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- 문제 # 1 : 수분 감지 오류로 인해 충전되지 않는 Galaxy S9 Plus를 수정하는 방법
- 문제 # 2 : Galaxy S9가 켜져있는 동안 충전을 중지하고 업데이트 후에도 계속 지연됨
오늘의 문제 해결 문서에서는 # GalaxyS9의 두 가지 충전 케이스를 다룹니다. S9가 젖은 후 충전하는 데 문제가있는 경우이 문서가 도움이 될 것입니다.
문제 # 1 : 수분 감지 오류로 인해 충전되지 않는 Galaxy S9 Plus를 수정하는 방법
휴대폰 (Galaxy S9 Plus)은 충전 포트 또는 USB 코드에서 습기를 감지하여 충전되지 않습니다. 지금까지 8 시간이 넘었습니다. 지금 쯤이면 건조 할 것으로 예상했습니다. 나는 해변에 갔고, 전화기를 물에 담그지 않았습니다. 그러나 나는 폭포 근처에 있었지만 전화기는 폭포와 직접 접촉하지 않았습니다. 여러 웹 사이트에서 권장하는대로 떠난 후 깨끗한 물로 빠르게 전화를 헹 구었습니다.
해결책: 해변에 가고 낙상하기 전에 Galaxy 기기가 정상적으로 충전 되었다면 발생하는 습기 감지 오류가 가장 정확할 것입니다. 현재 충전 포트에 실제로 물이나 습기가 있다는 것입니다. 작년에 많은 Galaxy S8 장치에서 소프트웨어 코딩 문제로 인해 습기 감지 오류가 발생했음을 알고 있지만 현재 장치에 그 문제가 있다고 생각하지 않습니다. 포트는 단순히 젖어 있거나 아직 습기가 남아 있어야하므로 처리를 원합니다. 다음은 시도해 볼 수있는 것입니다.
전화 강제 재부팅
수분 감지 오류가 잘못된 경보 일 경우 다시 시작하고 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
- Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다립니다.
전화를 말리십시오
이것은 기본입니다. 깨끗하고 부드러운 천으로 휴대폰을 닦아 외부 부품과 덮개가 모두 건조되었는지 확인합니다. Google에 문의하기 전에 이미이 작업을 수행했다면 건너 뛰고 다음 제안으로 진행하세요.
저전력 진공 사용
이것은 일반적으로 많은 기술자가 권장하지 않지만 신중하게 수행하면 실제로 시도해 볼 수 있습니다. 또한 작업을 수행하려면 저전력 진공을 사용해야합니다. 바닥을 청소하는 데 사용하는 일반 제품은 작동하지 않습니다. 일반적으로 자동차의 USB 포트로 전원이 공급되는 휴대용 진공 청소기를 사용할 수 있다면 바로 그것입니다. 사용할 때 하드웨어 손상을 방지하기 위해 전화기를 진공 청소기에 너무 가까이 두지 마십시오. 충전 포트가 진공 청소기를 향하도록 몇 초 동안 만 휴대 전화를 2 인치 정도 떨어 뜨립니다. 목표는 아주 작은 수분을 빨아들이는 것이므로 많은 에너지가 필요하지 않습니다. 과거에는이 기술이 S7의 충전 포트를 건조시키는 데 효과적이라는 것을 알았습니다. 제대로하면 기기를 건조시키는 효율적인 방법이기도합니다.
수분이 자연적으로 증발하게하십시오
물은 보통 몇 시간 후에 자연적으로 증발합니다. 사용자의 개입없이 습기가 저절로 사라지도록하려면 전원이 켜진 TV 또는 컴퓨터 타워 뒷면과 같은 간접 열원 근처에 장치를 두십시오. 약간의 추가 열은 증발 과정을 촉진하는 데 도움이됩니다. 증발에 충분한 온도에 도달하면 물 분자가 자유롭게 올라갈 수 있도록 상단에 충전 포트가있는 S9가 뒤집혀 있는지 확인합니다.
죽이고 싶지 않다면 오븐이나 벽난로 근처에 전화기를 두지 마십시오.
다른 충전 케이블 및 어댑터 사용
현재 충전 케이블과 어댑터에 문제가있는 경우 다른 쌍을 사용 해보고 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오. 또는 현재 충전 케이블과 어댑터를 사용하여 다른 S9를 충전 할 수 있습니다. 어느 쪽이든 문제가 있는지 확인하는 데 도움이됩니다.
무선 충전
해결 방법으로 S9 Plus 무선을 언제든지 충전 할 수 있습니다. 이것은 확실히 영구적 인 해결책은 아니지만 문제 해결 단계의 결과를 기다리는 동안 장치를 충전하는 데 도움이됩니다. S9를 무선으로 충전하면 기기에 열이 발생하여 충전 포트의 수분 증발 과정을 가속화 할 수도 있습니다.
문제 # 2 : Galaxy S9가 켜져있는 동안 충전을 중지하고 업데이트 후에도 계속 지연됨
안녕하세요. 우리 엄마와 나는 모두 Galaxy S9를 가지고 있습니다. 우리의 휴대 전화는 주말에 업데이트되며 다소 힘들었습니다. 나는 대부분의 설정을 통해 내 방식대로 작업 해 왔고 내가 그것에 대해 좋아하는 몇 가지를 발견했지만 여전히 두 가지가 나를 괴롭힌다. A) 휴대 전화가 켜져있는 동안 충전되지 않습니다. 과열되어 플러그를 꽂으면 얼어 붙고 싶어하는 것처럼 작동합니다. 약 5 분에 한 번씩 충전 중이라는 소리는 들리지만 아무 소리도 들리지 않습니다. 그러나 배터리 충전 아이콘은 항상 표시되며 변경되지 않습니다. 하지만 꺼져있는 동안에도 빠르게 충전됩니다!그리고 B) 전화가 나오려면 영원히 달콤합니다. 예전에는 다시 시작할 수 있었고 30 초 이내에 다시 사용할 수있었습니다. 이제 4 ~ 5 분 후에 나는 여전히 기다리고 있습니다. 이미 원치 않는 앱을 정리하고 가능한 한 많은 메모리를 정리했지만 여전히 문제가 있습니다. 어떡해? 도움을 주셔서 감사합니다!
해결책: Galaxy S9 장치에는 이미 Android Oreo가 포함되어 있으므로 설치 한 업데이트가 무엇이든 시스템을 엉망으로 만들었을 것입니다. 먼저 캐시 파티션을 삭제하여 새로 고친 시스템 캐시로 문제가 해결되는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Android 로고가 표시되면 세 키를 모두 놓습니다.
- Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 나타나기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 캐시 파티션 지우기를 강조 표시합니다.
- 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 예, 해당 항목을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 캐시 지우기 파티션이 완료되면 지금 시스템 재부팅이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
앱 업데이트 설치
캐시 파티션을 지운 후 모든 앱에 대한 업데이트를 설치해야합니다. 여기에는 Play 스토어 (및 외부)에서 설치된 앱이 포함됩니다. Play 스토어를 통해 앱 업데이트를 확인하려면 :
- Play 스토어 앱을 엽니 다.
- 왼쪽 상단에서 설정 더보기 (3 줄 아이콘)를 탭합니다.
- 고르다 내 앱 및 게임 앱을 업데이트하세요.
Play 스토어 외부에 설치된 앱이있는 경우 Android Oreo와 호환되는지 확인하세요. 확실하지 않은 경우 개발자에게 문의하십시오.
안전 모드에서 휴대 전화가 작동하는 방식 확인
앱 중 하나가 문제를 일으킬 가능성이 있습니다. 확인하려면 S9를 안전 모드로 다시 시작해야합니다. 안전 모드에서 휴대폰은 타사 앱 실행을 허용하지 않습니다. 따라서 기기가 안전 모드에서 제대로 작동하지만 충전에 문제가 있거나 일반 모드에서 성능 저하 문제가있는 경우 타사 앱 중 하나가 문제를 일으키고 있다는 분명한 신호입니다.
S9 Plus를 안전 모드로 부팅하려면 :
- 장치를 끕니다.
- 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
- 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
- 몇 시간 동안 전화기를 관찰하고 문제가 남아 있는지 확인하십시오.
어떤 앱이 문제를 일으키는 지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따라야합니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- S9에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.
공장 초기화
위의 모든 제안이 전혀 도움이되지 않으면 궁극적으로 초기화를 수행해야합니다. 이렇게하면 모든 소프트웨어 설정이 기본값으로 돌아갑니다. S9 기기가 정상적으로 충전되고 초기화 후에도 성능 저하 문제가 발생하지 않는다면 운영 체제를 방해하는 소프트웨어 버그가 있거나 시스템에 문제가있는 잘못된 앱이 있음을 의미합니다. S9를 초기화 한 후 앱을 추가하지 않고 몇 시간 동안 실행되도록하십시오. 차이가 있는지 판단하는 데 도움이됩니다.
S9를 공장 초기화하려면 :
- 데이터 백업을 만듭니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
이전 Android Oreo 버전으로 되돌리기
이 제안은 고급 Android 버전에만 해당됩니다. Android를 이전 버전으로 롤백하면 깜박임이 수반되며 이는 핵심 시스템을 조작하는 것을 의미합니다. 깜박임이 무엇인지 또는 어떻게 수행하는지 들어 본 적이 없다면 멀리하는 것이 좋습니다. 제대로 수행하지 않으면 플래시로 인해 휴대 전화의 소프트웨어가 손상 될 수 있습니다.
고급 사용자의 경우 원래 재고 Android Oreo (개봉시 기기와 함께 제공된 버전)를 플래시하면 발생하는 모든 OS 문제를 해결할 수 있습니다.
