과 같습니다.
Facebook 캐시 및 데이터를 지우는 방법
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 쟁반.
- 꼭지 설정 > 앱.
- 꼭지 페이스 북.
- 꼭지 저장.
- 꼭지 데이터 지우기 그런 다음 확인.
- 꼭지 캐시 지우기.
Galaxy S8에서 앱을 업데이트하는 방법
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 쟁반.
- 꼭지 플레이 스토어.
- 탭 메뉴 키를 누른 다음 나의 앱들. 앱을 자동으로 업데이트하려면 메뉴 > 설정 그런 다음 앱 자동 업데이트 확인란을 선택합니다.
- Facebook을 탭한 다음 최신 정보 업데이트합니다. 사용 가능한 업데이트가없는 경우 버튼이 회색으로 표시됩니다.
Galaxy S8에서 캐시 파티션을 지우는 방법
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 "wipe cache partition"을 강조 표시합니다.
- 누르세요 힘 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 힘 선택합니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
Galaxy S8 재설정을 마스터하는 방법
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 "wipe data / factory reset.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
이 문제 해결 가이드가 어떤 식 으로든 도움이되기를 바랍니다. 우리와 공유하고 싶은 다른 우려 사항이 있으면 언제든지 저희에게 연락하거나 아래에 의견을 남겨주세요.
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