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- 문제 # 1 : Galaxy S9 Plus 통화 문제 해결 방법 : 다른 사람이들을 수없고 음성이 계속 끊깁니다.
- 문제 # 2 : Galaxy S9가 켜져 있지만 화면이 검은 색인 경우 어떻게해야합니까?
- 문제 # 3 : 특정 웹 사이트를 방문 할 때 Galaxy S9에 검은 색 화면이 표시됨
- 문제 # 4 : Galaxy S9에 앱 내 오디오 컨트롤이 없음
안녕하세요 Android 팬 여러분! 오늘의 문제 해결 도움말은 # GalaxyS9에서 문제를 겪고있는 사람들에게 도움이 될 것입니다. 이 기사에서는 특정 통화 문제에 대해 특별히 강조하는 네 가지 관련 문제를 다룹니다. 이 게시물이 도움이 되셨기를 바랍니다.
문제 # 1 : Galaxy S9 Plus 통화 문제 해결 방법 : 다른 사람이들을 수없고 음성이 계속 끊깁니다.
삼성 S9 Plus에 지속적으로 음성 문제가 있습니다. 나는 같은 문제가 있었기 때문에 몇 달 전에 Note 8 에서이 전화로 업그레이드했습니다. 누구든 어디서든 전화를하는데 상대방이 내 말을들을 수 없거나 내 목소리가 너무 심하게 끊어져서 전화를 걸 수 없습니다. 모든 단계, 전화 재설정, 네트워크 재설정, 프로필 업데이트, prl 업데이트를 수행했습니다. 전화를 더 많이 엉망으로 만들까 두려워서 다운로드하지 않습니다. 지금은 애플로 전환하지 않아서 너무 답답하고, 13 년 넘게 엄청나게 열심히 삼성 사용자 였기 때문에 안타깝습니다.
해결책: 다른 전화기에서도 동일한 통화 문제가 지속되면 문제가 장치와 관련이 없을 가능성이 높습니다. 두 전화기 모두 이동 통신사에서 제공합니까? 이에 대한 대답이 '예'라면 해결책을 찾는 데 시간을 낭비하지 마십시오. 가장 가능성이 높은 이유는 네트워크 측에 있습니다. 이러한 장치에서 실행중인 펌웨어 버전이 제대로 코딩되지 않았거나 네트워크 시스템과 호환되지 않을 수 있습니다. 이는 사용자가 제어 할 수없는 문제이므로 이동 통신사와 협력하여 해결해야합니다.
문제 # 2 : Galaxy S9가 켜져 있지만 화면이 검은 색인 경우 어떻게해야합니까?
안녕하세요 여러분. Galaxy S9가 있습니다. 오늘 배터리 절약 모드로 전환하는 동안 휴대 전화 배터리가 방전되었습니다. 나는 집에왔다. 전화를 충전했는데 화면이 나오지 않거나 아무것도 보이지 않습니다. 전화를 재부팅하려고했지만 아무 일도 일어나지 않았습니다. PC에서 Google "내 전화 찾기"를 사용하여 공장 초기화를 수행했지만 안타깝게도 화면에 아무것도 표시되지 않습니다. 집에서 클릭하고 전원 키를 누르면 화면이 작동하지 않는 것을 제외하고는 스크린 샷 소리가 들립니다. 전화가 꺼져있을 때 삼성 로고나 충전 표시기가 표시되지 않는 경우도 있습니다. 기본적으로 화면에 생명의 흔적이 보이지 않습니다. 교체해야합니까, 아니면 고칠 기회가 있습니까?
해결책: 전화가 여전히 소리를 내기 때문에 완전히 죽은 것은 아닙니다. 가장 가능성이 높은 시나리오는 불량하거나 오작동하는 화면입니다. Android가 활성화되어있을 때만 화면이 작동하지 않는지 확인하려면 기기를 복구 모드 또는 다운로드 모드로 부팅 해보세요. 이러한 각 모드는 Android가 정상적으로 작동 할 필요가 없습니다. 즉, Android가 제대로 작동하지 않는 경우에도 독립적으로 실행할 수 있습니다. 이러한 모드로 부팅하는 것은 화면이 작동하지 않는 운영 체제 버그가 있는지 확인하는 좋은 방법입니다. 이것은 모든 화면 문제에 대한 해결책이 아니라 화면 기능을 확인하는 방법 일뿐입니다.
이러한 모드로 휴대 전화를 부팅하기 전에 먼저 기기를 끄는 것이 중요합니다. 정상적으로 휴대 전화의 전원을 끌 수 없다는 점을 잘 알고 있으므로 기기의 전원이 꺼져 있는지 확실하지 않은 경우 생명의 징후가 전혀 보이지 않을 때까지 기다리세요. 배터리가 방전 될 때까지 기다리면됩니다. 전화기가 꺼지면 아래 단계를 따르십시오.
Galaxy S9를 복구 모드로 부팅하는 방법
- 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
Galaxy S9를 Downlod 모드로 부팅하는 방법
- 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
- 볼륨 작게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- "다운로드 중…"이라는 화면이 표시되면 다운로드 모드인지 알 수 있습니다.
화면이 이러한 모드에서 작동하는 경우 Android OS 문제가 있다는 분명한 신호입니다. 문제를 해결하려면 복구 모드에서 기기를 초기화해야합니다.
문제 # 3 : 특정 웹 사이트를 방문 할 때 Galaxy S9에 검은 색 화면이 표시됨
안녕하세요. 도움을 주시고 미리 시간을 내 주셔서 감사합니다. 삼성 갤럭시 S9가 있습니다. 내가 가진 유일한 문제는 Taste.com.au라는 특정 웹 사이트와 관련된 것입니다. 그것은 레시피 웹 사이트이며 몇 년 동안 문제없이 사용했지만 지난 며칠 동안 맛 레시피를 검색 할 때 Google 또는 웹 사이트에서 직접 레시피를 클릭 할 때까지 모든 것이 잘 진행되고 레시피가로드 된 다음 2-3 초 내에 화면에 레시피 페이지가 그림자로 표시됩니다. 내 휴대 전화가 충돌하지 않고 페이지 위의 그림자를 제외하고 모든 것이 괜찮은 레시피로 위아래로 스크롤 할 수 있습니다. 이 페이지에서만 발생합니다. 레시피 등을 검색 할 수 있도록 사이트에 다른 곳이 없습니다.하지만 레시피로 이동하자마자 화면에 그림자가 생기고 정보가 제대로 표시되지 않습니다. 다른 곳에서는 발생하지 않으며 제 파트너는 삼성 s6를 보유하고 있으며 동일한 사이트에서 문제가 없어 사이트가 아님을 압니다. 충분한 정보를 제공했으면합니다. 감사합니다.
해결책: Taste.com.au를 방문하여 레시피를 클릭 한 결과 검은 색 화면이 나타납니다. 그러나 이는 버그가 아니라 사용자의 관심을 끌기 위해 설계된 웹 사이트 별 기능입니다. 또한 사이트에서 전체 화면을 덮는 전체 페이지 광고를 사용하는 것으로 확인되었으므로 이는 귀하의 입장에서도 마찬가지 일 것입니다. 팝업을 무시하고 잘 가십시오.
사용중인 웹 브라우저에 문제가있는 경우 아래 단계에 따라 데이터를 삭제해야합니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 선택합니다.
- 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
- S9를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
문제 # 4 : Galaxy S9에 앱 내 오디오 컨트롤이 없음
안녕하세요. 새로운 S9가 있지만 S9에는 비디오에 오디오 컨트롤이없는 것 같습니다. Facebook 동영상, YouTube 동영상, 메신저 동영상도 마찬가지입니다. 소리는 문제가 없지만 이전 S5에는 페이스 북이나 유튜브 비디오에 음소거 버튼이나 볼륨 슬라이더 버튼이있었습니다. 지금은 없습니다. 휴대 전화의 물리적 볼륨 키를 사용해야 만 이러한 동영상의 볼륨을 음소거하거나 제어 할 수 있습니다. 저는 재생중인 비디오를 탭할 수 있었고 옵션이 나타나면 탭하여 볼륨을 높이거나 낮추는 스피커 버튼이있었습니다 (또는 YouTube의 경우 볼륨 슬라이더가 표시됨). 이제 S9의 비디오 컨트롤에는 버튼이 전혀 없습니다. 내가 놓친 설정입니까 (휴대 전화 설정에서 모든 곳을 살펴 봤음)? 당신이 제공 할 수있는 모든 도움을 응원합니다.
해결책: Android 운영 체제와 마찬가지로 삼성 장치도 진화합니다. 맞습니다. 삼성 기기에는 누락 된 것과 같은 인앱 오디오 컨트롤이 없습니다. 이것은 의도적으로 설계된 것이므로 할 수있는 일이별로 없습니다. 삼성 또는 Google이 나중에 새로운 Android 반복을 통해 인앱 오디오 컨트롤을 가져올 계획인지 여부는 알 수 없지만 지금은이 기능을 사용할 수 없습니다.