콘텐츠
삼성 Galaxy S10의 Google Play 스토어 오류 921은 앱을 다운로드하거나 설치할 때 발생합니다. 이것은 매우 성가신 문제이지만 대부분의 경우 Play 스토어의 사소한 문제이기 때문에 해결하기가 그리 어렵지 않습니다. 기기 또는 앱 관련 문제가 아니므로 Android 스마트 폰을 소유하고있는 경우이 오류가 수시로 발생할 수 있습니다.
이 게시물에서는 오류 921을 계속 표시하는 Galaxy S10 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 문제를 파악하고 해결할 수있을 때까지 모든 가능성을 고려하고 하나씩 배제 할 것입니다. 따라서 귀하가이 기기의 소유자 중 하나이고 현재 유사한 문제로 인해 도청을 받고있는 경우이 도움말이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.
계속 진행하기 전에 문제에 대한 해결책을 찾고 있었기 때문에이 게시물을 찾은 경우 휴대 전화에 대해 일반적으로보고 된 대부분의 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문해보세요. 독자들이보고 한 일부 문제에 대한 해결책을 이미 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 해결책을 사용하십시오. 문제가 해결되지 않고 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르세요.
Samsung Galaxy S10에서 Play 스토어 오류 921 문제 해결
이러한 문제 해결 절차를 수행하는 주요 목적은 실제 문제를 파악하고 장치를 기술팀에 가져 가지 않고 문제를 해결하는 것입니다. 이 게시물에서 우리는 전화 문제 해결을 철저히해야하며 오류 921로 전화를 수정하려면 다음 단계를 따르십시오.
첫 번째 해결 방법 : 강제 재시작 수행
소프트 리셋을 수행하면 휴대 전화의 메모리가 새로 고침되고 모든 앱과 서비스가 다시로드됩니다. 이 방법은 특히 장치에 펌웨어 관련 문제가있는 경우 매우 효과적입니다. 이 문제가 시스템의 사소한 결함 때문인 경우이 절차를 통해 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 아직 놓지 마십시오.
- 볼륨 버튼을 누른 상태에서 전원 키도 길게 누릅니다.
- 15 초 동안 또는 Galaxy S10 로고가 화면에 표시 될 때까지 두 키를 함께 누르고 있습니다.
기기가 설정되고 준비되면 Play 스토어 앱을 열고 오류 921이 표시되는지 확인합니다. 그렇다면 다음 방법으로 진행하십시오.
또한 읽으십시오 : Galaxy S10에서 작동하지 않는 Bixby를 수정하는 방법 | Bixby가 오류를 중지했습니다.
두 번째 해결 방법 : Play 스토어 캐시 및 데이터 삭제
이와 같은 문제는 Play 스토어 캐시 및 데이터가 손상되었거나 오래된 경우 가끔 발생합니다. 따라서 이번에는 해당 파일을 삭제하여 최신 파일로 교체 할 것입니다. 말할 필요도없이 다음 단계에 따라 Play 스토어를 재설정해야합니다.
- 화면 상단에서 아래로 스 와이프하여 알림 패널을 아래로 당깁니다.
- 오른쪽 상단에있는 설정 아이콘을 탭합니다.
- 앱으로 스크롤 한 다음 누릅니다.
- Google Play 스토어를 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 캐시 지우기를 터치합니다.
- 데이터 지우기를 터치 한 다음 확인을 탭하여 확인합니다.
- Play 스토어 재설정 후 휴대 전화를 다시 시작하여 메모리를 새로 고칩니다.
앱의 문제인 경우 재설정하면 문제가 해결됩니다. 따라서 휴대 전화가 성공적으로 다시 시작되면 Play Store를 열고 오류 921이 계속 나타나는지 확인하십시오. 그래도 계속되면 다음 솔루션으로 이동하십시오.
세 번째 해결 방법 : 네트워크 설정 재설정
앱을 업데이트하거나 설치해야하는 경우 인터넷 연결이 안정적이어야합니다. 업데이트 및 설치 중에 중단이 발생하면 오류 921을 포함하여 오류가 발생하는 프로세스에 영향을 미칠 수 있습니다. 다음으로해야 할 일은 휴대 전화의 네트워크 설정을 재설정하여 안정적인 인터넷 연결이 가능한지 확인하는 것입니다. '당신이 그것을 보여줍니다 ...
- 화면 상단에서 아래로 스 와이프하여 알림 패널을 아래로 당깁니다.
- 오른쪽 상단에있는 설정 아이콘을 탭합니다.
- 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
- 재설정을 터치합니다.
- 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
- 설정 재설정을 탭합니다.
- 메시지가 표시되면 PIN, 비밀번호 또는 패턴을 입력합니다.
- 마지막으로 재설정을 탭합니다.
휴대 전화를 사용할 준비가되면 Play Store를 열고 오류 921이 계속 표시되는지 확인합니다. 계속해서 버그가 발생하면 펌웨어 문제를 해결할 때입니다.
또한 읽으십시오 : Samsung 메시지를 수정하는 방법은 Galaxy S10에서 계속 충돌합니다. 삼성 메시지가 작동하지 않음
네 번째 해결책 : 캐시 파티션 지우기
캐시 파티션을 지우면 이전 시스템 캐시가 삭제되고 새 캐시로 교체됩니다. 이 절차를 수행하면 모든 파일과 데이터를 백업해야하는 번거 로움에서 벗어날 수 있으므로이 절차를 수행하는 것이 중요합니다. 오류 및 성능 문제와 같은 사소한 펌웨어 문제에 대해 매우 효과적인 솔루션입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- Galaxy S10 로고가 표시되면 키 세 개를 모두 놓습니다.
- Galaxy S10은 계속해서 복구 모드로 부팅됩니다. 파란색과 노란색 텍스트가있는 검은 색 화면이 표시되면 다음 단계로 진행합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조하기 위해 여러 번 키 캐시 파티션 지우기.
- 프레스 힘 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조 할 키 예, 그들과 힘 선택합니다.
- 캐시 지우기 파티션이 완료되면 시스템을 재부팅 해주세요 강조 표시됩니다.
- 누르세요 힘 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
Galaxy S10이 성공적으로 재부팅되면 Play Store를 시작하여 오류 921이 계속 나타나는지 확인하십시오. 앱을 다운로드하거나 설치할 때 여전히 작동하면 다음 절차로 이동하십시오.
네 번째 솔루션 : 공장 초기화 수행
수행 한 모든 절차로 문제가 해결되지 않은 경우이 문제를 해결할 수있는 마지막 기회는 휴대 전화를 재설정하는 것입니다. Galaxy S10에 모르는 심각한 펌웨어 관련 문제가있을 수 있습니다. 재설정을 수행하면 장치를 공장 기본값으로 되돌릴 수 있으므로 이러한 유형의 문제를 처리 할 때 특히 매우 효과적입니다. 그러나 휴대 전화를 초기화하기 전에 중요한 파일과 데이터가 삭제되므로 사본을 만들어야합니다. SD 카드로 전송하거나 클라우드에 업로드 할 수 있습니다.
파일 백업이 끝나면 Google 및 삼성 계정을 삭제하는 것을 잊지 마세요. 그래야 초기화 후에도 기기가 잠기지 않습니다.
다음 단계에 따라 Samsung Galaxy S10을 재설정하십시오.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Galaxy S10 로고가 표시되면 키 세 개를 모두 놓습니다.
- Galaxy S10은 계속해서 복구 모드로 부팅됩니다. 파란색과 노란색 텍스트가있는 검은 색 화면이 표시되면 다음 단계로 진행합니다.
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
Google Play 스토어 오류 921이 발생한 Samsung Galaxy S10 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 소식을 전하는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 도움이된다면이 게시물을 공유해주세요. 읽어 주셔서 감사합니다!
또한 읽으십시오 : Galaxy S10에 Fortnite를 설치하는 쉬운 단계 | Samsung Galaxy의 Fortnite 설치 가이드
우리와 접촉
우리는 항상 귀하의 문제, 질문 및 제안에 열려 있으므로이 양식을 작성하여 언제든지 문의하십시오. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스이며 한 푼도 청구하지 않습니다. 하지만 매일 수백 개의 이메일이 수신되며 모든 이메일에 답장하는 것은 불가능합니다. 그러나 우리는 우리가받는 모든 메시지를 읽습니다. 도움을 주신 분들은 게시물을 친구에게 공유하거나 Facebook 페이지를 좋아하거나 Twitter에서 팔로우하여 소식을 전 해주세요. 매주 유용한 비디오를 게시하므로 YouTube 채널을 방문 할 수도 있습니다.