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• 문제 # 1 : Galaxy S9 Plus 문자 문제 해결 방법 : MMS를받을 수 없음
• 문제 # 2 : Galaxy S9는 Verizon의 모든 문자 메시지를 수신 할 수 없습니다.
• 문제 # 3 : Galaxy S9 문자 메시지 문제를 해결하는 방법 : 읽지 않은 메시지가 상단에 표시되지 않고 앱에 배지가 없습니다.
• 문제 # 4 : Galaxy S9에서 Pokemon Go 계정에 로그인 할 수 없음

오늘의 다른 문제 해결 문서에 오신 것을 환영합니다! 이 게시물에서는 지난 며칠 동안받은 # GalaxyS9 문제 중 일부를 소개합니다. 앞으로 더 많은 S9 문제에 대한 답변을 드릴 계획이므로 블로그를 수시로 확인하십시오.

문제 # 1 : Galaxy S9 Plus 문자 문제 해결 방법 : MMS를받을 수 없음

전화는 문자를 통해 사진 메시지를받지 않습니다. 사진을 다운로드하려고 할 때 네트워크 오류가 발생했습니다. 텍스트로 사진을 보낼 수 있습니다. 다른 모든 방법을 통해받을 수 있고 다른 앱에서 사진을 다운로드하는 데 문제가 없습니다. 나는 주로 사진을 보내는 한 사람과 대화를 나누고 그녀는 iPhone을 가지고 있습니다. 모바일 네트워크에 삼성 s9 플러스가 있습니다.

해결책: 이 문제를 일으키는 휴대 전화의 네트워크 설정 문제 일 수 있습니다. 가장 큰 원인은 액세스 포인트 이름 또는 APN 설정일 수 있습니다. 기본적으로 S9 Plus는 SIM 카드를 삽입하면 APN 설정을 자동으로 구성해야합니다. 문제를 해결하기 위해 수행하려는 첫 번째 문제 해결 단계는 SIM 카드를 다시 삽입하는 것입니다. 그래도 작동하지 않거나 Google에 문의하기 전에 이미 시도한 경우 다음 단계로 진행하세요.

모바일 데이터 켜기

MMS가 작동하려면 셀룰러 데이터 연결이 필요합니다. MMS를 다운로드하기 전에 모바일 데이터를 켜야합니다.

네트워크 설정 재설정

네트워크 설정을 재설정하면 모든 데이터 연결이 기본 설정으로 재설정됩니다. 네트워크 설정 재설정을 수행하면 다음과 같은 변경이 발생합니다.

• 저장된 Wi-Fi 네트워크가 삭제됩니다.
• 페어링 된 블루투스 장치가 삭제됩니다.
• 백그라운드 데이터 동기화 설정이 사용 설정됩니다.
• 고객이 수동으로 켜고 끄는 애플리케이션의 데이터 제한 설정은 기본 설정으로 재설정됩니다.
• 네트워크 선택 모드가 자동으로 설정됩니다.

네트워크 재설정을 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 일반 관리> 재설정> 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
3. 설정 재설정을 탭합니다.
4. PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
5. 설정 재설정을 탭합니다. 완료되면 확인 창이 나타납니다.

APN 설정 수동 ​​변경

APN 설정이 정확하지 않은지 확실하지 않은 경우 다음 단계를 수행하여 APN 설정을 직접 확인할 수 있습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 연결을 탭합니다.
3. 모바일 네트워크를 탭합니다.
4. 액세스 포인트 이름을 탭합니다.
5. 올바른 APN을 선택하십시오.
6. 필요에 따라 값을 구성하십시오.

미리 이동 통신사로부터 올바른 APN을 받으십시오.

메시지 센터 번호 다시 확인

경우에 따라 잘못된 메시지 센터 번호로 인해 문자 메시지 문제가 발생합니다. 이전 문제 해결 단계와 마찬가지로 수정하려는 경우 이동 통신사로부터 올바른 MCN을 받아야합니다.

1. 삼성 메시지 앱을 엽니 다.
2. 오른쪽 상단에서 추가 옵션 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
3. 설정을 탭합니다.
4. 추가 설정을 탭합니다.
5. 문자 메시지를 탭합니다.
6. 메시지 센터를 탭합니다.

네트워크 사업자에게 문의

위의 모든 제안이 작동하지 않으면 이동 통신사로부터 직접 지원을 받으십시오. 그들은 우리가 가지고 있지 않은 중요한 정보에 액세스 할 수 있으므로이 상황에서 적절한 권한입니다. 문제의 원인은 네트워크 또는 계정 관련 일 수 있습니다.

문제 # 2 : Galaxy S9는 Verizon의 모든 문자 메시지를 수신 할 수 없습니다.

이틀 전에 S7은 지난 이틀 동안 여러 사람으로부터 문자 메시지 수신을 중단했습니다. 저는 Sprint로 앞뒤로 이동했고 휴대 전화를 S9로 업그레이드했습니다. 여전히 많은 메시지를받을 수 없습니다. 우리는 고객 서비스 삼성과 직접 이야기하고 문제 해결을 위해 제공 한 새로운 앱을 사용했습니다. 아무것도 작동하지 않았습니다. 오늘의 조사를 통해 우리는 제가 놓치고있는 많은 메시지가 Verizon 고객으로부터 온다는 것을 깨닫고 있습니다. 왜 내가 그들의 메시지를받지 못하는지 모르겠지만 그들은 내 메시지를받을 수 있습니다.

해결책: 문자 메시지는 복잡한 프로세스이며 많은 부분이 필요합니다. 문제를 해결할 때 고려해야 할 요소가 많으므로 문제가 어디에 있는지 직접 알 수있는 방법이 없습니다. 네트워크, 장치 또는 기타 관련 제 3 자의 서비스 중단으로 인한 것일 수 있습니다. VErizon 사용자로부터 만 메시지를받지 못하는 경우 원인이 기기 외부에있을 가능성이 높기 때문에 해결할 수있는 능력을 넘어 설 수 있습니다. 메시지를 받으려는 연락처에 영향을 미치는 Verizon 관련 문제 일 수 있습니다. 가능한 요인을 좁힐 수 있도록 네트워크 운영자와 계속 협력하는 것이 좋습니다. 이미 가능한 모든 문제 해결 방법을 모두 사용한 경우 원인이 외부 일 수 있습니다. 다른 방법을 통해 메시지를받는 데 문제가 있음을 연락처에게 알려야합니다. 예를 들어 Facebook Messenger와 같은 타사 앱이나 기타 앱을 일시적으로 사용하여 알릴 수 있습니다.

문제 # 3 : Galaxy S9 문자 메시지 문제를 해결하는 방법 : 읽지 않은 메시지가 상단에 표시되지 않고 앱에 배지가 없습니다.

내 앱 캐시 및 데이터를 정리하면 알림이 망가 졌다고 생각합니다. IG, Snap, WhatsApp 및 문자 메시지 앱과 같은 모든 소셜 앱에 문제가 발생했습니다. 여러 사람이 나에게 문자를 보낸 경우 읽지 않은 메시지가있는 연락처가 맨 위에 표시되기 전에 읽지 않은 메시지를 찾을 때까지 스크롤해야합니다. 설정을 변경하여 다시 설정하는 방법을 모르겠습니다!

또한 모든 소셜 앱의 읽지 않은 메시지는 메시지를 읽지 않았더라도 앱이 열리면 더 이상 홈 화면의 앱 아이콘에 알림을 표시하지 않습니다. 모든 알림 설정을 살펴 봤지만 알아낼 수 없습니다. 도와주세요?

해결책: 휴대 전화의 날짜와 시간이 잘못된 경우 문자 메시지가 잘못 정렬 될 수 있습니다. 메시지 앱이 메시지를 올바르게 정렬 할 수 있도록 네트워크의 날짜와 시간을 사용하도록 휴대 전화를 설정했는지 확인하세요 (읽지 않은 메시지는 맨 위에 표시됨).

두 번째 문제 (앱에 배지 누락)의 경우 시스템 캐시가 손상되어 문제가 발생할 수 있습니다. 이를 수정하려면 캐시 파티션을 지워야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
4. 볼륨 작게 키를 눌러 "wipe cache partition"을 강조 표시합니다.
5. 전원 키를 눌러 선택합니다.
6. 볼륨 작게 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

캐시 파티션을 지워도 작동하지 않으면 BadgeProvider 앱의 데이터를 삭제할 수도 있습니다. 이 앱은 아이콘의 배지 또는 숫자를 포함한 모든 알림을 담당합니다. 이 앱에서 버그가 발생했을 수 있습니다. 이를 수정하려면 기본값으로 되돌려 야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 시스템 앱 표시를 선택합니다.
5. 앱을 찾아서 누릅니다.
6. 저장을 탭합니다.
7. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
8. S9를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

문제 # 4 : Galaxy S9에서 Pokemon Go 계정에 로그인 할 수 없음

아버지는 오늘 iPhone에서 Galaxy s9로 전환했고 우리는 그의 포켓몬 고 계정에 로그인하려고 시도했지만 시도 할 때마다 작동하지 않습니다. 그래서 나는 그 계정에서 로그 아웃하여 우리가 원하는 실제 계정에 로그인 할 수 있는지 확인하기 위해 새 계정을 만들려고 로그인을 시도했고, 포켓몬을 잡으라는 요청을 받았을 때 새 계정에 로그인 할 수 있었지만 gps를 잃었습니다. . 설정을 살펴본 결과 앱에 위치가 허용 된 것으로 나타났습니다. 도움이 될 수 있다면 감사하겠습니다.타일러 캐롤

해결책: 아빠의 Pokemon Go 계정에 올바른 사용자 이름과 비밀번호를 입력했는지 확인하고 싶습니다. 이것이 로그인 할 수없는 유일한 논리적 인 설명입니다. 아버지의 이메일이나 비밀번호가 확실하지 않은 경우 Pokemon Go의 공식 문제 해결 사이트를 방문하는 것이 좋습니다.

다른 문제가 발생하면 앱 개발자에게 직접 문의하여 지원을 받으십시오.