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• 문제 # 1 : Galaxy S9 수분 감지 오류 수정 방법
• 문제 # 2 : 새로 공장 초기화 Galaxy S9에 습기 감지 오류가 계속 표시되면 어떻게해야합니까?
• 문제 # 3 : Galaxy S9는 자체적으로 앱을 열고 계속 멈춤

지난 몇 주 동안 기기에서 수분 감지 오류를보고하는 # GalaxyS9 사용자의 수가 증가하고 있으므로이 게시물은 이들을위한 것입니다. 우리의 제안이 도움이되기를 바랍니다.

문제 # 1 : Galaxy S9 수분 감지 오류 수정 방법

안녕 여러분. My Hubby에는 Samsung S9가 있으며 밤에는 전자 레인지에 앉아 충전합니다. 며칠 전 '충전 포트에서 물이 감지되었습니다'라는 오류 메시지가 표시되었습니다. 전화가 물 근처에 없었기 때문에 이것이 매우 이상하다고 생각했습니다.하지만 정말 덥고 습해서 문제가 될 수 있다고 생각했습니다 ... 그러니 전화와 충전기 케이블을 쌀에 넣어 24 분 동안 에러 메시지. 휴대폰과 충전기 케이블에서 헤어 드라이어를 10 분 동안 사용했지만 여전히 오류 메시지가 나타납니다. 다음에해야 할 일에 대한 제안이 있습니까?

해결책: "수분 감지 '오류는 충전 포트가 젖었을 수 있기 때문에 사용자에게 기기를 충전하지 말라고 경고하는 삼성의 방식이지만 과거에 이것이 사실이 아니라는 사례를 몇 번 보았습니다. 당신처럼 S7, S8, S8 Plus, Note8, S9, S9 Plus와 같은 방수 갤럭시 기기가 물 근처에 전혀 없는데도 수분 감지 오류를 보인다고보고 한 사람들이있었습니다. 이 오류는 물이나 액체뿐만 아니라 다른 요인에 의해서도 발생할 수 있음을 깨달았습니다.

장치를 적절하게 건조

휴대 전화에는 자체 건조 기능이 없으므로 충전 포트에 소량의 액체 나 습기가 있어도 휴대 전화가이를 감지하고 수분 감지 경보를 트리거 할 수 있습니다. 이 상황을 처리 할 때는 먼저 전화를 말리는 것이 좋습니다. 수분 센서는 충전 포트 영역에만 있기 때문에 먼저 집중해야합니다. 깨끗하고 부드러운 천으로 휴대폰 전체를 닦은 다음 충전 포트를 제대로 말리십시오. 마른 천으로 충전 포트 부분을 두 드리십시오. 휴대 전화를 바닷물에 노출 한 경우 먼저 깨끗한 물로 씻어서 마이크, 이어폰 또는 외부 스피커와 같은 일부 영역에 소금이 쌓이지 않도록하십시오. 깨끗하고 부드러운 천으로 닦은 후 S9를 말릴 때는 전면의 이어 피스, 하단의 마이크 및 외부 스피커를 두드려주십시오. 가능한 한 많은 물을 제거하고 싶습니다. 휴대 전화를 세게 흔들어 충전 포트에있는 물을 제거 할 수도 있습니다.

충전 포트 검사

충전 포트에 대해 말하자면 S9에서 물에 노출 된 영역 중 하나입니다. 이 포트는 물이 쌓이는 것을 방지하도록 특별히 설계되었지만 다시 확인하면 아프지 않습니다. 내부를 비교적 쉽게 보려면 돋보기 도구를 사용하여 액체가 남아 있는지 확인하십시오. 센서를 작동시킬 수있는 젖은 모래 알갱이 같은 이물질이 아직 내부에 있는지도 확인할 수 있습니다. 이것은 장치를 해변에 가져온 후 수시로 발생합니다. 포트에 이물질이나 보푸라기가 있으면 헤어 블로어 또는 휴대용 진공 청소기로 부드럽게 빨아들이는 동작을 사용하여 불어 내십시오.

금속 접촉부를 손상시킬 수 있으므로 이물질이나 보푸라기를 제거하기 위해 충전 포트에 아무것도 붙이지 마십시오.

공장 초기화

많은 사용자가 공장 초기화를 수행하여 과거에 잘못된 습기 감지 오류를 성공적으로 감지 할 수있었습니다. 삼성의 공식적인 말은 없지만 일부 장치는 시스템 업데이트 후이 오류가 지속적으로 나타나는 것으로 보입니다. 이러한 업데이트 중 일부에 액체 센서가 작동하지 않게하는 비효율적 인 코드가있을 수 있습니다. 아직 기기를 초기화하지 않은 경우 다음 단계에 따라 초기화하세요.

1. Smart Switch를 사용하여 내부 메모리의 데이터를 백업합니다. 장치에서 삼성 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 삼성 자격 증명이 필요합니다.
2. 장치를 끕니다.
3. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
7. '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

전문가의 도움 받기

초기화 또는 휴대 전화 건조로 해결되지 않은 케이스의 경우 가장 가능성있는 원인은 하드웨어 오작동입니다. 이러한 경우 대부분의 경우 결함이있는 충전 포트가 원인이며, 일반적으로 충전 케이블을 부주의하게 꽂았다 뽑아서 발생합니다. 공장 초기화 후에도 휴대폰에 습기 감지 오류가 계속 표시되는 경우 삼성이 검사하고 수리 할 수 ​​있도록 휴대폰을 보내야합니다.

문제 # 2 : 새로 공장 초기화 Galaxy S9에 습기 감지 오류가 계속 표시되면 어떻게해야합니까?

안녕하세요. 휴대 전화가 젖지 않았지만 '수분 감지 됨'경고가 표시됩니다. 아마도 습했을 것입니다. 초기화를 포함하여 모든 것을 시도했지만 아직 남아 있습니다. 불이 완전히 꺼진 후 휴대 전화를 다시 시작하고 충전기를 연결하면 충전기를 그대로두고 경고 메시지가 표시되지 않습니다. 하지만 충전기를 분리하자마자 습기 경고가 다시 나옵니다. 충전기가 연결된 상태에서 휴대 전화를 다시 시작해도 다시 시작되지 않습니다. 약간 진동하고 다시 부팅을 시도하고 실패합니다. 도와주세요! 너무 답답 해요.

해결책: 위에서 언급했듯이 휴대 전화를 기본값 (초기화)으로 초기화 한 후에도 아무것도 변경되지 않으면 하드웨어, 특히 충전 포트에 문제가있을 수 있습니다. 휴대폰을 가까운 삼성 서비스 센터로 가져 와서 충전 포트를 확인하십시오. 손상된 충전 포트에 대한 마술 소프트웨어 트릭이 없으므로 수리가 유일한 해결책입니다.

문제 # 3 : Galaxy S9는 자체적으로 앱을 열고 계속 멈춤

내 Samsung Galaxy S9로 시작하려면 제대로 작동하지 않습니다. 클릭하지 않은 앱은 자동으로 열립니다. 내가 그것을 닫고 열면 동결이 해제되지만 자체적으로 동결됩니다. 여기에 추가하여 앱을 이동하기 위해 터치하면 자동으로 원래 위치로 돌아갑니다. 공장 초기화를 4 번했습니다. 공장 초기화 후 몇 시간 후에 문제가 반환됩니다. 조사하고 해결책을 제공하십시오. 또한 전원 키와 볼륨 높이기 키 및 빅스 비 키를 누른 후 나타나는 화면에서 캐시를 지우거나 지 웠습니다. 이 문제를 가능한 한 빨리 해결하십시오.

해결책: S9의 성능이 저하되고 앱이 비정상적으로 열리는 이유는 나쁜 소프트웨어가 아니라고 생각합니다. 사용자 수준의 Android 문제 해결은 간단하고 간단합니다. 이미 모든 소프트웨어 문제 해결을 수행 한 경우 문제가 해결 능력을 벗어난 것일 수 있습니다. 공장 초기화를 수행하면 기본적으로 모든 소프트웨어 정보가 기본값으로 돌아갑니다. 즉, 공장 상태 소프트웨어가 안정적이고 작동하는 것으로 알려져 있기 때문에 공장 초기화 직후 휴대 전화가 정상적으로 작동하기 시작해야합니다.

초기화 후 휴대 전화가 처음에는 정상적으로 작동하지만 나중에 언급 한 문제가 나중에 다시 발생한다면 앱 중 하나에 문제가있을 수 있습니다. 이 경우 장치를 안전 모드로 다시 시작한 다음 원인을 식별하여 원인을 찾아 낼 수 있습니다.

안전 모드

먼저 S9를 안전 모드로 부팅하는 방법을 알고 싶습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

어떤 앱이 문제를 일으키는 지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따라야합니다.

1. 안전 모드로 부팅합니다.
2. 문제를 확인하십시오.
3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
5. S9에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.

안전 모드 문제 해결 단계는 나쁜 앱 상황의 가능성 만 다룹니다. 성능이 좋지 않거나 전화기가 안전 모드인지 여부에 관계없이 문제가 계속되면 불량 하드웨어가 원인이라고 생각할 수 있습니다.

삼성이 S9를 수리하게하십시오

전화기를 떨어 뜨린 적이 있습니까? 물, 열 또는 극한 온도에 노출 되었습니까? 이러한 일이 발생하면 소프트웨어를 변경하여 하드웨어 문제를 해결할 수 없으므로 소프트웨어 솔루션을 찾는 데 시간을 낭비하지 마십시오. 예를 들어 휴대 전화 화면에 금이 가거나 부서진 경우 디지타이저가 손상되어 기기가 앱을 저절로 열 수 있습니다. 앱 또는 소프트웨어로 인한 정지 문제는 일반적으로 공장 초기화 또는 원인이되는 앱을 제거하여 해결됩니다. 휴대 전화가 안전 모드에서 계속 멈춘다면 타사 앱 문제가 전혀없는 것입니다. 초기화 후에도 정지 상태가 유지되면 아직 시스템에 추가 된 앱이없는 경우 하드웨어가 불량하다는 분명한 표시입니다. 문제를 영구적으로 해결하려면 삼성이 장치를 고치도록하십시오.