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느린 Wi-Fi를 처리하는 것은 해결해야 할 가장 실망스러운 문제 중 하나입니다. 이 문제 해결 기사에서는 Galaxy Tab S4에서 느린 Wi-Fi 문제를 해결하는 방법을 보여줍니다.
Galaxy Tab S4 느린 Wi-Fi 문제를 해결하는 방법
다음은 Galaxy Tab S4 느린 Wi-Fi 문제를 해결하기위한 문제 해결 단계입니다.
장치를 다시 시작하십시오. 이 경우 수행해야하는 기본적인 문제 해결 단계 중 하나입니다. 때로는 Wi-Fi 문제가 일시적인 버그로 인해 발생합니다. 이러한 유형의 버그를 수정하려면 RAM을 지우고 일반적으로 시스템을 새로 고치는 것뿐입니다. 이를 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
- 그런 다음 볼륨 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.
- 전화를 다시 시작하십시오.
- 문제를 확인하십시오.
Wi-Fi가 작동하고 느리지 않은지 확인합니다. S8을 다시 시작해도 작동하지 않는 경우 다음 문제 해결 단계는 느린 인터넷 연결 문제가 있는지 또는 문제가 전화 자체에 있는지 확인하는 것입니다. 이를 위해 속도 연결 확인을 수행해야합니다. 인터넷 속도를 확인하기 위해 Ookla의 Speedtest 앱을 설치하지 않은 경우 먼저 Play 스토어에서 다운로드해야합니다. 그런 다음, 일단 속도 테스트를 세 번 실행하십시오. 테스트 결과가 어느 정도 동일하고 구독 속도에 비해 너무 낮다면 라우터 또는 인터넷 서비스 제공 업체 측에 문제가있는 것입니다. 반면에 속도 테스트 결과가 좋으면 즉, 인터넷 가입 계획에 관한 한 허용 가능한 속도 이내라면 휴대폰에 문제가있을 수 있습니다. 문제를 해결하려면 아래 제안 된 솔루션을 계속 진행하세요.
문제가 라우터 또는 ISP에 있는지 확인하는 또 다른 방법은 다른 장치를 확인하는 것입니다. Wi-Fi를 사용할 때 느린 연결 문제가 발생하는 경우 라우터 또는 ISP 측에 문제가 있음을 알 수 있습니다.
장치가 다운로드 또는 스트리밍되고 있지 않은지 확인하십시오. Wi-Fi 네트워크의 일반적인 성능이 느리다면 태블릿 또는 기타 연결된 기기가 대역폭을 차지하고있을 수 있습니다. 광대역 가입 속도가 제한되어 있고 동시에 비디오를 다운로드하거나 스트리밍하는 여러 장치가있는 경우 전체 네트워크 속도가 저하 될 수 있습니다. Wi-Fi를 사용하는 모든 장치를 끄고 차이가 있는지 확인하십시오.
Wi-Fi 연결을 잊어 버리십시오. 여기서해야 할 또 다른 기본 작업은 Wi-Fi 네트워크에서 장치를 분리하는 것입니다. 이렇게하면 연결이 새로 고쳐지고 현재 Wi-Fi 설정에서 발생했을 수있는 버그가 해결 될 수 있습니다. 라우터에서 장치 연결을 끊고 나중에 새 연결을 강제로 적용하면 도움이 될 수 있습니다. Wi-Fi 네트워크에서 삭제하려면 :
- 상단에서 상태 표시 줄을 아래로 당깁니다.
- Wi-Fi를 길게 누릅니다.
- 지금 연결된 Wi-Fi 네트워크를 길게 누릅니다.
- 네트워크 삭제를 선택합니다.
네트워킹 장치를 재부팅하십시오. Galaxy Tab S4를 새로 고치는 것 외에도 모뎀 / 라우터, Wi-Fi 신호 부스터 (사용중인 경우) 등과 같은 네트워크 장치를 새로 고치는 것도이 상황에서 필요합니다. 기본적으로 목표는 모든 것을 다시 시작하는 것입니다. 오늘날 대부분의 인터넷 서비스 제공 업체 또는 ISP는 더 이상 모뎀과 라우터를 제공하지 않지만 둘 다 가지고있는 경우 순차적 인 전원주기를 수행해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 모뎀을 끕니다.
- 라우터를 끕니다.
- 느린 연결 문제의 영향을받는 장치를 끕니다.
- 30 초 이상 기다리십시오.
- 그런 다음 모뎀을 먼저 켜고 완전히 초기화 될 때까지 기다리십시오.
- 그런 다음 라우터를 다시 켜고 완전히 초기화 될 때까지 기다립니다.
- 마지막으로 영향을받는 가젯을 다시 시작하고 연결 속도가 향상되었는지 확인합니다.
라우터 만 사용하는 경우 모뎀의 단계를 무시하십시오.
고정 IP를 사용하십시오. 기본적으로 Galaxy Tab S4는 Wi-Fi 네트워크에 연결할 때 동적 IP 또는 DHCP를 사용해야합니다. 이 기능이 정상적으로 작동하지 못하도록 차단하는 라우터 버그가 있는지 확인하려면 대신 고정 IP로 전환 할 수 있습니다. 이 문제 해결 단계에서는 라우터 구성을 구성하고 사용하는 방법을 알고 있다고 가정합니다. 라우터를 구성하는 방법을 모르면이 단계를 무시하십시오.
고정 IP를 사용해보고 싶다면 방법은 다음과 같습니다.
- 상단에서 상태 표시 줄을 아래로 당깁니다.
- Wi-Fi를 길게 누릅니다.
- 지금 연결된 Wi-Fi 네트워크를 길게 누릅니다.
- 네트워크 설정 관리를 선택합니다.
- 고급 옵션 표시가 선택되어 있는지 확인하십시오.
- IP 설정에서 고정을 선택합니다.
- 이 작업을 마치면 구성 할 수 있도록 아래의 다른 필드를 사용할 수 있습니다.이러한 필드에는 IP 주소, 게이트웨이, 네트워크 접두사 길이, DNS 1 및 DNS 2가 포함됩니다.
- 유효한 IP 주소와 게이트웨이 IP를 입력했는지 확인하십시오.
타사 DNS를 사용하십시오. 웹에 연결하려면 작동해야하는 연결된 장치 체인이 있습니다. 홈 네트워킹 기기와 휴대 전화가 작동하더라도 연결 설정에 작동하지 않을 수있는 또 다른 지점이있을 수 있습니다. 예를 들어 이동 통신사의 도메인 이름 서버 또는 DNS가 다운 될 수있는 경우가 있습니다. 주소 표시 줄에 입력하는 URL을 웹의 컴퓨터가 이해할 수있는 IP 주소로 변환하는 서버 유형입니다. 예를 들어, 주소 표시 줄에 Google.com을 입력하면 컴퓨터 나 서버에서 실제로 이해할 수 없습니다. 귀하의 요청이 Google.com 웹 사이트에 도달하려는 것으로 해석되도록 문자를 IP 주소로 변환하는 것이 DNS의 역할입니다. 때때로 ISP에서 사용하는 DNS에 느린 검색 문제를 일으키는 문제가 발생할 수 있습니다. DNS 문제가 있는지 확인하려면 DHCP에서 고정으로 변경할 때와 마찬가지로 기기 Wi-Fi 설정의 DNS 1 및 DNS 2를 변경해 볼 수 있습니다.
DNS 서버를 변경하려면 :
- 상단에서 상태 표시 줄을 아래로 당깁니다.
- Wi-Fi를 길게 누릅니다.
- 지금 연결된 Wi-Fi 네트워크를 길게 누릅니다.
- 네트워크 설정 관리를 선택합니다.
- 고급 옵션 표시가 선택되어 있는지 확인하십시오.
- IP 설정에서 고정을 선택합니다.
- 이 작업을 마치면 구성 할 수 있도록 아래의 다른 필드를 사용할 수 있습니다. 이러한 필드에는 IP 주소, 게이트웨이, 네트워크 접두사 길이, DNS 1 및 DNS 2가 포함됩니다.
- 원하는 새 DNS 서버를 입력하십시오. Google의 자체 DNS 서버는 다른 어떤 DNS 서버보다 더 안정적이고 빠르므로 사용하는 것이 좋습니다. DNS 1의 경우 8.8.8.8을 입력하고 DNS 2의 경우 8.8.4.4를 사용합니다.
네트워크 구성을 새로 고칩니다. 모든 네트워크 설정이 올바른지 확인하려면 Galaxy Tab S4에서도 네트워크 설정을 재설정하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 일반 관리를 탭합니다.
- 재설정을 탭합니다.
- 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
- RESET SETTINGS 버튼을 누릅니다.
- S8을 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
캐시 파티션을 지 웁니다. 일부 네트워크 문제는 잘못된 시스템 캐시로 인해 발생할 수 있습니다. 태블릿의 캐시 파티션을 최상의 상태로 유지하려면 캐시 파티션을 지워야합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby (홈) 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
안전 모드에서 Wi-Fi를 확인하십시오. 문제를 일으키는 타사 앱이있을 수 있습니다. 확인하려면 전화를 안전 모드로 부팅하고 Wi-Fi가 어떻게 작동하는지 확인하십시오. 안전 모드로 다시 시작하려면 :
- 장치를 끕니다.
- 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
- 전원 키를 놓은 직후 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
- 문제를 확인하십시오.
안전 모드는 타사 앱을 차단합니다. Galaxy Tab S4가 안전 모드에있는 동안 Wi-Fi가 크게 향상되면 다운로드 한 앱 중 하나가 대역폭을 차지하고 있음을 의미합니다. 합법적 인 앱 또는 멀웨어입니다. 해당 앱이 무엇인지 모를 경우 제거 프로세스를 사용하여 식별 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오. Wi-Fi가 전혀 느리지 않으면 아래의 다음 단계를 진행하세요.
- 앱을 제거합니다. 가장 최근에 설치하거나 업데이트 한 것부터 시작하십시오.
- 앱을 제거한 후 전화기를 일반 모드로 다시 시작하십시오.
- 문제를 확인하십시오. 문제가 지속되면 1-4 단계를 반복합니다.
공장 초기화. 지금까지 아무런 효과가없는 경우 기기에서 수행 할 수있는 마지막 문제 해결 단계는 초기화입니다. 소프트웨어 버그이거나 문제를 일으키는 앱인 경우 초기화하면 도움이 될 것입니다.
- 개인 데이터의 백업을 만듭니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
라우터를 확인하십시오. 이 시점에서 공장 초기화로 Wi-Fi 문제가 해결되지 않으면 라우터를 확인할 수도 있습니다. 라우터 속도에 영향을 미칠 수있는 여러 가지 이유가 있습니다. 가능하다면 ISP에 문의하기 전에 라우터를 초기화하십시오.
ISP의 도움을 받으십시오. 지금도 문제를 해결할 수없는 경우, 특히 라우터 문제라고 확신하는 경우 가장 이상적인 방법은 ISP에 문의하는 것입니다. 라우터를 별도로 구입하지 않은 경우 ISP에서 라우터 문제 해결을 처리하여 더 많은 문제가 발생하지 않도록해야합니다.