#Google # Pixel3는 작년에 검색 대기업이 출시 한 프리미엄 Android 스마트 폰입니다. 이 전화기와이 시리즈의 모든 모델은 다른 장치보다 먼저 최신 소프트웨어 업데이트를받는 것으로 가장 잘 알려져 있습니다. 이것은 전면과 후면 모두에 알루미늄 바디와 Corning Gorilla Glass 5로 만들어진 IP68 등급 장치입니다. 5.5 인치 P-OLED 디스플레이를 가지고 있으며 4GB RAM과 쌍을 이루는 Snapdragon 845 프로세서를 사용합니다. 이 장치는 성능이 우수한 장치이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있지만 오늘 해결해야 할 문제가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Pixel 3 통화를들을 수없는 문제를 해결합니다.
Google Pixel 3 또는 기타 Android 기기를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해주세요. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
Google Pixel 3 전화가 들리지 않는 문제를 해결하는 방법
문제:안녕하세요, Pixel 3를 구입했는데 전화 통화에 문제가있었습니다. 결국 나는 모든 사람들이 분명하게 들었습니다. 그러나 여러 번 (다른 사람들)이 내 말을 명확하게 듣지 못하고 끊어진다고 말합니다 (이번 주에 다른 사람들과 함께 4 번). 나는 자유 모바일입니다. 이전에 동일한 서비스로 이전 전화 (nexus 6p)를 사용했는데 정상적으로 작동합니다. 새 픽셀 3으로 전환 할 때만 발생했습니다. 휴대폰에 대한 최신 업데이트가 있습니다 (2019 년 1 월 5 일). Bluetooth가 꺼져 있고 아무 것도 마이크를 차단하지 않습니다. 이미 전화를 다시 시작했는데 시스템 재 포맷이 작동하지 않는 것 같습니다. 이것에 대한 또 다른 해결책이 있기를 바랍니다. 감사.
해결책: 이 휴대 전화에서 문제 해결 단계를 수행하기 전에 최신 소프트웨어 버전에서 실행 중인지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 먼저 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.
이 경우 가장 먼저해야 할 일은 아래 나열된 문제 해결 단계에 따라 네트워크 관련 문제인지 확인하는 것입니다.
신호 막대 확인
낮은 신호로 인해 이러한 특정 문제가 발생할 수 있으므로 전화기의 네트워크 신호 수신이 우수한지 확인하십시오. 필요한 경우 신호 수신이 강한 지역으로 이동하여 문제가 발생하는지 확인하십시오.
네트워크 중단이 있는지 확인
때때로이 문제는 네트워크 자체의 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 해당 지역에 정전 신고가있는 경우 이동 통신사의 웹 사이트를 확인할 수 있습니다. 네트워크 중단이 있는지 확인하려면 이동 통신사의 고객 서비스 부서에 문의 할 수도 있습니다.
다른 SIM 카드를 사용해보십시오.
SIM 카드 결함으로 인해 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 경우인지 확인하려면 휴대 전화에서 다른 SIM을 사용해보세요.
네트워크로 인한 문제가 아닌 경우 아래 나열된 추가 문제 해결 단계를 진행하십시오.
강제 재시작 수행
휴대폰에서 가장 먼저해야 할 일은 소프트 리셋입니다. 이것은 일반적으로 전화가 응답하지 않을 때 수행되지만이 단계는 전화 소프트웨어를 새로 고치므로이 문제에 대해서도 수행 할 수 있습니다.이 작업을 수행하려면 약 10 ~ 20 초 동안 또는 전원이 순환 될 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다. 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
안전 모드에서 전화 시작
문제가 계속되면 다음 단계는 전화가 안전 모드에서 시작될 때 문제가 발생하는지 확인하는 것입니다.
- 장치의 전원이 켜진 상태에서 전원 끄기 프롬프트가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
- "안전 모드로 재부팅"메시지가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
- 확인을 눌러 확인합니다.
이 모드에서 문제가 발생합니까? 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
공장 초기화 수행
마지막으로해야 할 문제 해결 단계는 공장 초기화입니다. 이렇게하면 전화기가 원래 공장 상태로 되돌아갑니다. 이 단계를 수행하면 전화 데이터가 삭제됩니다.
- 전화기가 꺼질 때까지 전원 버튼을 누르고 있습니다.
- 전원 버튼과 볼륨 작게 버튼을 몇 초 동안 누르고 있습니다.
- 화면에 Fastboot 모드가 표시 될 때까지 기다립니다.
- 버튼 놓기
- 복구 모드 선택
- Android 로봇 이미지가 팝업 될 때까지 기다립니다.
- 전원 버튼을 누른 상태에서 볼륨 크게 버튼 누르기
- 데이터 삭제 / 초기화를 선택합니다.
- 예를 선택하십시오.
- 지금 시스템 재부팅을 선택하십시오.
문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
위의 단계로 문제가 해결되지 않는 경우 전화를 서비스 센터로 가져 와서 하드웨어 구성 요소의 결함으로 인해 이미 발생할 수 있으므로 확인해야합니다.
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