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WhatsApp은 모든 앱과 마찬가지로 때때로 나빠질 수 있습니다. Huawei P30에서 WhatsApp이 오류를 중지하는 데 문제가있는 경우 아래에서 해결 방법을 알아보세요.
진행하기 전에 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.
Huawei P30 WhatsApp을 수정하는 방법이 중지되었습니다. WhatsApp이 계속 충돌합니다.
Huawei P30에서 Whatsapp이 중지되었고 해결 방법을 모르는 경우 다음 문제 해결을 따르십시오.
WhatsApp이 수정 # 1을 중지했습니다 : 오류 확인
앱 문제를 처리 할 때 가장 먼저해야 할 일은 오류를 확인하는 것입니다. WhatsApp이 Huawei P30에서 중지되고 오류가 표시되면 기록해 두어야합니다. 그런 다음 사용 가능한 솔루션이 있는지 확인하기 위해 빠른 Google 검색을 수행하려고합니다. 대부분의 경우 Whatsapp 문제는 저절로 사라지거나 업데이트로 해결됩니다. 발생한 문제가 특정 코딩 버그로 인해 발생한 경우 업데이트를 기다리는 것뿐입니다. 때때로 개발자는 제품에 문제가 발생했다고 발표하고이를 해결하기 위해 특정 문제 해결 단계를 수행해야합니다. Facebook에서 이러한 발표를주의하고 제안 된 내용을 따르십시오.
WhatsApp가 수정 # 2를 중지했습니다 : 앱 새로 고침
WhatsApp은 일반적으로 안정적이지만 Huawei P30의 앱이 명백한 이유없이 계속 충돌하는 경우 문제 해결을 고려해야합니다. 가장 먼저해야 할 일은 앱을 강제 종료하거나 다시 시작하는 것이 도움이되는지 확인하는 것입니다. 때때로 앱이 멈추거나 응답하지 않게 만드는 버그가 발생할 수 있습니다. 이렇게하면 빈번한 충돌로 표시된대로 Android가 강제로 재부팅 될 수 있습니다. 간단한 앱 다시 시작이 도움이되는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 응용 프로그램 관리자로 이동합니다.
- 모두 탭을 누릅니다.
- 메시징 앱을 선택하십시오.
- 그런 다음 강제 종료를 탭합니다.
WhatsApp이 수정 # 3을 중지했습니다 : 업데이트 설치
Facebook (Whatsapp은 Facebook 소유)과 같은 앱 개발자 및 게시자는 제품을 가능한 한 안정적이고 버그가없는 상태로 유지하기를 원합니다. 이를 수행하는 방법 중 하나는 알려진 또는보고 된 버그를 수정하기 위해 정기적으로 업데이트를 릴리스하는 것입니다. 이러한 이유로 Whatsapp 앱이 현재 최신 버전을 실행하고 있는지 확인하고자합니다. 기본적으로 앱은 업데이트를 자동으로 다운로드하고 설치해야하지만 Google Play 스토어를 사용하여 수동으로 새 업데이트를 확인할 수도 있습니다.
소프트웨어 및 앱 업데이트는 일반적으로 임의의 버그 및 악성 소프트웨어로 인해 발생한 기존 문제를 제거하기위한 수정 패치를 제공합니다. 장치 및 / 또는 앱을 자동 업데이트하도록 설정하지 않은 경우 보류중인 업데이트를 수동으로 설치해야합니다. P30에서 소프트웨어 업데이트를 수동으로 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정으로 바로 가기.
- 시스템을 탭합니다.
- 시스템 업데이트를 선택합니다.
- 업데이트 확인 옵션을 탭합니다.
Google Play 스토어 앱을 통해 다운로드 한 보류중인 앱 업데이트를 확인하려면 Play 스토어를 시작한 다음 업데이트 섹션으로 이동합니다. 그러면 보류중인 업데이트가있는 앱 목록이 표시됩니다. 업데이트를 탭하여 개별 앱 업데이트를 설치하거나 모두 업데이트를 탭하여 앱을 동시에 업데이트하십시오.
업데이트를 설치 한 후 P30을 재부팅 / 소프트 리셋하여 모든 새로운 소프트웨어 변경 사항이 제대로 구현되었는지 확인하고 앱이 불량이되는 것을 방지하는 것을 잊지 마십시오.
WhatsApp이 수정 # 4를 중지했습니다 : Whatsapp 캐시 지우기
캐시 삭제는 문제 앱을 해결하는 직접적인 방법 중 하나입니다. 일반적으로 오래된 캐시 또는 임시 파일로 인한 사소한 버그를 수정하는 데 효과적입니다. 앱에서 사용자 관련 콘텐츠를 잃지 않고 안전하게 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 응용 프로그램 관리자로 이동합니다.
- 모두 탭을 누릅니다.
- Whatsapp 앱을 선택합니다.
- 캐시 지우기를 탭합니다.
- 문제를 확인하십시오.
WhatsApp이 수정 # 5를 중지했습니다 : Whatsapp 재설정 또는 재설치
앱의 캐시를 지운 후에도 아무 일도 일어나지 않고 Whatsapp이 중지 된 경우 다음으로 할 수있는 일은 앱의 데이터를 지우는 것입니다. 이전 절차와 달리이 절차는 앱 내에서 중요한 정보 나 데이터를 삭제할 수 있습니다. 예를 들어 메시지 앱의 문제를 해결하려는 경우 데이터를 지우면 모든 메시지가 삭제됩니다. 게임의 경우 이렇게하면 진행 상황이 삭제 될 수 있습니다. 중요한 정보를 잃어 버리고 싶지 않다면 미리 백업하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 응용 프로그램 관리자로 이동합니다.
- 모두 탭을 누릅니다.
- 메시징 앱을 선택하십시오.
- 데이터 지우기를 탭합니다.
- Whatsapp 계정에 다시 로그인하십시오.
- 문제를 확인하십시오.
WhatsApp이 운영 체제와 함께 제공된 앱 중 하나가 아닌 경우이 경우 문제 해결 단계로 삭제하고 다시 설치할 수 있습니다. 이는 일반적으로 사소한 앱 버그를 수정하는 데 효과적입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Play 스토어 앱을 엽니 다.
- 화면 왼쪽에서 시작하여 손가락을 오른쪽으로 밉니다.
- 내 앱 및 게임을 탭합니다.
- 설치됨을 누릅니다.
- 필요한 앱을 찾아서 누릅니다.
- 제거를 탭합니다.
- 확인을 탭합니다.
- 장치를 다시 시작하십시오.
- Facebook 앱을 다시 설치하고 문제가 남아 있는지 확인하십시오.
WhatsApp이 수정 # 6을 중지했습니다 : 소프트 리셋 수행
Whatsapp이 중지되었습니다 오류가이 단계에 남아있는 경우 다음 조치는 장치를 다시 시작하는 것입니다. 장치를 다시 시작하면 때때로 놀라운 일이 발생할 수 있습니다. 지금까지 어떤 제안도 효과가 없다면 전화를 강제로 다시 시작했는지 확인하십시오. 전원 키를 10 ~ 15 초 동안 길게 눌러 강제 재부팅을 시도하십시오.. 휴대 전화가 작동하면 재부팅되고 진동이 느껴지고 Huawei 로고가 표시됩니다. 진동이 느껴지지 않고 화면이 여전히 비어있는 경우 장치가 다시 시작될 때까지 전원 키를 더 길게 누릅니다.
WhatsApp이 수정 # 7을 중지했습니다 : 시스템 캐시 새로 고침
Whatsapp이 시스템 업데이트를 설치 한 후 비정상적으로 작동하기 시작하면 시스템 캐시에 문제가있을 수 있습니다. 시스템 캐시를 새로 고치려면 캐시 파티션을 삭제하십시오.
- 휴대 전화가 꺼진 상태에서 볼륨 크게 및 전원 버튼을 동시에 10 초 이상 길게 누릅니다.
- Honor 로고가 나타나면 버튼에서 손을 뗍니다.
- 로고를 본 직후 EMUI 화면에 복구 모드 옵션이 표시됩니다.
- 볼륨 작게 버튼을 눌러 캐시 파티션 지우기 옵션으로 스크롤하여 강조 표시합니다.
- 그런 다음 전원 버튼을 눌러 선택을 확인합니다.
- 볼륨 버튼을 사용하여 다음 옵션으로 스크롤하여 강조 표시하고 전원 버튼을 사용하여 선택을 확인합니다.
WhatsApp이 수정 # 8을 중지했습니다 : 네트워크 설정 재설정
네트워크 구성이 올바르지 않으면 인터넷 연결이 필요한 일부 앱이 불안정해질 수 있습니다. 이것이 작동하는지 확인하기 위해 현재 네트워크 설정을 지우십시오. 모든 네트워크 설정을 재설정하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 고급 설정으로 이동합니다.
- 백업 및 재설정으로 스크롤하여 누릅니다.
- 주어진 옵션에서 네트워크 설정 재설정을 선택합니다.
- 메시지가 표시되면 경고 메시지를 읽은 다음 네트워크 설정 재설정을 두 번 눌러 확인합니다.
장치가 네트워크 설정 재설정을 완료하고 기본값을 복원하도록 허용합니다. 네트워크 설정 재설정이 완료되면 휴대 전화를 재부팅 한 다음 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하세요.
WhatsApp이 수정 # 9를 중지했습니다 : 안전 모드에서 확인
경우에 따라 타사 앱이 문제를 일으키거나 운영 체제를 방해 할 수 있습니다. 나쁜 앱으로 인해 네트워크 문제가 발생하는 것은 Huawei 장치에서 들어 본 적이 없습니다. 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작하고 그런 경우인지 확인합니다. 안전 모드에서는 타사 앱을 실행할 수 없어야합니다. 따라서 Wi-Fi가 안전 모드에서 정상적으로 작동하면 나쁜 타사 앱이 비난받을 수 있습니다. 안전 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.
- 장치의 전원을 끕니다.
- 다시 전원을 켭니다.
- 화면에 Huawei 애니메이션이 표시되면 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
- 기기 부팅이 완료되면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- 이제 기기가 안전 모드로 시작되었으므로 Whatsapp을 실행하고 차이가 있는지 확인합니다.
잊지 마세요. 안전 모드는 타사 앱을 차단하지만 어떤 앱이 실제 원인인지 알려주지는 않습니다. 시스템에 불량 타사 앱이 있다고 생각되면이를 식별해야합니다. 정확히 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 있음을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- Huawei P30에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.
WhatsApp이 수정 # 10을 중지했습니다 : 공장 초기화
위에서 언급했듯이 Whatsapp 문제는 일반적으로 저절로 해결되지만 위의 제안이 지금까지 도움이되지 않았다면 초기화가 도움이되는지 확인하는 것은 나쁜 생각이 아닙니다. 이렇게하면 소프트웨어를 정리하고 모든 설정을 기본값으로 되돌릴 수 있습니다. Whatsapp 문제의 원인이 맬웨어, 앱 또는 알 수없는 소프트웨어 문제로 인한 경우 공장 초기화가 도움이 될 수 있습니다.
Huawei P30에서 공장 초기화를 수행하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 설정 메뉴에서 문제가 없으면 첫 번째 작업을 먼저 수행하고 싶습니다.
방법 1 : 설정을 통해 Huawei P30에서 하드 리셋
초기화로 휴대 전화를 초기화하면 기기의 내부 저장소에서 정보가 자동으로 삭제됩니다. 장치의 소프트웨어 환경은 기본적으로 공장 출하시와 마찬가지로 원래 형태로 돌아갑니다. 즉, 파일, 사진, 비디오 및 앱과 같이 장치에 추가 한 모든 항목이 모두 삭제됩니다. 대체 불가능한 데이터를 잃지 않으려면 미리 백업을 만드십시오.
사용자가 기기를 초기화하려는 이유에는 여러 가지가있을 수 있습니다. 상황에 따라 Huawei P30에서 하드 리셋이 필요하고 장치의 설정 메뉴에 액세스 할 수있는 경우이 첫 번째 방법이 적합합니다. 아래의 두 번째 방법에 비해 수행하기가 더 쉽기 때문에이 방법을 사용할 수 있습니다.
설정을 통해 Huawei P30에서 하드 리셋을 수행하려면 :
- 개인 데이터의 백업을 만듭니다.
- 장치를 켭니다.
- 설정을 탭합니다.
- 시스템을 탭합니다.
- 재설정을 선택합니다.
- 모든 설정 재설정을 탭합니다.
- 모든 설정 재설정을 탭합니다.
- 모든 설정 재설정을 탭하여 작업을 확인하십시오.
- 초기화가 완료 될 때까지 기다립니다.
방법 2 : 복구 모드를 통해 Huawei P30에서 하드 리셋
이 방법은 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 특정 상황에서 유용합니다. 설정 메뉴에 접근 할 수 없게되는 데에는 여러 가지 이유가있을 수 있습니다. 경우에 따라 장치가 단순히 중지되거나 응답하지 않을 수 있습니다. 다른 경우에는 현재 해결하려는 문제로 인한 것일 수 있습니다. 어쨌든 상황에 따라 강제로 복구 모드를 통해 Huawei P30에서 하드 리셋을 수행해야합니다. 편의상 첫 번째 방법을 기본 옵션으로 사용하는 것이 좋습니다. 효과면에서 두 가지 방법은 전혀 차이가 없습니다. 장치가 완전히 삭제되고 모든 사용자 데이터가 삭제됩니다.
복구 모드를 통해 Huawei P30에서 하드 리셋을 수행하려면 :
- 개인 데이터의 백업을 만듭니다.
- 전원 키를 잠시 눌러 모바일을 끕니다.
- 볼륨 크게 및 전원 버튼을 몇 초 동안 길게 누릅니다.
- 복구 모드가 나타나면 모든 키를 놓습니다.
- 이제 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 탐색하고 전원 키를 사용하여 수락하십시오.
- "예"를 입력하여 작업을 확인하고 "데이터 삭제 / 초기화"를 선택합니다.
- Google 인증 정보가 표시되면 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택하여 작업을 확인하세요.
- 마지막으로 전원 키를 사용하여 "지금 시스템 재부팅"을 선택합니다.
귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.
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