Google Pixel 3가 통화 중에 종료되는 문제를 해결하는 방법

동영상: (스마트폰꿀팁) 갑자기 전화가 안될때 진단과해결법 | 전화 수신과 발신이 안될때 해결법 | 방해금지, 수신거절, 블루투스연결 | 시니어봄tv

#Google # Pixel3는 작년에 출시 된 플래그십 휴대폰으로 시장에서 출시 된 최고 성능의 Android 기기 중 하나입니다. 이 전화기는 전면과 후면에 Corning Gorilla Glass가있는 알루미늄 프레임으로 제작 된 견고한 제작 품질을 제공합니다. 5.5 인치 P-OLED 디스플레이를 자랑하며 4GB RAM과 쌍을 이루는 Snapdragon 845 프로세서가 있습니다. 이 장치는 성능이 우수한 장치이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있지만 오늘 해결해야 할 문제가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 통화 문제 중에 Pixel 3가 종료되는 문제를 해결합니다.

Google Pixel 3 또는 기타 Android 기기를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해주세요. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

문제: Google Pixell 3이 있습니다. 휴대 전화를 충전하는 동안 통화 중이 었는데 배터리가 71 %이고 여전히 충전 중입니다. 통화 중에 전화가 무작위로 꺼졌고 오른쪽 모서리에 작은 빨간색 표시등이 깜박이는 것을 보았습니다. 그것은 내가 전화에서 본 마지막 응답이었습니다. 벽에 연결된 OEM 충전기로 충전되었으며 켜지지 않습니다. Pixel 지원으로 문제를 해결하고 전원 버튼, 전원 + 볼륨 작게 버튼 등을 누르는 모든 단계를 따랐습니다. 아무 것도 작동하지 않습니다… .help! Verizon 매장을 통해 구매했고 Google은 기본적인 문제 해결 이상의 도움이별로 없었기 때문에 내일 Verizon 매장에 가겠습니다.

해결책: 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 아래 나열된 단계에 따라 전화 배터리가 충분히 충전되었는지 확인하는 것입니다.

전화기의 충전 포트를 청소하십시오.

먼지와 이물질은 일반적으로 휴대 전화의 충전 포트에 쌓입니다. 이러한 입자가 포트에 있으면 장치 충전에 문제가 발생할 수 있습니다.따라서 이러한 입자를 제거하려면 압축 공기 캔을 사용하여 포트를 청소하는 것이 가장 좋습니다.

다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용하여 휴대폰 충전

충전기로 인해 문제가 발생할 가능성을 없애려면 다른 충전기를 사용해야합니다. 전화기는 18W 벽면 충전기를 사용하므로이 유형의 충전기도 사용해야합니다. 또한 사용할 충전 코드가 다른 장치에서 작동하는지 확인해야합니다.

배터리가 충분히 충전되면 문제를 일으킬 수있는 소프트웨어 관련 결함을 제거하기 위해 수행되는 다음 문제 해결 단계를 진행해야합니다.

강제 재시작 수행

이 경우 가장 먼저해야 할 일은 소프트 리셋입니다. 이것은 일반적으로 전화가 응답하지 않을 때 수행되지만이 단계는 전화 소프트웨어를 새로 고치므로이 문제에 대해서도 수행 할 수 있습니다.이 작업을 수행하려면 약 10 ~ 20 초 동안 또는 전원이 순환 될 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다. 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

안전 모드에서 전화 시작

문제가 계속되면 다음 단계는 전화가 안전 모드에서 시작될 때 문제가 발생하는지 확인하는 것입니다.

장치의 전원이 켜진 상태에서 전원 끄기 프롬프트가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
"안전 모드로 재부팅"메시지가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
확인을 눌러 확인합니다.

이 모드에서 전화기가 성공적으로 시작됩니까? 그렇다면 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

공장 초기화 수행

마지막으로해야 할 문제 해결 단계는 공장 초기화입니다. 이렇게하면 전화기가 원래 공장 상태로 되돌아갑니다. 이 단계를 수행하면 전화 데이터가 삭제됩니다.

전화기가 꺼질 때까지 전원 버튼을 누르고 있습니다.
전원 버튼과 볼륨 작게 버튼을 몇 초 동안 누르고 있습니다.
화면에 Fastboot 모드가 표시 될 때까지 기다립니다.
버튼 놓기
복구 모드 선택
Android 로봇 이미지가 팝업 될 때까지 기다립니다.
전원 버튼을 누른 상태에서 볼륨 크게 버튼 누르기
데이터 삭제 / 초기화를 선택합니다.
예를 선택하십시오.
지금 시스템 재부팅을 선택하십시오.

위의 단계로 문제가 해결되지 않는 경우 전화를 서비스 센터로 가져 와서 하드웨어 구성 요소의 결함으로 인해 이미 발생할 수 있으므로 확인해야합니다.

Android 휴대 전화를 사용하는 동안 발생한 질문, 제안 및 문제를 언제든지 보내주세요. 현재 시장에서 사용 가능한 모든 Android 기기를 지원합니다. 걱정하지 마세요. 질문에 대해 한 푼도 청구하지 않습니다. 이 양식을 사용하여 저희에게 연락하십시오. 수신하는 모든 메시지를 읽지 만 빠른 응답을 보장 할 수는 없습니다. 우리가 당신을 도울 수 있다면, 우리의 게시물을 친구들과 공유하여 우리가 소식을 전할 수 있도록 도와주세요.