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• 오늘의 문제 : "시스템 UI가 응답하지 않음"오류가있는 Galaxy Note8

많은 사용자가 겪는 가장 일반적인 Android 오류 중 하나는 '시스템 UI가 응답하지 않음'오류입니다.오늘의 # GalaxyNote8 문제 해결 게시물은이 문제를 해결합니다. 또한이를 접한 사용자의 샘플 보고서 중 하나를 포함합니다. 우리의 제안이 도움이되기를 바랍니다.

오늘의 문제 : "시스템 UI가 응답하지 않음"오류가있는 Galaxy Note8

여보세요. 나는 삼성 갤럭시 노트 8을 가지고 있는데 내가 가지고있는 문제는 식료품을 사러가는 동안 죽을 수 있다는 것입니다. 그래서 집에 도착했을 때 전화기를 꽂았지만 즉시 켜지지 않았습니다. 집을 청소하는 동안 충전하기 위해 카운터에 누워 약 한 시간 후에 전화기가 약 50 % 충전되어 전원을 켜고 모든 것을로드 한 후 시스템 UI가 응답하지 않습니다. 전화에서 다른 작업을 할 수 없습니다. 창을 닫으려고하면 대기 또는 닫기가 표시되고 닫힐 것 같지만 작동하지 않습니다. 끌 수도 없습니다. 아직 Oreo 업데이트가 있는지 확실하지 않습니다. 나는 무엇을 해야할지 모른다. — 조쉬 잭슨

해결책: 안녕 조쉬. '시스템 UI가 응답하지 않음'버그가 발생하는 가장 일반적인 이유 중 하나는 Android를 업데이트 할 때입니다. 겉보기에 문제가 없어 보이는 업데이트 이후이 버그에 굴복 한 Android 기기가 많은 이유는 정확히 알 수 없지만 영향을받는 장치의 고유 한 상황 때문일 수 있습니다. 수억 개의 Android 기기를 모두 통합하면 영향을받는 Android 휴대 전화의 비율은 극히 적지 만이를 접하는 사용자에게는 여전히 매우 실망 스러울 수 있습니다. 경우에 따라 앱을 설치하거나 설치된 앱 중 일부를 업데이트 한 후에도 '시스템 UI가 응답하지 않음'오류가 발생할 수 있습니다. 문제의 위치를 ​​파악하려면 일련의 문제 해결 단계를 수행해야합니다.

솔루션 # 1 : 소프트 리셋 수행

일부 사용자는 강제 재부팅 후 "시스템 UI가 응답하지 않음"버그가 사라 졌다고보고했습니다. 버그가 현재 RAM에로드 된 서비스 나 앱 또는 백그라운드에서 실행중인 앱과 관련이 있기 때문일 수 있습니다. 소프트 리셋 또는 강제 재부팅을 수행하면 앱 및 서비스 실행을 효과적으로 중단하여 잠재적으로 문제를 해결할 수 있습니다. 아직 소프트 리셋을 시도하지 않은 경우 다음 단계를 따르세요.

1. 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 참고 : 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
2. Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택할 수 있습니다. 또한 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초가 걸립니다.

해결 방법 # 2 : 가능한 microSD 카드 문제 확인

소프트 리셋을 수행 한 후에도 아무 일도 일어나지 않는 경우 다음으로 할 일은 microSD 카드가 책임이 있는지 확인하는 것입니다. 이전에 오류가 발생한 일부 Android 기기는 microSD 카드를 사용하고 있었으므로 귀하의 경우에 해당하는지 확인하는 것이 좋습니다.

먼저 microSD 카드가 실제로 작동하는지 확인하십시오. 오래 있었다면 손상되었을 가능성이 있습니다. 카드가 작동하는지 확인하는 가장 좋은 방법은 다시 포맷하는 것입니다. 그렇게하기 전에 그 안에 파일의 백업을 만들어야합니다. 또는 microSD 카드를 다른 Note8에 삽입하여 문제없이 읽을 수 있는지 확인할 수 있습니다.

microSD 카드에서 작동하는 일부 앱은 '시스템 UI가 응답하지 않음'오류를 일으킬 수 있습니다. 앱을 내부 저장소로 다시 이동하고 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 앱 중 하나가 microSD 카드에서 작동하도록 최적화되지 않았을 수 있습니다.

분명히이 솔루션은 Note8에서 microSD 카드를 사용하는 사람들에게만 적용됩니다. 그렇지 않은 경우이 단계를 건너 뛰십시오.

해결 방법 # 3 : 앱 기본 설정 재설정

경우에 따라 앱 또는 Android에서 작업을 수행하는 데 필요한 중요한 시스템 앱 또는 서비스가 누락 된 것을 발견하면 '시스템 UI가 응답하지 않음'버그가 발생합니다. 기술적으로 시스템 앱은 제거 할 수 없으므로 어떤 이유로 든 단순히 작동하지 않거나 사용 중지 될 가능성이 높습니다. '시스템 UI가 응답하지 않음'버그가 발생하기 전에 앱과 서비스를 수정했다면 중요한 시스템 앱이나 서비스를 사용 중지했을 가능성이 있습니다. 모든 핵심 시스템 파일 및 앱이 알려진 작동 상태로 돌아가도록하려면 앱 기본 설정을 기본값으로 재설정하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 오른쪽 상단에서 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 앱 환경 설정 재설정을 탭합니다.
5. 장치를 다시 시작하고 버그를 확인하십시오.

솔루션 # 4 : 안전 모드에서 관찰

일부 앱은 시스템에 문제를 일으킬 수 있으므로 여기서 할 수있는 다음으로 좋은 일은 타사 앱이 비활성화되었을 때 Note8이 어떻게 작동하는지 확인하는 것입니다. Note8을 안전 모드로 부팅하면됩니다. 장치를 안전 모드로 부팅하려면 :

1. Note8을 끈 상태에서 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
2. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
3. 전원 키를 놓은 직후 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
4. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
5. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
6. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

안전 모드는 원래 Android 패키지의 일부가 아닌 추가 한 타사 앱이 실행되지 않도록 방지합니다. Note8이 안전 모드로 켜져 있지만 일반 모드가 아니라면 앱 중 하나가 실제로 문제가 있다는 분명한 신호입니다. 어떤 앱이 문제를 일으키는 지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 안전 모드로 부팅합니다.
2. 문제를 확인하십시오.
3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
5. Note8이 여전히 전원을 다시 켜는 것을 거부하면 1-4 단계를 반복합니다.

해결 방법 # 5 : 모든 설정 재설정

이 시점에서 '시스템 UI가 응답하지 않음'버그가 계속 발생하면 거의 모든 Android 설정을 처리하여 문제를 해결하는 더 광범위한 방법을 시도해야합니다. 때로는 기본 상태로 다시 설정하면 문제가 해결됩니다. 아직 시도하지 않았다면 다음 단계를 따르십시오.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 일반 관리를 탭합니다.
3. 재설정을 탭합니다.
4. 설정 재설정을 탭합니다.
5. RESET SETTINGS 버튼을 눌러 확인합니다.

해결 방법 # 6 : Google 계정에서 로그 아웃 한 다음 다시 로그인합니다.

경우에 따라 등록 된 Google 계정에서 로그 아웃하면 '시스템 UI가 응답하지 않음'버그와 같은 일부 Android 관련 버그도 수정됩니다. 하기 위해서:

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 클라우드 및 계정을 탭합니다.
3. 계정을 탭합니다.
4. Google을 탭합니다.
5. 제거하려는 Google 계정을 선택하십시오. 기기에 여러 개의 Google 계정이 추가 된 경우 목록의 첫 번째 계정부터 시작합니다.
6. 오른쪽 상단에서 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
7. 계정 제거를 탭합니다.

기기에서 계정을 삭제하기 전에 나중에 추가 할 때 문제가 발생하지 않도록 해당 계정의 비밀번호를 알고 있는지 확인하세요.

솔루션 # 7 : Unroot (선택 사항)

Note8에 루트가 있다면 루트를 풀고 버그가 반환되는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 사용중인 루트 소프트웨어가 Android를 방해하고있을 수 있습니다.

솔루션 # 8 : 공장 초기화

"시스템 UI가 응답하지 않음"버그에 대한 가장 효과적인 솔루션은 공장 초기화입니다. 대부분의 경우이 버그는 Android와 관련이 있으므로 모든 소프트웨어 설정을 공장 출하 상태로 되 돌리면 일반적으로 문제를 해결하는 데 도움이됩니다. 아직 초기화를 시도하지 않은 경우 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
6. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
7. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
8. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.