HTC One M8 통화를들을 수없는 문제를 해결하기위한 집중적 인 문제 해결 시리즈에 오신 것을 환영합니다. 누군가에게 전화를 걸어 봤는데 상대방이 당신의 말을 듣지 못하거나 당신이들을 수 없습니까? 음, 이것이 우리가 오늘 논의 할 것입니다. 우리는 독자들이 도움을 요청한 이러한 성격의 4 가지 문제를 선택했습니다. 이러한 문제를 분석하고 해결에 필요한 문제 해결 단계를 제공했습니다.
M8 마이크가 통화 중 작동하지 않음
문제: 안녕하세요, 마이크에 문제가 있습니다. 녹음 중이거나 전화를 걸거나 녹음 중이거나 잘 작동하지만 전화를 걸 때 스피커가 켜져있을 때 리시버가 내 소리를들을 수없고 스피커 모드를 끄면 소리가 들립니다. 저 .. 그건 그렇고 음성을 녹음해서 테스트를 했어요. 제발 도와 주 시겠어요? 추신 나는 장치를 루팅했습니다. 감사
해결책: 먼저 전화를 걸 때 휴대폰의 블루투스 기능이 꺼져 있는지 확인하세요. 이러한 유형의 문제를 일으키는 전화를 걸 때 전화가 Bluetooth 장치에 연결된 경우가 있습니다.
그런 다음 안전 모드에서 전화를 시작한 다음 거기에서 전화를 겁니다. 이렇게하면 특정 타사 앱이이 문제를 일으키는 지 확인할 수 있습니다.
- 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면의 전화 옵션에서 전원 끄기를 길게 터치합니다.
- '안전 모드로 재부팅'메시지가 나타나면 다시 시작을 탭합니다.
- 전화가 다시 시작되면 안전 모드가됩니다.
이 모드에서 전화를 겁니다. 수신자가들을 수 있다면 발생한 문제는 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
문제가 지속되면 공장 초기화를 시도하십시오. 계속하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.
- 전원 끄기를 탭합니다.
- 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 전원 키를 눌렀다 놓아 전화기를 켭니다.
- 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 하단에 세 개의 Android 이미지가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
- 볼륨 작게 키를 두 번 눌러 커서를 FASTBOOT에서 FACTORY RESET으로 이동합니다.
- 전원 키를 눌러 마스터 재설정을 수행하십시오.
M8 통화가 끊어짐
문제:내 데이터 네트워크는 정상이며 음성 통화를받을 수 있습니다. 하지만 내가하려는 음성 통화는 계속 끊겨
해결책: 네트워크 관련 문제인지 먼저 확인하십시오. 다른 위치에서 전화를 걸면됩니다. 이것은 집, 직장 또는 쇼핑몰에있을 수 있습니다. 문제가 특정 영역에서만 발생하는 경우 네트워크 문제 일 수 있습니다.
또한 네트워크 신호 범위가 충분한 지 확인해야합니다. 신호가 약하면 통화가 끊길 가능성이 높습니다.
다시 시작하면 네트워크에 대한 전화 연결이 재설정되기 때문에이 경우에도 도움이됩니다.
M8이 전화를들을 수 없음
문제: 전화를 걸 때 벨소리가 들리지 않습니다. 내가 시끄러운 스피커를 켜면 다른 사람이 내 소리를들을 수 있지만 상대방이 휴대 전화를 업데이트했지만 여전히 작동하지 않습니다.
해결책: 전화기 내부 스피커에 문제가있는 것 같습니다. 이 문제가 타사 앱으로 인한 것인지 확인하려면 먼저 안전 모드에서 휴대 전화를 시작하십시오.
- 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면의 전화 옵션에서 전원 끄기를 길게 터치합니다.
- '안전 모드로 재부팅'메시지가 나타나면 다시 시작을 탭합니다.
- 전화가 다시 시작되면 안전 모드가됩니다.
전화를 걸어 상대방의 목소리를들을 수 있다면 휴대 전화에 설치 한 앱으로 인해 문제가 발생한 것 같습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
문제가 계속되면 공장 초기화를 수행하십시오. 계속하기 전에 먼저 전화 데이터를 백업하십시오.
- 전원 끄기를 탭합니다.
- 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 전원 키를 눌렀다 놓아 전화기를 켭니다.
- 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 하단에 세 개의 Android 이미지가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
- 볼륨 작게 키를 두 번 눌러 커서를 FASTBOOT에서 FACTORY RESET으로 이동합니다.
- 전원 키를 눌러 마스터 재설정을 수행하십시오.
초기화 후에도 동일한 문제가 계속 발생합니까? 그렇다면 이것은 이미 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 확인을 위해 공인 서비스 센터에 휴대폰을 가져가는 것이 좋습니다.
전날의 M8 통화 내역 타임 스탬프 없음
문제:Android 버전 5.0.1. 내 통화 내역에는 같은 날의 통화 시간 만 표시됩니다. 전날의 전화를 확인할 때 몇시에 전화를 걸 었는지 / 수신했는지 / 누락했는지 알 수 없습니다. 2 명의 Verizon 직원이 문제를 일으켜 알아낼 수 없었습니다. 이것은 전화의 결함입니까, 아니면 뭔가 빠졌습니까? 귀하의 도움에 감사드립니다.
해결책: 문제를 해결하기 전에 재고 전화 걸기 앱을 사용하고 있는지 확인하세요. 전화 앱에서 오른쪽으로 살짝 밀어 통화 내역으로 이동 한 다음 목록에 기록 된 이전 통화 중 하나를 선택합니다. 목록에서 이름 또는 번호를 길게 눌러 옵션을 표시 한 다음보기 기록을 탭합니다. 그러면 통화가 기록 된 시간을 볼 수 있습니다.
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