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- 문제 # 1 : Galaxy S7 "Samsung Pay에 대한 액세스가 거부되었습니다 ..."오류 수정 방법
- 문제 # 2 : 하나의 알림을 읽은 후 Galaxy S7 읽지 않은 메시지 알림이 사라짐
오늘의 주제는“삼성 페이에 대한 접근이 거부되었습니다. 귀하의 장치가 무단으로 수정되었습니다. 자세한 내용은 고객 서비스에 문의하십시오.” # GalaxyS7에 오류가 있습니다. S7에서 동일한 오류가 발생하면 아래 사용자 중 한 명과 동일한 질문이있을 것입니다. 우리의 답변이 상황을 명확히하는 데 도움이되기를 바랍니다.
문제 # 1 : Galaxy S7 "Samsung Pay에 대한 액세스가 거부되었습니다 ..."오류 수정 방법
나는 지금 몇 달 동안 내 삼성 전화 (T-Mobile)를 가지고 있습니다. Samsung Pay를 열면“Samsung Pay에 대한 액세스가 거부되었습니다. 귀하의 장치가 무단으로 수정되었습니다. 자세한 내용은 고객 서비스에 문의하십시오.” 또한 삼성 인터넷을 열고 비밀 모드로 들어 가려고하면 허용되지 않습니다. “루팅이 감지되었습니다. 보안상의 이유로 루팅 된 휴대 전화에서는 비밀 모드를 사용할 수 없습니다. " 그래서 내가 이해 한 바에 따르면 내 장치는 루팅되었습니다. 하지만 내 기기가 루팅되었는지 확인하기 위해 앱을 설치했을 때 루팅되지 않았다고 표시되었습니다. 여러 루트 검사기 앱이 이렇게 말했습니다. 다시 시작하고, 캐시 파티션을 지우고, 안전 모드에서 시작하려고 시도했지만 아무것도 수정하거나 변경하지 않았습니다. 그래서 제가 가진 것은 루팅되었다고 주장하지만 그렇지 않은 장치입니다. — Fbabylemon17
해결책: 안녕하세요 Fbabylemon17. 기기의 전체 기록을 알지 못하므로 루팅 여부에 관계없이 100 % 긍정적 인 것은 아닙니다. 우리 자신의 경험과 과거 사례에서“삼성 페이에 대한 접근이 거부되었습니다. 귀하의 장치가 무단으로 수정되었습니다. 자세한 내용은 고객 서비스에 문의하십시오.” 오류는 기기의 Knox 카운터가 작동했음을 의미합니다. Knox는 기기의 커널 또는 관련 시스템 파일에 비공식적 인 수정이있을 경우 끊어지는 소프트웨어 퓨즈입니다. 비공식 펌웨어를 루팅하거나 수동으로 설치 (플래싱)하면 Knox 카운터가 작동합니다. 장치를 루팅하거나 플래시하지 않았다면 악성 또는 결함이있는 앱을 설치 한 다음 커널 또는 파일 시스템을 수정하려고 시도했을 수 있습니다. 다른 경우에는 모험심이 강한 소유자가 실수로 중요한 시스템 파일을 이동하여 Knox가 작동하지 않을 수 있습니다. 안타깝게도 Knox가 트립되면 되돌릴 방법이 없습니다. 삼성조차도 당신을 위해 그것을 풀 수 없으므로 지금부터 가지고있는 것과 경쟁해야 할 것입니다.
정상적인 상황에서는 단순히 마스터 재설정을 수행하여 루팅 된 삼성 기기를 루팅 해제 할 수 있습니다. 이것은 삼성 인터넷 앱에서 비밀 모드를 사용할 수 없다는 두 번째 오류를 처리합니다. 그러나 첫 번째 오류는 Knox 카운터가 이미 트립 되었기 때문에 사라지지 않을 가능성이 높습니다.
Galaxy S7을 루트 해제 (마스터 재설정)하려면 :
- 사진, 비디오, 연락처 등과 같은 중요한 파일의 백업을 만듭니다.이 작업에 Smart Switch를 사용할 수 있습니다.
- Samsung Galaxy S7을 끕니다.
- 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
- 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
- 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.
문제 # 2 : 하나의 알림을 읽은 후 Galaxy S7 읽지 않은 메시지 알림이 사라짐
최근 업데이트로 알리지 않는 문자 메시지를 다루었지만 내 문제는 풀다운 알림에 있습니다. 업데이트 전에 알림 패널을 내리면 읽지 않은 모든 문자 메시지가 거기에 있습니다. 기간. 업데이트 후 그들은 무작위로 나타나고 모두가 아니며 여전히 읽지 않은 상태이고 메시징 앱은 여전히 읽지 않은 것으로 표시하더라도 사라집니다. 따라서 새로운 메시지에 회신하면 읽지 않은 오래된 메시지는 더 이상 알림 패널 (바)에 표시되지 않습니다. 내 설정을 확인하고 최근 3 개뿐 아니라 메시지 앱에 알림이 있는지 모두 표시하도록 선택했으며 알림을 받고 있지만 사라집니다. 업그레이드를 통해 새로운 문제입니까, 아니면 수정할 수 있습니까? 알림 표시 줄을 아래로 내리고 앱으로 이동하지 않고도 읽지 않은 문자 메시지를 확인할 수 있다는 점이 정말 마음에 들었습니다. — 니콜 아우렐로
해결책: 안녕 니콜. 또한 Galaxy S7에서 동일한 알림 동작을 관찰 했으므로 예, 새 업데이트의 일부입니다. 안타깝게도 현재 읽지 않은 메시지 알림을 보관할 수있는 방법은 없습니다. 이것은 분명히 Android Nougat 디자인이기 때문에 이것이 미래에 바뀔지 여부를 모릅니다.
