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Google Play 스토어 오류 103은 일반적으로 이유없이 중지 된 앱의 다운로드 및 설치 프로세스를 트리거하는 시스템 문제입니다. 다른 오류와 마찬가지로 사용자가 어떻게 앱을 다운로드하고 설치하려고해도 "오류로 인해 앱을 다운로드 할 수 없습니다."라는 오류 메시지가 계속 나타납니다. (103).”
따라서이 자습서에서는이 문제가 휴대폰에서 발생하는 이유를 파악할 수있는 모든 가능성을 배제해야합니다. 솔루션을 찾고 문제를 해결할 수 있도록 수행해야하는 단계별 가이드가 있습니다. 걱정하지 마십시오. 이것은 다른 소프트웨어 관련 문제 일 뿐이며 간단한 절차를 통해 해결할 수 있습니다.
그러나 무엇보다도 휴대 전화에 다른 문제가있는 경우 소유자가보고 한 수백 가지 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 우리 웹 사이트에 이미 기존 솔루션이 있거나 적어도 우리가 이미 수정 한 유사한 문제가있을 가능성이 있습니다. 따라서 귀하의 문제와 유사하거나 관련된 것을 찾으십시오. 그러나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의하십시오.
Play 스토어 오류 103으로 Galaxy S9 문제 해결
Galaxy S9에서 Play 스토어 오류 103이 발생하는 경우 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 강제 재부팅을 수행합니다.
- Play 스토어 앱을 재설정합니다.
- Google 계정을 제거하고 다시 추가하십시오.
- 네트워크 설정을 재설정합니다.
- 마스터 재설정을 수행하십시오.
이제 이러한 작업을 수행해야하는 이유를 간략하게 설명하겠습니다.
첫 번째 해결 방법 : 강제 재부팅 수행
다른 시스템 오류와 마찬가지로 시스템의 결함으로 인해 발생할 가능성이 있습니다. 따라서 이번에는 강제 재부팅을 수행하여 휴대 전화의 메모리를 새로 고침하고 모든 앱과 서비스를 다시로드하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 기기가 재부팅 될 때까지 볼륨 작게와 전원 키를 동시에 10 초 이상 길게 누릅니다.
절차가 끝나면 Play 스토어를 열고 앱을 다운로드하여 오류 103이 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 다음 단계를 따르십시오.
또한 읽으십시오 : Samsung Galaxy S9에서 Google Play Store 오류 492를 수정하는 방법
두 번째 해결 방법 : Play 스토어 앱 재설정
Galaxy S9 사용자의 경우 오래되거나 손상된 파일 및 데이터로 인해 장치가 비정상적으로 작동 할 수 있음을 알고 있어야합니다. 따라서 이번에는 모든 캐시와 데이터를 삭제하여 Play 스토어 앱을 기본 설정으로 되돌려 새로운 앱이 생성되도록해야합니다. Play 스토어 앱을 재설정하는 단계는 다음과 같습니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
- 설정을 탭합니다.
- 앱을 탭합니다.
- 점 3 개 아이콘 (오른쪽 상단)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 탭하여 사전 설치된 앱을 표시합니다.
- Google Play 스토어를 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 캐시 지우기를 탭합니다.
- 확인을 탭합니다.
- 장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
이제 Play 스토어를 다시 열고 앱을 다운로드하고 오류 103이 계속 표시되는지 확인하십시오. 그렇다면 다음 방법으로 진행하십시오.
세 번째 솔루션 : Google 계정을 제거하고 다시 추가
이 오류 메시지가 발생한다고 고려해야 할 또 다른 요인은 계정 관련 문제 때문입니다. 이 절차를 수행 한 후 문제가 해결 될 것이라는 보장은 없지만 다른 사용자로부터 Google 계정을 제거하고 다시 추가하면 오류 코드를 제거하는 데 도움이된다는보고가있었습니다. 따라서 장치에서 동일한 작업을 수행하고 작동하는지 관찰하는 것이 좋습니다.
Google 계정을 제거하는 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
- 설정을 탭합니다.
- 클라우드 및 계정을 탭합니다.
- 계정을 탭합니다.
- Google 계정을 선택합니다 (여러 계정이있는 경우 Google Play 스토어에 사용중인 계정 선택).
- 계정 제거를 탭합니다.
- 계정 제거를 눌러 확인합니다.
Google 계정을 다시 추가하려면 다음 단계를 따르세요.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
- 설정을 탭합니다.
- 클라우드 및 계정을 탭합니다.
- 계정을 탭합니다.
- 하단에서 계정 추가를 탭합니다.
- Google을 선택하십시오.
- 메시지가 표시되면 화면 잠금 해제 제공
- Google 계정 자격 증명을 입력하십시오.
그러나 방법으로 문제가 해결되지 않으면 다음 절차로 건너 뜁니다.
네 번째 해결 방법 : 네트워크 설정 재설정
인터넷 연결이 느려서 명백한 이유없이 다운로드 및 설치 프로세스가 중단 될 수 있습니다. 따라서 홈 Wi-Fi에 연결되어있는 경우 기기를 분리했다가 다시 연결하는 것이 좋습니다. 연결이 제대로 작동하는지 확인해야하며 연결 중단이 문제를 일으키는 것은 아닙니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 쟁반.
- 꼭지 설정 > 일반 관리 > 초기화 > 네트워크 설정 재설정.
- 꼭지 설정 재설정.
- PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
- 꼭지 설정 재설정. 완료되면 확인 창이 나타납니다.
그런 다음 Play 스토어 앱을 열고 오류 103이 표시되는지 확인하십시오. 문제가 계속되면 다음 방법을 계속하십시오.
또한 읽으십시오 : Samsung Galaxy S9에서 Google Play Store 오류 403을 수정하는 방법
다섯 번째 해결 방법 : 마스터 재설정 수행
휴대 전화를 초기화하면 기기의 내부 저장소에 저장된 모든 파일과 데이터가 삭제됩니다. 즉, Galaxy S9를 기본 설정으로 되돌 리므로 단계를 따르기 전에 모든 파일과 데이터를 SD 카드 또는 개인용 컴퓨터로 전송하는 것이 좋습니다.
백업 후 휴대 전화가 잠기지 않도록 Google 및 삼성 계정을 제거하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 장치에서 삼성 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 삼성 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
마스터 재설정은이 문제를 확실히 처리하지만 중요한 파일과 데이터 중 일부를 잃을 수 있으므로 다른 가능한 해결 방법을 사용하지 않고 제안하는 것을 주저합니다. Galaxy S9의 Play 스토어 오류 103을 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 우리가 소식을 전하는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 도움이 되셨다면이 게시물을 공유 해주세요. 읽어 주셔서 감사합니다!
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