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충전되지 않는 휴대 전화를 사용하는 것은 정말 골치 아픈 일입니다. 오늘의 문제 해결 도움말은 많은 Android 사용자가 겪는 일반적인 문제 중 하나 인 충전이 중지 된 휴대 전화에 대한 답변입니다. 이 게시물은 Google Pixel 3 XL에 초점을 맞추고 있지만 아래 솔루션은 모든 Android 기기에도 적용될 수 있습니다. 이 게시물이 도움이 되셨기를 바랍니다.
진행하기 전에 Android 문제에 대한 답변을 제공합니다. 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있습니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.
Google Pixel 3 XL 충전 실패의 원인
대부분의 Android 문제와 마찬가지로 충전이 중지 된 Google Pixel 3는 무언가의 결과 여야합니다. 특정 문제의 원인을 아는 것은 필수이지만 경우에 따라 까다로울 수 있습니다. Pixel 3 XL이 충전을 중지하는 일반적인 원인은 불량 소프트웨어, 펌웨어 또는 하드웨어 오작동입니다. 소프트웨어 결함이라고 생각하더라도 문제의 원인이되는 특정 요인을 식별 할 수있는 명확한 방법은 없습니다.
어떤 경우에는 특히 휴대 전화 기록을 계속 지켜 보는 경우 범인을 찾는 것이 비교적 쉽습니다. 예를 들어 애프터 마켓 충전 케이블이나 비공식 충전 액세서리를 사용해 본 후 Pixel 3 XL이 충전을 중단했다면 충전 포트가 손상되었을 수 있습니다. 또는 장치를 루팅하거나 플래시 할 때와 같이 소프트웨어를 조작 한 후 충전이 중지 된 경우 특정 펌웨어의 수정이 원인 일 수 있습니다.
하지만 대부분의 경우 Google Pixel 3 XL이 충전을 중지했을 수있는 몇 가지 일반적인 이유는 다음과 같습니다.
- 깨진 충전 액세서리
- 손상된 충전 포트
- 손상된 배터리
- 소프트웨어 결함
- 나쁜 앱
- 하드웨어 오작동
Google Pixel 3 XL의 충전이 중지되는 경우 수행 할 작업
이 문제를 해결하려면 논리적 단계를 따라야합니다. 목표는 가능한 요인을 좁히는 것입니다. 수행 할 작업을 알아 보려면 아래 제안 사항을 따르십시오.
다른 충전 액세서리 세트 사용
많은 스마트 폰 사용자가 인식하지 못하는 것은 USB 케이블에 명백한 외부 손상이 없더라도 USB 케이블이 손상 될 수 있다는 사실입니다. 이것이이 문제를 해결하는 많은 사람들이이 기본적인 작업을 수행하지 않고 고급 단계로 건너 뛰는 이유입니다.
이 문제 해결 단계는 간단합니다. 다른 충전 케이블과 어댑터를 사용하기 만하면됩니다. 쉽게 찾을 수 없다면 친구에게 빌리거나 가까운 Google 매장을 방문하여 충전 케이블이나 어댑터를 사용할 수 있습니다. 액세서리를 대여 할 때 작동하는 것으로 알려져 있고 공식적인 액세서리인지 확인하세요.
다른 콘센트에서 충전
문제가 시작된 이후 동일한 벽면 콘센트에서 충전 중이라면 문제가 기기가 아닌 콘센트에있을 가능성이 있습니다. 충전 할 때 다른 것을 사용하여 차이가 있는지 확인하십시오.
충전 포트의 육안 검사
때로는 충전 포트가 손상되어 충전 문제가 발생할 수 있습니다. 귀하의 경우에는 할 수있는 일이 많지 않지만 다른 요인을 확인하는 데 시간을 낭비하지 않는다는 점에서 여전히 도움이 될 것입니다. 또한 수리하는 동안 기술자가 더 쉽게 할 수 있습니다.
이렇게하려면 충전 포트를 시각적으로 확인해야합니다. 물리적 인 충격과 같이 명백한 손상이있는 경우 소프트웨어 솔루션을 찾는 데 시간을 낭비하지 마십시오. 대신 Google에 연락하여 휴대 전화 손상을 수리 할 수 있습니다.
때때로 포트 내부의 먼지, 보푸라기 또는 구부러진 핀으로 인해이 문제가 발생할 수도 있습니다. 포트 내부를 더 명확하게 보려면 확대 도구를 사용하여 확인하십시오. 충전 케이블이 시스템 내부에 잘 닿지 않을 수있는 보푸라기 나 먼지가 보이면 압축 공기 캔을 사용하여 제거하십시오.
배터리가 충전 중인지 확인
제대로 작동하는 충전 액세서리가 있는지 확인한 후 다음 문제 해결 단계는 기기에 충전 상태가 있는지 확인하는 것입니다. 일반적으로 Pixel 기기 표시는 전원을 연결하고 1 분 후에 충전 중임을 나타냅니다. 빨간색 LED 표시등이나 배터리 아이콘이 표시됩니다.
1 분 동안 기다린 후 배터리 아이콘이 표시되면 배터리가 방전 된 후 Pixel의 전원이 꺼져 있어야합니다. 이 경우 몇 분 동안 충전 된 상태로 두었다가 다시 시작할 수 있습니다.
대신 빨간색 LED 표시등이 있으면 배터리가 완전히 비워진 것입니다. 배터리가 완전히 작동하지 않게 될 수 있으므로이 문제가 다시 발생하는 것을 원하지 않습니다. Pixel 3 XL에 빨간색 표시등이 깜박이면 30 분 이상 휴대 전화를 충전 해 두세요. 그런 다음 전화를 다시 시작하십시오.
화면 문제 확인
Google Pixel 3 XL에 검은 색 화면이 표시되지만 계속해서 소리 알림 또는 기타 생활 신호 (진동, LED 표시 등 표시, 전화를 걸 때 울림)가 표시되면서 여전히 작동하는 것처럼 보이는 경우 문제 일 가능성이 높습니다. 화면 관련. 장치를 정상적으로 재부팅하고 화면이 해결되는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 수리를 위해 보내야합니다.
컴퓨터로 충전
때때로 컴퓨터로 장치를 충전하면 공식 액세서리를 사용하여 정기적으로 충전하지 못하도록하는 시스템 버그를 해결할 수 있습니다. 이 문제 해결 단계를 수행 할 때 컴퓨터 전원이 켜져 있고 필요한 드라이버가 있는지 확인하십시오. Google Pixel 3 XL을 감지하지 못하는 경우 컴퓨터의 최신 운영체제 업데이트를 설치해보세요.
하드웨어 버튼 사용
전화기를 벽면 콘센트 또는 컴퓨터에 연결 한 상태에서 전원 및 볼륨 작게 버튼을 동시에 길게 누릅니다. 이 작업을 최소 20 초 동안 수행하십시오. 빨간색 LED 표시등이 있으면 배터리가 완전히 방전 된 것입니다. 다시 전원을 켜기 전에 장치가 30 분 이상 충전되도록하십시오.
충전 할 때 Android 아이콘과 주변에 화살표가있는 '시작'이라는 단어가 있으면 휴대 전화를 다시 시작하기 전에 30 분 동안 충전해야합니다. 30 분 충전 후 전원 버튼을 길게 누른 후 다시 시작을 누르세요.
수리를 위해 기기 보내기
위의 모든 문제 해결을 수행 한 후에도 문제가 계속되면 원인이 하드웨어와 관련이 있다고 가정 할 수 있습니다. 이 시점에서 무엇이든 될 수 있습니다. 최종 사용자는 할 수있는 일이 너무 많습니다. 숙련 된 Google 기술자가 충전 실패 이유를 알아 내도록합니다.
