#Google # Pixel3은 작년 말 검색 대기업이 출시 한 두 가지 최신 플래그십 휴대 전화 모델 중 하나입니다. IP68 인증을 받았으며 전면과 후면 모두 Corning Gorilla Glass로 보호되는 견고한 휴대폰입니다. 5.5 인치 P-OLED 디스플레이를 사용하고 4GB RAM과 쌍을 이루는 Snapdragon 845 프로세서를 사용합니다. 이 장치는 성능이 우수한 장치이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있지만 오늘 해결해야 할 문제가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 소프트웨어 업데이트 문제 후 Pixel 3가 무작위로 꺼지는 문제를 해결합니다.
Google Pixel 3 또는 기타 Android 기기를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해주세요. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
소프트웨어 업데이트 후 Google Pixel 3가 무작위로 꺼지는 문제를 해결하는 방법
문제: 안녕하세요, Pixel 3는 최근 앱을 다운로드하는 동안 또는 무작위로 꺼지기 시작했습니다. 이것은 최신 소프트웨어 업데이트 이후에 시작되었습니다. 화면이 검게 변하고 다시 켤 수 있지만 잠금 화면에 도달하면 바로 다시 꺼집니다. 원하는만큼 계속 켤 수 있지만 계속 켜져있는 위치에 도달하는 데 여러 번 걸립니다. 또는 약 5 분 정도 그대로두고 켜면 계속 켜져 있습니다. 내가 사용할 때만 작동하고 테이블에 앉아있는 동안에는 작동하지 않습니다. 충전 비율에 관계없이이 작업을 수행하지만 전원이 꺼진 후 충전기에 연결하면 마치 죽은 것처럼 작동하고 충전이 필요함을 나타내는 번개 표시가있는 배터리가 표시됩니다. 다시 켜집니다. 그러나 실제로 죽은 것은 아닙니다. 공장 초기화를 시도했지만 문제는 여전히 지속됩니다.
해결책: 이 휴대 전화에서 문제 해결 단계를 수행하기 전에 최신 소프트웨어 버전에서 실행 중인지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 먼저 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.
이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 소프트웨어 결함으로 인한 것인지 확인하는 것입니다. 이 특정 문제에 권장되는 아래 나열된 문제 해결 단계를 따르십시오.
소프트 리셋 수행
때때로이 문제는 전화 소프트웨어를 새로 고쳐 수정할 수있는 사소한 소프트웨어 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 소프트 리셋을 수행해야합니다. 이 작업은 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 전원 버튼을 길게 눌러 수행됩니다.
안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인
다운로드 한 앱으로 인해이 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 경우인지 확인하려면 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행될 수 있으므로 안전 모드에서 전화를 시작해야합니다.
- 홈 화면에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 전원 키를 놓은 다음 전원 끄기를 길게 누릅니다.
- 안전 모드로 재부팅 메시지를 읽고 확인을 탭합니다.
- 장치의 전원이 꺼지고 안전 모드로 다시 시작됩니다.
이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
공장 초기화 수행
고려해야 할 마지막 문제 해결 단계는 공장 초기화입니다. 이렇게하면 전화기가 원래 공장 상태로 되돌아갑니다. 이 단계를 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.
- 전화기가 꺼질 때까지 전원 버튼을 누르고 있습니다.
- 전원 버튼과 볼륨 작게 버튼을 몇 초 동안 누르고 있습니다.
- 화면에 Fastboot 모드가 표시 될 때까지 기다립니다.
- 버튼 놓기
- 복구 모드 선택
- Android 로봇 이미지가 팝업 될 때까지 기다립니다.
- 전원 버튼을 누른 상태에서 볼륨 크게 버튼 누르기
- 데이터 삭제 / 초기화를 선택합니다.
- 예를 선택하십시오.
- 지금 시스템 재부팅을 선택하십시오.
공장 초기화 후에도 문제가 계속되는 경우 하드웨어 구성 요소 결함으로 인해 이미 발생한 것일 수 있습니다. 지금 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 와서 확인하는 것입니다.
