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• LG G7 ThinQ를 해결하는 방법 발신자 문제를들을 수 없음

우리는 많은 LG G7 ThinQ 사용자가 한동안 통화가 끊기는 문제를 겪고 있다는보고를 받고 있으므로이 게시물은이를 해결하기위한 것입니다. 다른 Android 기기와 마찬가지로이 문제는 일반적으로 소프트웨어 또는 앱 문제로 인해 발생합니다. 대부분의 경우이 문제를 직접 해결할 수 있어야합니다. 아래 솔루션에 따라 수행 할 작업을 알아보십시오.

LG G7 ThinQ를 해결하는 방법 발신자 문제를들을 수 없음

문제를 일으킬 수있는 여러 가지 요인이 있습니다. 이 문제를 해결하려면 아래 제안 사항을 따르십시오.

스피커가 작동하는지 확인합니다. 가장 먼저 할 일은 전화 스피커 문제인지 아닌지 확인하는 것입니다. 음성을 녹음하여 오디오 문제인지 확인하세요. 음악을 듣거나 게임을 할 때와 같이 무엇을하든 휴대 전화에서 더 이상 소리가 나지 않으면 스피커 문제가 분명합니다. 아래의 모든 문제 해결 단계를 건너 뛰고 곧바로 공장 초기화로 이동하여 소프트웨어 문제인지 확인해야합니다.

연락처 문제인지 확인. 한 연락처와 통화 할 때만 문제가 발생합니까? 그럴 경우 그 이유는 다른 쪽에서 나올 가능성이 큽니다. 담당자에게 원인을 파악하기 위해 문제 해결을 요청하십시오.

강제 재부팅. 시스템 새로 고침은이 경우 수행 할 기본 문제 해결 단계 중 하나입니다. 일시적인 버그로 인해 문제가 발생한 경우 다시 시작하면 도움이 될 것입니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

전원 버튼과 볼륨 작게 버튼을 동시에 몇 초 동안 길게 누른 다음 전화기가 재부팅되면 두 버튼을 놓습니다.

강제 재부팅은 배터리를 물리적으로 분리하는 효과를 시뮬레이션하는 좋은 방법입니다. 차이가 없으면 아래의 나머지 문제 해결 단계로 진행하세요.

비행기 모드를 전환합니다. 비행기 모드를 켜고 끄는 것이 때때로이 장치의 네트워크 문제를 해결하는 데 효과적입니다. 강제 재부팅이 효과가 없으면 수행하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면에서 설정을 누릅니다.
2. 네트워크 및 인터넷을 탭합니다.
3. 비행기 모드 메뉴로 이동 한 다음 스위치를 탭하여 기능을 켭니다. 약 30 초 후에 스위치를 다시 탭하여 비행기 모드를 끕니다.
4. 장치를 다시 시작하십시오.
5. 문제를 확인하십시오.

캐시 파티션을 지 웁니다. Android는 시스템 캐시라는 특수 캐시를 사용하여 앱을 빠르게로드하고 특정 작업을 효율적으로 수행합니다. 때때로 시스템 캐시가 손상되어 문제가 발생합니다. 전화기에 새로운 시스템 캐시가 있는지 확인하려면 다음 단계에 따라 캐시 파티션을 지울 수 있습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 전원 버튼과 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
3. 시스템 복구 화면이 나타나면 두 버튼을 모두 놓습니다.
4. 볼륨 버튼을 사용하여 캐시 지우기로 이동합니다.
5. 전원 버튼을 선택하여 캐시 지우기 작업을 확인합니다.

전화 앱의 캐시를 지 웁니다. 문제가 전화 앱의 캐시에있는 경우 가장 먼저 할 수있는 일은 전화 앱 캐시를 삭제하고 어떤 일이 발생하는지 확인하는 것입니다.

앱 캐시를 지우는 방법 :

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱 및 알림을 탭합니다.
3. 앱 정보를 탭합니다.
4. 적절한 앱을 탭합니다.
5. 저장을 탭합니다.
6. 캐시 지우기를 탭합니다. 일부 앱에서는이 옵션을 사용하지 못할 수 있습니다. 브라우저 캐시를 지울 수있는 옵션이 없으면 대신 데이터를 지 웁니다.

전화 앱의 데이터를 지 웁니다. 전화 앱의 캐시를 지워도 도움이되지 않으면 데이터를 지워 후속 조치를 취하세요. 단계는 비슷해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱 및 알림을 탭합니다.
3. 앱 정보를 탭합니다.
4. 적절한 앱을 탭합니다.
5. 저장을 탭합니다.
6. 데이터 지우기를 탭합니다. 일부 앱에서는이 옵션을 사용하지 못할 수 있습니다. 브라우저 캐시를 지울 수있는 옵션이 없으면 대신 데이터를 지 웁니다.

다른 전화 앱을 사용하십시오. 문제의 원인이 앱 관련인지 확인하려면 전화를 걸 때 다른 앱을 사용해 볼 수 있습니다. Facebook Messenger와 같은 소셜 미디어 앱이있는 경우이를 사용하여 통화가 작동하는지 확인할 수 있습니다.

안전 모드에서 문제를 복제합니다. 때로는 잘못 코딩 된 앱이 Android를 방해하고 문제가 발생할 수 있습니다. 앱 중 하나가 책임이 있는지 확인하려면 전화를 안전 모드로 실행하고 전화를 걸어보십시오 (다른 사람에게 전화를 걸도록 요청할 수 있음). 이 통화 중에 소리가 들리면 앱에 문제가 있음을 의미합니다.

안전 모드로 다시 시작하려면 :

1. 장치의 전원이 꺼져 있는지 확인하십시오.
2. 시스템 복구 화면이 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼과 전원 버튼을 길게 누른 다음 두 버튼을 놓습니다.
3. 안전 모드를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 사용하여 선택할 수 있습니다.
4. 장치는 왼쪽 하단에 표시된 '안전 모드'로 시작됩니다. 완료하는 데 최대 1 분이 소요될 수 있습니다.
5. 다른 사람에게 전화를 요청하십시오.
6. 문제를 확인하십시오.

안전 모드에서 문제가 발생하지 않는 경우 제거 방법을 사용하여 어떤 앱이 원인인지 식별해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 안전 모드로 부팅합니다.
2. 문제를 확인하십시오.
3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
5. LG G7 ThinQ에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복하십시오.

네트워크 설정을 재설정합니다. 이 경우 수행 할 수있는 또 다른 중요한 문제 해결 단계는 장치의 모든 네트워크 설정을 재설정하는 것입니다. 그렇게하면 셀룰러 및 Wi-Fi 네트워크 설정이 삭제됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 시스템을 탭합니다.
3. 다시 시작 및 재설정을 탭합니다.
4. 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
5. 설정 재설정을 누릅니다.
6. 설정 재설정을 탭합니다.

SIM 카드를 확인하십시오. 일부 네트워크 문제는 SIM 카드 오류로 인해 발생합니다. 다른 SIM 카드를 삽입하거나 다른 휴대폰에서 SIM을 사용하십시오. 어느 쪽이든 현재 SIM이 문제의 원인인지 여부를 알 수 있습니다.

공장 초기화. 휴대 전화를 초기화하고 소프트웨어 설정을 기본값으로 되 돌리는 것은 극단적으로 보일 수 있지만이 경우 수행 할 수있는 마지막 문제 해결 단계입니다.

공장 초기화 방법 :

1. 개인 데이터의 백업을 만듭니다.
2. 전화를 끄십시오.
3. 전원 및 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
4. LG 로고가 나타나면 볼륨 작게 버튼을 계속 누른 상태에서 전원 버튼을 빠르게 뗀 다음 다시 길게 누릅니다.
5. '모든 사용자 데이터 (LG 및 이동 통신사 앱 포함) 삭제 및 모든 설정 재설정'메시지가 나타나면 볼륨 작게 버튼을 사용하여 예를 강조 표시합니다.
6. 전원 버튼을 눌러 장치를 재설정하십시오.

이동 통신사로부터 도움 받기. 이 문제를 해결하기 위해 할 수있는 일이 너무 많습니다. 위의 제안 된 단계가 도움이되지 않는 경우 이동 통신사에 전화하여 문제를 해결하도록합니다. 이 단계에서는 기기 문제가 아니라는 것을 이미 알고 있으므로이를 일으키는 다른 요인이 휴대 전화 외부에 있어야합니다.