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• Galaxy A80 MMS가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법 | 문제 해결은 MMS를 보내지 않습니다.

Galaxy A80 MMS가 작동하지 않는 데 문제가 있습니까? 이 문제 해결 에피소드에서는 시도 할 수있는 가능한 해결 방법 목록을 제공합니다. 아래에서 문제를 해결하기 위해 수행 할 수있는 단계를 알아보십시오.

진행하기 전에 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.

Galaxy A80 MMS가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법 | 문제 해결은 MMS를 보내지 않습니다.

Galaxy A80 MMS가 작동하지 않는 문제를 해결하려면 여러 문제 해결 단계를 수행하여 원인을 식별해야합니다. 다음은 문제를 해결하기 위해 수행해야하는 문제 해결 단계 목록입니다.

Galaxy A80 MMS가 작동하지 않음 수정 # 1 : 모바일 데이터 켜기

멀티미디어 메시징 서비스 또는 MMS가 작동하려면 셀룰러 데이터를 활성화해야합니다. MMS를 사용하려면 먼저 일반 구독에 추가해야합니다. Galaxy A80을 설정하고 MMS가 작동하지 않는다는 것을 깨달았다면 두 가지를 확인하십시오. 먼저 셀룰러 또는 모바일 데이터가 켜져 있는지 확인하고 두 번째로 MMS가 계정에 추가되었는지 확인합니다. 이 두 가지에 대해 잘 모르는 경우 네트워크 운영자에게 도움을 요청하십시오.

Galaxy A80 MMS가 작동하지 않음 수정 # 2 : 네트워크가 작동하는지 확인

MMS가 이전에 동일한 기기에서 작동했지만 지금은 명백한 이유없이 중지 된 경우 가장 먼저 알고 싶은 것은 네트워크 문제가 있는지 여부입니다. 신호 막대를 확인한 다음 다른 전화기에서 동일한 문제가 발생하는지 확인하면됩니다. 신호 막대가 훌륭하게 보이지만 Galaxy A80 MMS가 여전히 작동하지 않으면 SIM 카드를 다른 휴대폰에 삽입 해보십시오. 이렇게하면 네트워크 전체에 문제가 있는지 또는 A80에만 격리되어 있는지 알 수 있습니다.

Galaxy A80 MMS가 작동하지 않음 수정 # 3 : 메시징 앱 강제 종료

네트워크가 작동하는 것처럼 보이고 다른 장치가 SIM 카드를 사용하여 MMS를 보낼 수있는 경우 A80 문제 해결을 계속해야합니다. 첫 번째 단계는 메시징 앱을 강제 종료하는 것입니다. 시간이 지남에 따라 일시적인 결함이 발생할 수 있습니다. 특히 시스템을 오랫동안 실행 한 경우에는 더욱 그렇습니다. 하지만 앱을 새로 고치면 이러한 버그가 사라질 수 있습니다. 문제가 일시적인지 확인하려면 다음 단계에 따라 Facebook을 다시 시작하십시오.

1. 화면에서 최근 앱 소프트 키 (홈 버튼 왼쪽에 세 개의 수직선이있는 키)를 탭합니다.
2. 최근 앱 화면이 표시되면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 Instagram 앱을 찾습니다. 이전에 실행했다면 여기에 있어야합니다. 그런 다음 앱을 위로 스 와이프하여 닫습니다. 강제로 닫아야합니다. 없는 경우 모든 앱 닫기를 탭하여 모든 앱도 다시 시작합니다.

앱을 강제 종료하는 또 다른 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
5. 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
6. 강제 종료를 탭합니다.

Galaxy A80 MMS가 작동하지 않음 수정 # 4 : 메시징 앱 업데이트

문제의 앱을 업데이트하는 것이 다음으로 좋은 일입니다. 업데이트는 외관상의 변화를 가져올뿐만 아니라 알려진 버그를 수정합니다. 기본 삼성 메시지를 사용하는 경우 설정 메뉴> 메시지 정보로 이동하여 업데이트 할 수 있습니다.

다른 메시지 앱을 사용중인 경우 Play 스토어 앱을 통해 업데이트 할 수 있습니다.

Galaxy A80 MMS가 작동하지 않음 수정 # 5 : 소프트 리셋

이 경우 수행 할 수있는 다음 문제 해결 단계는 A80을 다시 시작하는 것입니다. 앱에서 수시로 오류가 발생할 수있는 것처럼 기기 자체에서도 오류가 발생할 수 있습니다. 휴대 전화를 오랫동안 사용하지 않으면 결함이 발생할 수도 있습니다. 이러한 이유로 전화 사용자는 정기적으로 전화를 다시 시작하는 것이 좋습니다. A80은 며칠에 한 번 간단한 재시작으로 이점을 얻을 수 있습니다.

문제 해결 단계로 소프트 리셋이라는 다른 형태의 재시작을 수행하는 것이 좋습니다. 기본적으로 이는 기존의 "배터리 풀"절차의 효과를 시뮬레이션 한 것입니다. 이전에 사용해 본 적이 없다면 다음과 같이 작동합니다.

1. 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 12 ​​초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 참고 : 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
2. Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 참고 : 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택합니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초가 걸립니다.

유지 관리 부팅 모드 화면이 표시되지 않으면 기기에없는 것입니다. 장치의 전원이 완전히 꺼질 때까지 기다리십시오.

Galaxy A80 MMS가 작동하지 않음 수정 # 6 : 네트워크 설정 재설정

문자 메시지 문제를 처리하고 있으므로 원인이 네트워크 설정 버그 일 수 있습니다. 휴대 전화의 네트워크 설정을 재설정하고 어떻게 진행되는지 확인하세요. 다음은 수행해야하는 단계입니다.

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 일반 관리> 재설정> 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
3. 설정 재설정을 탭합니다.
4. PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
5. 설정 재설정을 탭합니다. 완료되면 확인 창이 나타납니다.

Galaxy A80 MMS가 작동하지 않음 수정 # 7 : 메시징 앱 캐시 지우기

때때로 앱의 캐시가 성능에 영향을 미치고 문제를 일으킬 수 있습니다. Facebook 앱의 캐시가 최상의 상태인지 확인하려면 캐시를 지우고 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
5. 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
6. 저장을 탭합니다.
7. 캐시 지우기 버튼을 탭합니다.
8. 장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

Galaxy A80 MMS가 작동하지 않음 수정 # 8 : 메시징 앱 재설정 또는 다시 설치

이전 단계의 후속 조치는 앱 데이터를 삭제하는 것입니다. Facebook의 임시 캐시를 지운 후에도 아무 일도 일어나지 않으면 데이터를 지워 후속 조치를 취하십시오.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
5. 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
6. 저장을 탭합니다.
7. 캐시 지우기 버튼을 탭합니다.
8. 장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

Galaxy A80 MMS가 작동하지 않음 수정 # 9 : 안전 모드로 전송 해보세요

응용 프로그램을 설치 한 후 Galaxy A80 MMS가 작동하지 않는 문제가 시작된 경우 다음으로해야 할 일은 해당 앱을 삭제하는 것이 도움이되는지 확인하는 것입니다. 앱이 기억 나지 않거나 앱 중 하나가 책임이 있다고 의심되는 경우 대신 안전 모드에서 기기를 실행할 수 있습니다. 이 모드에서는 추가 한 모든 앱 (타사 앱으로 간주 됨)이 실행되지 않도록 차단됩니다. MMS가 안전 모드에서만 작동하는 경우 타사 앱이 어떤 이유로 서비스를 차단하고 있음을 의미합니다. 타사 앱 중 하나가 현재 MMS 문제를 일으키는 지 확인하려면 전화기를 안전 모드로 부팅 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

어떤 앱이 문제의 원인인지 확인하려면 제거 방법을 사용해야합니다. 수행 할 수있는 작업은 다음과 같습니다.

1. 안전 모드로 부팅합니다.
2. 문제를 확인하십시오.
3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
5. A80에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.

Galaxy A80 MMS가 작동하지 않는 문제 수정 # 10 : 오래된 텍스트 삭제

문자 메시지 문제가있는 경우와 마찬가지로 메시징 앱의받은 편지함이 가득 차면 MMS를 보내거나받지 못할 수 있습니다. 오래된 텍스트, 특히 MMS 또는 첨부 파일이 포함 된 텍스트를 삭제하십시오. 그 후 문제를 다시 확인하십시오.

Galaxy A80 MMS가 작동하지 않음 수정 # 11 : 시스템 캐시 새로 고침

시스템 캐시가 손상되어 업데이트 후 일부 MMS 문제가 발생합니다. 기기의 시스템 캐시가 최상의 상태인지 확인하려면 보관 된 캐시 파티션을 삭제 해보세요. 그러면 나중에 장치가 새 장치를 생성하게됩니다. 걱정하지 마세요. 캐시를 삭제해도 개인 데이터는 삭제되지 않으며 임시 파일 세트 만 삭제됩니다. 캐시 파티션을 지우는 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
4. 볼륨 작게 키를 눌러 "wipe cache partition"을 강조 표시합니다.
5. 전원 키를 눌러 선택합니다.
6. 볼륨 작게 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

Galaxy A80 MMS가 작동하지 않음 수정 # 12 : 공장 초기화

휴대 전화에서 수행 할 수있는 마지막 문제 해결 단계는 초기화하는 것입니다. 문제가 소프트웨어 버그로 인한 경우 도움이됩니다. 많은 경우 MMS 문제는 소프트웨어 문제 또는 네트워크 문제로 인해 발생합니다.휴대 전화를 초기화하여 이전인지 확인하세요.

1. 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
2. 장치를 끕니다.
3. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
4. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
7. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

Galaxy A80 MMS가 작동하지 않음 수정 # 13 : 이동 통신사의 도움 받기

문제가 계속되고 Galaxy A80 MMS가 공장 초기화 후에도 여전히 작동하지 않는다면 한 가지 의미입니다. 네트워크 측 문제가 있어야합니다. 네트워크 운영자의 기술 지원에 문의하여 문제의 원인을 파악하십시오.

귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.

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