신호 없음 문제는 많은 Android 사용자가 직면하는 지속적인 문제 중 하나입니다. 문제에는 단일 공통 요소가 없으므로 원인을 좁히려면 논리적 문제 해결이 필요합니다. 이 문제 해결 에피소드에서는 Google Pixel 3 XL 소유자가이 문제를 처리하도록 돕습니다.

진행하기 전에 Android 문제에 대한 답변을 제공합니다. 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있습니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.

1 단계 : 시스템 새로 고침

소프트웨어를 변경하기 전에 먼저 시스템을 새로 고칠 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다. Pixel 3 XL을 정상적으로 사용할 수 없거나 기존 방식으로 다시 시작할 수없는 경우 강제 재부팅을 시도하세요. 전원 버튼을 약 10 초 동안 길게 누르기 만하면됩니다. 그런 다음 전화기가 재부팅 시퀀스를 완료 할 때까지 기다렸다가 어떻게되는지 확인하십시오.

2 단계 : SIM 카드 재 장착

초기에 수행하고 싶은 또 다른 문제 해결 단계는 SIM 카드와 관련된 버그가 발생했는지 확인하는 것입니다. 이렇게하려면 휴대폰에서 SIM 카드를 제거하여 어떤 일이 발생하는지 확인해야합니다. 이 단계를 수행하기 전에 먼저 Pixel 3 XL의 전원을 꺼야합니다.

Pixel 3 XL에서 SIM 카드를 제거하려면 :

1. Google Pixel 3을 끕니다.
2. SIM 카드 추출 도구 또는 SIM 카드 제거 도구 준비
3. SIM 제거 도구를 SIM 트레이의 구멍에 삽입합니다. 이 트레이는 휴대폰의 왼쪽에 있습니다.
4. SIM 카드 트레이가 배출 될 때까지 SIM 카드 추출 도구를 단단히 밀어야합니다.
5. 트레이에서 SIM 카드를 제거합니다.

SIM 카드를 분리 한 후 다시 넣기 전에 10 초 이상 기다린 다음 전화기를 다시 켜고 문제를 확인하십시오.

3 단계 : 다른 휴대 전화에 SIM 삽입

SIM 카드와 관련된 문제 일 가능성이 있습니다. 다른 호환 장치가있는 경우 SIM 카드를 장치에 삽입하고 네트워크에서 신호를받을 수 있는지 확인합니다. SIM 카드가 다른 기기에서 작동하는 경우 Pixel 3 XL 문제 해결을 계속해야합니다.

두 번째 기기에 SIM이있을 때 동일한 신호 없음 문제가 발생하면 분명히 SIM 카드 또는 계정 문제입니다. 지역 이동 통신사 매장을 방문하여 새 SIM 카드를 받으세요. 이때 계정에 프로비저닝 문제가 있는지 확인하도록 요청하세요.

4 단계 : 네트워크 설정 재설정

SIM 카드를 확인한 후 수행 할 다음 문제 해결 단계는 전화기에서 모든 네트워크 설정을 삭제하도록하는 것입니다. 이는 일반적으로 네트워크 문제를 해결하는 데 효과적입니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면에서 터치하고 위로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. 시스템을 탭합니다.
4. 정보를 탭합니다.
5. 고급을 누릅니다.
6. 재설정 옵션을 탭합니다.
7. 다음 중에서 선택하십시오.
   • Wi-Fi, 모바일 및 블루투스 재설정
   • 앱 환경 설정 재설정
   • 모든 데이터 삭제 (초기화)
8. 설정 재설정을 선택합니다.
9. 메시지가 표시되면 PIN, 비밀번호 또는 패턴을 입력합니다.
10. 설정 재설정을 탭하여 확인합니다.

5 단계 : 다운로드 한 앱 문제 확인

많은 Android 문제의 일반적인 원인 중 하나는 앱입니다. 모든 앱이 동일하게 만들어지는 것은 아니므로 다운로드 한 앱 중 하나에 문제가있을 가능성이 항상 있습니다. 이 경우인지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 부팅 해보세요. 안전 모드는 다운로드 한 모든 앱을 정지하여 사전 설치된 앱만 실행할 수 있도록합니다.

Pixel 3 XL을 안전 모드로 다시 시작하려면 :

1. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
2. 화면에서 전원 끄기를 길게 터치합니다.
3. 확인을 탭합니다.
4. 화면 하단에 "안전 모드"가 표시되면 문제가 해결 될 때까지 기다립니다.

안전 모드는 타사 또는 다운로드 한 앱을 차단합니다. 안전 모드에서 문제가 사라지면 앱 중 하나가 비난받을 수 있습니다. 다운로드 한 앱 중 어떤 것이 문제를 일으키는 지 확인하려면 :

1. 안전 모드를 종료하려면 기기를 다시 시작하세요.
2. 하나씩 최근 다운로드 한 앱을 제거합니다. 제거 할 때마다 장치를 다시 시작하십시오. 해당 앱을 제거하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
3. 문제를 일으키는 앱을 제거한 후 제거한 다른 앱을 다시 설치할 수 있습니다.

6 단계 : 초기화

위의 모든 문제 해결 단계로 Pixel 3 XL의 정지 문제가 해결되지 않는 경우 수행 할 수있는 마지막 소프트웨어 문제 해결 단계는 초기화하는 것입니다. 이렇게하면 한 번에 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되돌릴 수 있습니다. 문제의 원인이 소프트웨어 관련 인 경우 공장 초기화가 도움이 될 수 있습니다.

Pixel 3 XL을 초기화하려면 :

1. 개인 데이터의 백업을 만듭니다.
2. 휴대 전화에서 Google 계정의 사용자 이름과 비밀번호를 알고 있어야합니다.
3. 설정 앱을 엽니 다.
4. 시스템을 탭합니다.
5. 고급을 누릅니다.
6. 재설정 옵션을 탭합니다.
7. 모든 데이터 지우기 (초기화)를 탭한 다음 전화기 재설정을 탭합니다. 필요한 경우 PIN, 패턴 또는 비밀번호를 입력합니다.
8. 휴대 전화의 내부 저장소에서 모든 데이터를 지우려면 모두 지우기를 탭합니다.
9. 휴대폰 지우기가 완료되면 다시 시작하는 옵션을 선택합니다.
10. 휴대폰을 설정하고 백업 한 데이터를 복원하십시오.

7 단계 : 네트워크 운영자에게 문의

모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되돌려도 문제가 해결되지 않는 경우 먼저 이동 통신사에 문의하여 원인을 파악할 수 있도록 도와주세요. 귀하는 유료 고객이며 현재 네트워크 서비스를 사용하는 데 문제가 있습니다. 원인이 하드웨어와 관련이없는 한이 문제에 대해 도움을 드릴 수 있습니다.