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• Galaxy Note 9에서 Google Play 스토어 오류 963 문제 해결

Google Play 스토어 오류 963은 일반적으로 애플리케이션을 업데이트하거나 다운로드 할 때 발생합니다. 이 오류에 대한 문제는 앱 설치가 중지되고 동일한 오류가 계속해서 발생하는 경우에만 다시 다운로드해야한다는 것입니다. 말할 필요도없이 새 앱이 계속 표시되는 경우 다운로드 할 수 없으므로 가능한 한 빨리이 문제를 해결해야합니다.

이 게시물에서는 오류 963으로 버그가 발생한 Samsung Galaxy Note 9의 문제를 해결하는 방법을 안내하고 이러한 문제가 휴대폰에 발생하는 이유를 더 자세히 이해할 수 있도록합니다. 솔루션을 공식화하고 문제를 해결할 수 있도록 따라야하는 단계별 가이드가 있습니다. 따라서 Galaxy Note 9 사용자이고 이러한 유형의 오류 메시지를 경험하지 않은 경우 향후에 도움이 될 수 있도록이 게시물을 계속 읽는 것이 좋습니다.

무엇보다도 기기에 다른 문제가있는 경우 Google에서 이미이 기기의 여러 문제를 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 살펴보세요. 비슷한 문제를 다루는 게시물이 이미 게시되어있을 가능성이 있습니다. 현재 가지고있는 것과 유사한 증상을 보이는 문제를 찾아보고 제안한 솔루션을 자유롭게 사용하십시오. 도움이되지 않거나 여전히 도움이 필요하면 설문지를 작성하고 제출을 눌러 Google에 문의하세요.

Galaxy Note 9에서 Google Play 스토어 오류 963 문제 해결

경험을 바탕으로 아래 절차에 따라이 오류를 수정할 수 있습니다. 정말 심각한 문제는 아니지만 매우 짜증납니다. 즉,이 문제를 해결하지 않고 Note 9를 제거하고 계속 사용할 수 있습니다. 이에 대해 제가 제안하는 방법은 다음과 같습니다.

Galaxy Note 9 강제 재시작

무엇보다 먼저 시스템의 결함으로 인해 문제가 발생한다는 의심을 없애기 위해 전화기에서 강제 재시작을 수행하시기 바랍니다. 이렇게하면 휴대 전화의 메모리가 새로 고침되고 백그라운드에서 실행중인 불필요한 앱이 모두 닫힙니다. 방법은 다음과 같습니다.

• 볼륨 작게 및 전원 키를 동시에 10 초 이상 누르고 장치가 다시 시작될 때까지 기다립니다.

그런 다음 Play 스토어를 열고 앱을 다운로드하고 오류 963 메시지가 계속 나타나는지 관찰하십시오. 대부분의 경우이 절차만으로이 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 이후에도 오류가 계속 발생하면 다음 해결 방법으로 넘어갑니다.

또한 읽으십시오 : Samsung Galaxy Note 9에서 Play Store 오류 923을 수정하는 방법

오류 963을 수정하기 위해 Play 스토어 캐시 및 데이터 삭제

휴대 전화에서 오류 963이 발생하는 이유를 고려할 수있는 또 다른 가능성은 Play 스토어 캐시 파일 및 데이터가 오래되었다는 것입니다. 이를 해결하려면 캐시와 데이터를 모두 지워서 새 것으로 교체해야합니다. Play 스토어는 핵심 애플리케이션 또는 서비스이지만 캐시와 데이터를 수시로 새로 고쳐야합니다. 다음과 같이하세요:

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 쟁반.
2. 꼭지 설정 > 앱.
3. 탭 3 점 아이콘> 시스템 앱 표시 사전 설치된 앱을 표시합니다.
4. 찾기 및 탭 구글 플레이 스토어.
5. 꼭지 저장.
6. 꼭지 데이터 지우기 그런 다음 확인.
7. 꼭지 캐시 지우기.

절차가 완료되면 Play Store를 열고 오류 963이 계속 발생하는지 확인하십시오. 더 좋은 방법은 휴대 전화를 재부팅 한 다음 앱을 다운로드하여 문제가 계속 발생하는지 확인하는 것입니다. 그렇다면 다음 솔루션으로 이동하십시오.

네트워크 설정을 재설정하여 오류 963 수정

앱을 다운로드 할 때 프로세스가 중단되지 않도록 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 이제 우리가 할 일은 모든 무선 또는 네트워크 연결을 재설정하여 연결이 중단되어 오류 963이 발생했을 가능성을 배제하는 것입니다.

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 쟁반.
2. 꼭지 설정 > 일반 관리 > 초기화 > 네트워크 설정 재설정.
3. 꼭지 설정 재설정.
4. PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
5. 꼭지 설정 재설정. 완료되면 확인 창이 나타납니다.

이렇게하면 다음 변경 사항이 발생합니다.

• 저장된 Wi-Fi 네트워크는 삭제됨.
• 페어링 된 블루투스 장치는 삭제됨.
• 백그라운드 데이터 동기화 설정이 사용 설정됩니다. 의 위에.
• 고객이 수동으로 켜거나 끈 애플리케이션의 데이터 제한 설정은 다음으로 재설정됩니다. 기본 환경.
• 네트워크 선택 모드가 다음으로 설정됩니다. 자동적 인.

Play Store 오류 963이 여전히 발생하는지 확인하고 그렇다면 다른 선택의 여지가 없으면 휴대 전화를 재설정하십시오.

또한 읽으십시오 : 새로운 Samsung Galaxy Note 9에서 스크린 샷을 찍는 방법은 무엇입니까?

Galaxy Note 9에서 마스터 재설정 수행

모든 절차가 문제를 제거하지 못한 경우 할 수있는 마지막 옵션은 전화기를 재설정하는 것입니다.

이렇게하면 장치가 기본 설정으로 돌아 오지만이 작업을 수행하기 전에 중요한 파일과 데이터를 백업해야합니다. 프로세스 중에 모두 삭제되기 때문입니다. 백업 후 재설정 후 기기가 잠기지 않도록 Google 및 삼성 계정을 제거해야합니다. 모든 것이 설정되면 다음 단계를 따르십시오.

1. 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
2. 장치를 끕니다.
3. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
7. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

마스터 재설정은 Google Play 스토어 오류 963의 궁극적 인 끝입니다. 따라서 재설정 후 파일과 데이터를 휴대 전화로 복원해야합니다.

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