콘텐츠
- 문제 # 1 : 새로운 Galaxy Note8은 스페인어로되어 있으며 초기 설정을 허용하지 않습니다.
- 문제 # 2 : Galaxy Note8 충전 문제 해결 방법 : 100 % 충전되지 않음
- 문제 # 3 : Galaxy Note8은 수분 감지 오류를 계속 말합니다.
- 문제 # 4 : Galaxy Note 연락처 앱 문제 해결 방법 : 관련없는 정보를 보여주는 검색 결과
Android 소유자 여러분, 안녕하세요! 오늘의 문제 해결 문서에서는 # GalaxyNote8의 문제와 해결책에 대해 설명합니다. 새로운 Note9의 출시에도 불구하고 구형 Galaxy Note8은 여전히 하드웨어와 소프트웨어의 강력한 조합입니다. 불행히도 일부 사용자에게는 아래에서 논의하는 것과 같은 문제가 발생합니다. 자신의 Note8 문제가있는 경우 케이스와 문제 해결 방법을 자유롭게 찾아보십시오.
문제 # 1 : 새로운 Galaxy Note8은 스페인어로되어 있으며 초기 설정을 허용하지 않습니다.
삼성 노트 8 전화가 있습니다. 나는 그것을 켤 때까지 완전히 새로운 것이라고 믿었습니다. 전화는 모두 스페인어이고 나는 아무것도 이해하지 못한다. 키보드는 그것을 제어 할 방법이 없으며 언어, 일부 기능 및 핵심 요소도 없습니다. Google 계정을 연결할 수 없으며 아무리 노력해도 Play 스토어에서 아무것도 다운로드 할 수 없습니다. 현재이 전화에 SIM 카드가 없거나 연결된 번호가 없습니다. 문제를 해결하는 방법이나 아이디어가 있습니까?
또한 저에게 휴대 전화를 사 주신 아버지는 휴대 전화를 포맷하거나 공장 설정으로 초기화하지 말라고 경고하셨습니다. 나는 이유를 모르겠지만 그는 현재 여행 중이고 멀리 떨어져 있기 때문에 그에 대해 질문 할 수 없습니다. 전화를 사용하지 않거나 사용하지 않기 때문에 저를 도와주세요. 그 때문에 거의 충전하지 않습니다. 감사합니다. 당신의 노력, 도움과 헌신.
해결책: 새 전화기를 사용하려면 먼저 설정해야합니다. 초기 설정은 생각할 필요가 없으며 관리 할 수 있어야합니다. 휴대 전화가 스페인어로되어 있는데 말을하지 못한다면 판매자에게 반품해야합니다. 설정 화면을 건너 뛸 수있는 방법은 전혀 없습니다.
삼성 장치에는 무단 액세스를 방지하는 공장 초기화 보호 또는 FRP라는 기능이 있습니다. FRP는 공장 초기화 후 누군가가 전화를 사용하는 것을 방지하기위한 것입니다. 기기에 저장된 등록 된 Google 계정과 비밀번호를 제공 할 수없는 경우에는 전혀 사용할 수 없습니다.
당신이나 당신의 아빠가 여전히 구매 증명 (영수증)을 가지고 있다면, 삼성이 FRP를 우회하거나 전화를 교체 할 수 있도록 기기를 삼성으로 가져 오세요.
문제 # 2 : Galaxy Note8 충전 문제 해결 방법 : 100 % 충전되지 않음
내 Samsung Note8이 100 % 충전 중이지만 충전기를 분리하고 모바일을 켜면 몇 분 후에 꺼집니다. 충전기에 다시 연결하면 16 % 충전 만 표시됩니다. 매번 동일합니다. 충전기에 연결된 상태에서만 모바일을 사용할 수 있습니다. 이미 모든 백그라운드 앱 제거와 같은 몇 가지 팁을 시도하고 안전 모드에서 충전을 시도했지만 문제는 동일하게 유지됩니다.
해결책: 배터리를 재보 정하여 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오. Android가 배터리의 정확한 판독 수준을 얻지 못해 시스템이 조기에 꺼질 수 있습니다. 아래 단계에 따라 배터리와 배터리를 다시 보정하십시오.
- 배터리를 완전히 방전하십시오. 즉, 자체적으로 전원이 꺼지고 배터리 수준이 0 %로 표시 될 때까지 장치를 사용합니다.
- 100 %가 될 때까지 전화를 충전하십시오. 기기에 원래 충전 장비를 사용하고 완전히 충전되도록하십시오. 2 시간 이상 기기를 분리하지 말고 충전하는 동안에도 사용하지 마세요.
- 경과 시간이 지나면 장치를 분리하십시오.
- 장치를 다시 시작하십시오.
- 다시 전원이 완전히 소모 될 때까지 휴대 전화를 사용하세요.
- 1 ~ 5 단계를 반복합니다.
공장 초기화
배터리 보정이 작동하지 않는 경우 다음으로 할 일은 초기화입니다. 이렇게하면 문제가 소프트웨어 결함으로 인한 것인지 아닌지 확인할 수 있습니다.
Note8을 공장 초기화하려면 :
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
- 앱을 추가하지 않고 전화를 24 시간 동안 실행합니다.
하드웨어 오작동
공장 초기화로 전화를 닦은 후에도 아무 일도 일어나지 않으면 문제를 해결할 수 없다고 가정 할 수 있습니다. 삼성이 검사 할 수 있도록 휴대 전화를 보내주세요.
문제 # 3 : Galaxy Note8은 수분 감지 오류를 계속 말합니다.
Note8이 있습니다. 며칠 전에 비가 꽤 많이 내리고있었습니다. 휴대 전화가 젖지 않았지만 충전 포트의 습기로 인한 습도 경고를 가정했습니다. 이제 나에게 경고하는 것을 멈추지 않을 것입니다. 나는 그것을 베스트 바이로 가져 갔고 괴짜 팀은 물에 손상이 없으며 완전히 괜찮다고 말합니다. 우리는 전화를 공장 초기화했는데 여전히 팝업됩니다.
해결책: 가능하면 삼성 전자 서비스 센터로 가져 가서 충전 포트를 제대로 말리세요. 포트에 청소가 필요한 잔여 물이있을 수 있습니다. 그렇게 할 수 없다면 독립 기술자에게 맡기십시오. 타사 수리는 삼성 보증을 무효화 할 수 있으므로 나중에 삼성이 기기를 확인하도록하더라도 요청을 거부 할 수 있습니다.
문제 # 4 : Galaxy Note 연락처 앱 문제 해결 방법 : 관련없는 정보를 보여주는 검색 결과
안녕하세요. 내 Note 8에 문제가 있습니다. 휴대 전화에서 "TOM"과 같은 일부 연락처를 검색하면 연락처는 내가 검색하는 연락처 만 표시하지 않고 "고객"과 같은 연락처도 표시하는 것처럼 모든 관련없는 데이터를 표시합니다. .. 제대로 설정하는 방법이 있습니까? 이것이 표준 기능인지 확실하지 않지만 이전 전화에서는 이런 문제가 없었습니다. 잘못된 설정을 한 경우 알려주십시오.
해결책: 연락처 앱의 캐시에 버그가있을 수 있습니다. 먼저 앱의 캐시를 지우고 어떻게되는지 확인하세요. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 선택합니다.
- 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 캐시 지우기 버튼을 누릅니다.
- Note8을 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
캐시를 지운 후에도 문제가 다시 발생하면 연락처를 백업 한 다음 앱의 데이터를 지 웁니다. 컴퓨터 또는 다른 장치가있는 경우 Samsung Smart Switch 앱을 사용하여 백업을 만들 수 있습니다. 또는 삼성 자체 클라우드 서비스를 사용하여 연락처를 백업 할 수도 있습니다. 그냥 이동 설정> 클라우드 및 계정> 백업 및 복원> 데이터 백업. 여기서는 연락처 만 다루기 때문에 목록에서 연락처를 선택하고 이전 메뉴로 돌아가서 내 데이터 백업 사용 가능.
연락처가 클라우드 또는 PC에 복사되면 연락처 앱의 데이터를 지울 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 선택합니다.
- 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
- Note8을 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
