Galaxy S10 5G 갤러리가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법 | 갤러리가 계속 충돌합니다.

작가: Morris Wright
창조 날짜: 28 4 월 2021
업데이트 날짜: 18 십일월 2024
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일부 사용자는 갤러리 앱이 충돌하거나로드되지 않을 수 있습니다. Galaxy S10 5G의 갤러리 앱이 작동하지 않고 이유를 모르는 경우 수행 할 수있는 여러 문제 해결 단계가 있습니다. 이러한 유형의 문제는 여러 요인으로 인해 발생할 수 있으므로 문제의 원인을 식별하려면 단계가 논리적이어야합니다. 아래에서 할 수있는 일을 알아보세요.

진행하기 전에 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.

Galaxy S10 5G 갤러리가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법 | 갤러리가 계속 충돌합니다.

Galaxy S10 5G 갤러리가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법을 찾고 있다면이 문제 해결 가이드가 도움이 될 수 있습니다. 여기서는 저장되지 않은 사진과 동영상을 처리하고 있으므로 먼저 백업을 만들어야합니다.


S10 5G 갤러리가 작동하지 않음 수정 # 1 : 오류 확인

Galaxy S10 5G Gallery가 작동하지 않을 때 표시되는 오류 메시지 또는 코드가있는 경우 가장 먼저 할 수있는 일은 온라인 솔루션이 있는지 확인하는 것입니다. 정확한 오류를 기록하고 이에 대한 빠른 Google 검색을 수행하십시오. 이러한 오류가 일반적이거나 알려진 버그로 인해 발생한 경우 다른 사람이 인터넷에 게시 한 문제에 대한 수정 사항이있을 수 있습니다.

S10 5G 갤러리가 작동하지 않음 수정 # 2 : 갤러리 다시 시작

과거에는 많은 경우 갤러리 앱을 껐다가 다시 실행하면이 버그가 수정되었습니다. 사소한 앱 버그는 현재 세션이 중단되면 계속 실행할 수 없기 때문에 일반적으로 사라집니다. 앱을 강제 종료하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 디스플레이 중앙에서 위아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
  2. 설정 앱을 엽니 다.
  3. 앱을 탭합니다.
  4. 모두가 선택되어 있는지 확인합니다 (왼쪽 위). 필요한 경우 드롭 다운 아이콘 (왼쪽 상단)을 탭한 다음 모두를 선택합니다.
  5. 적절한 앱을 찾아 선택합니다. 시스템 앱이 표시되지 않으면 메뉴 아이콘 (오른쪽 상단)> 시스템 앱 표시를 탭합니다.
  6. 강제 종료를 탭합니다.
  7. 확인하려면 메시지를 검토 한 다음 강제 종료를 탭합니다.

앱을 빠르게 닫는 또 다른 방법은 최근 키 (Bixby 키 왼쪽에있는 소프트 버튼)를 탭하는 것입니다. 앱 목록이 표시되면 갤러리 앱을 찾아 오른쪽 상단의 X를 탭하여 닫습니다. 그런 다음 앱을 다시 열고 작동 방식을 확인하십시오.


S10 5G 갤러리가 작동하지 않음 수정 # 3 : 갤러리 캐시 지우기

앱의 캐시를 지우면 일반적으로 설명 할 수없는 갑작스러운 비정상 종료를 수정하는 데 효과적입니다. 갤러리 앱이로드되지 않거나 다운되거나 느려지는 경우이 단계에서 문제를 해결할 수 있습니다. 아래에서 앱의 캐시를 지우는 방법을 알아보세요.

  1. 홈 화면으로 이동합니다.
  2. 앱 아이콘을 탭합니다.
  3. 설정 앱을 엽니 다.
  4. 앱을 탭합니다.
  5. 시스템 또는 기본 앱을 찾고 있다면 오른쪽 상단의 설정 더보기 (점 3 개 아이콘)를 탭하세요.
  6. 시스템 앱 표시를 선택합니다.
  7. 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
  8. 저장을 탭합니다.
  9. 캐시 지우기 버튼을 누릅니다.
  10. 장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

S10 5G 갤러리가 작동하지 않음 수정 # 4 : 갤러리 앱 재설정

캐시를 지운 후에도 긍정적 인 결과가 나오지 않으면 갤러리 앱을 기본값으로 재설정하는 것을 고려해야합니다. 데이터를 지우면됩니다. 이렇게하면 앱에서 사진과 동영상이 삭제된다는 점을 명심하세요. 미리 백업해야합니다. 준비가 되었으면 갤러리 앱의 데이터를 지우는 단계는 다음과 같습니다.


  1. 홈 화면으로 이동합니다.
  2. 앱 아이콘을 탭합니다.
  3. 설정 앱을 엽니 다.
  4. 앱을 탭합니다.
  5. 시스템 또는 기본 앱을 찾고 있다면 오른쪽 상단의 설정 더보기 (점 3 개 아이콘)를 탭하세요.
  6. 시스템 앱 표시를 선택합니다.
  7. 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
  8. 저장을 탭합니다.
  9. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
  10. 장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

S10 5G 갤러리가 작동하지 않음 수정 # 5 : 소프트 리셋 수행

앱 문제가있는 기기를 다시 시작하는 것도 때때로 작동 할 수 있습니다. Galaxy S10 5G Gallery가 여전히 작동하지 않으면 소프트 리셋을 수행하십시오. 방법은 다음과 같습니다. 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 동시에 10 초 동안 또는 기기 화면이 켜질 때까지 길게 누릅니다.

정기적으로 다시 시작해도 도움이되지 않으면 다음을 시도하십시오.

  1. 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
  2. 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.
  4. 두 번째 다시 시작 절차에서는 배터리 팩 제거 효과를 시뮬레이션합니다. 구형 장치에서는 배터리를 분리하는 것이 응답하지 않는 장치를 고치는 데 효과적인 방법입니다. 이 절차를 통해 Wi-Fi 문제가 해결되기를 바랍니다. 그래도 변경된 것이 없으면 다음 제안으로 진행하십시오.

S10 5G 갤러리가 작동하지 않음 수정 # 6 : Play 스토어 및 Galaxy Apps에서 앱 업데이트

일부 문제는 업데이트를 설치해야만 해결할 수 있습니다. 모든 앱과 Android가 항상 최신 상태인지 확인하여 버그가 개발 될 가능성을 줄 이세요. 갤러리 앱은 삼성 앱 패키지의 일부이므로 Google Play 스토어 앱을 통해 업데이트를받지 않습니다. 업데이트하려면 다음 단계를 수행해야합니다.

  1. 갤러리 앱을 엽니 다.
  2. 오른쪽 상단의 추가 설정 아이콘 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
  3. 설정을 탭합니다.
  4. 갤러리 정보를 탭합니다.
  5. 업데이트 버튼을 누릅니다. 보류중인 업데이트가 없으면 업데이트 버튼을 사용하지 못할 수 있습니다.

S10 5G 갤러리가 작동하지 않음 수정 # 7 : 시스템 캐시 새로 고침

때로는 잘못된 시스템 캐시로 인해 갤러리가 중지되었습니다 오류가 발생할 수 있습니다. 시스템 캐시가 최신인지 최신인지 확인하려면 캐시 파티션을 지우고 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오. 이 작업은 안전하게 수행 할 수 있으며 개인 데이터는 삭제되지 않습니다. 시스템 캐시를 지우려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  6. '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
  7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  8. 다시 시작하려면 전원 키를 누르십시오.

S10 5G 갤러리가 작동하지 않음 수정 # 8 : 안전 모드 확인

일부 앱은 Android 및 기타 앱을 방해 할 수 있습니다. 다운로드 한 타사 앱 중 하나가 문제의 원인인지 확인하려면 전화를 안전 모드로 부팅하십시오. 안전 모드에서는 사전 설치된 앱만 실행할 수 있으므로 문제가 다시 발생하지 않는 경우 앱 문제가 잘못된 것입니다. 새 앱을 설치 한 후 갤러리 앱이 엉망이되기 시작했다면 제거하고 문제가 해결되는지 확인하세요. 이 문제를 일으킬 수있는 앱을 설치 한 것을 기억할 수없는 경우 계속해서 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작하세요. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에 SAMSUNG이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
  4. 전원 키를 놓은 직후 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
  7. 안전 모드에서 갤러리 앱을 열고 작동하는지 확인합니다.

안전 모드는 타사 앱의 실행을 차단하여 작동합니다. 안전 모드에 문제가 없다면 나쁜 앱이 원인임을 의미합니다. 해당 앱을 식별하려면 :

  1. 안전 모드로 부팅합니다.
  2. 문제를 확인하십시오.
  3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
  4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
  5. 문제가 계속되면 1-4 단계를 반복하십시오.

S10 5G 갤러리가 작동하지 않음 수정 # 9 : 앱 기본 설정 재설정

일부 앱은 특정 기본 또는 시스템 앱이 작동해야합니다. 모든 기본 앱이 실행되고 있는지 확인하려면 다음 단계에 따라 앱 환경 설정을 재설정 할 수 있습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
  4. 앱 환경 설정 재설정을 선택합니다.
  5. Galaxy S10을 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

S10 5G 갤러리가 작동하지 않음 수정 # 10 : 공장 초기화

대부분의 갤러리 문제는 잘못된 소프트웨어 또는 앱 버그로 인해 발생합니다. 이 시점에서 S10 5G Gallery가 여전히 작동하지 않으면 공장 초기화를 수행하십시오. 이것은 일반적으로 대부분의 소프트웨어 문제를 해결하는 데 효과적입니다. 아래에서 공장 초기화 방법을 알아보세요.

방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법

  1. 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
  2. 설정 앱을 엽니 다.
  3. 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
  4. 재설정을 탭합니다.
  5. 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
  6. 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
  7. 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.

방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법

  1. 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
  2. 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
  3. 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
  4. 볼륨 크게 버튼과 빅스 비 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
  5. 볼륨 크게 및 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  6. 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
  7. '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
  9. 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
  10. 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.

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