#LG # G7ThinQ는 작년에 출시 된 프리미엄 고급 Android 스마트 폰으로 IP68 인증을 받았을뿐만 아니라 충격 내구성을 위해 MIL-STD-810G를 준수합니다. 이 전화기는 전면과 후면에 Corning Gorilla Glass가있는 알루미늄 프레임으로 만들어진 견고한 본체를 가지고 있습니다. 6.1 인치 QHD + FullVision MLCD + RGBW 디스플레이를 사용하여 다양한 멀티미디어 콘텐츠를 감상 할 수 있으며 강력한 Snapdragon 845 프로세서와 6GB RAM이 결합되어 앱을 원활하게 실행할 수 있습니다. 이 장치는 성능이 우수한 장치이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있지만 오늘 해결해야 할 문제가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 microSD 카드 문제를 읽지 않는 LG G7 ThinQ를 다룰 것입니다.

LG G7 ThinQ 또는 기타 Android 기기를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해주세요. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

LG G7 ThinQ가 MicroSD 카드를 읽지 않는 문제를 해결하는 방법

문제: 내 LG G7 ThinQ 휴대폰이 갑자기 내 마이크로 SD 카드 (SanDisk Ultra Plus 128GB) 읽기를 중단했습니다. 대부분 카드에 음악과 사진이 있지만 액세스 할 수 없습니다. 앱은 그것들을 보지 못합니다. 파일 관리자를 열면 내부 저장소 (128GB)가 올바르게 표시되지만 SD 카드가 삽입되어 있지 않다고 표시됩니다. SD 어댑터에 삽입하면 PC에서 카드를 읽고 액세스 할 수 있습니다. 카드를 여러 번 제거하고 다시 설치했습니다. 휴대 전화에는 탈착식 배터리가 없으므로 카드를 설치하거나 설치하지 않은 상태에서 배터리를 시뮬레이션 (전원 및 볼륨 낮추기 버튼 / 전원 끄기)하기 위해 지침을 따랐습니다. 이러한 시도 중 어느 것도 효과가 없었습니다. 마지막 시스템 업데이트는 2018 년 12 월 19 일이었습니다.이 문제는 2019 년 1 월 29 일에 시작되었습니다.이 문제를 해결하기위한 다른 제안 사항이 있습니까?

해결책: 이 휴대 전화에서 문제 해결 단계를 수행하기 전에 먼저 최신 소프트웨어 버전에서 실행 중인지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 먼저 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.

이 경우에 가장 먼저해야 할 일은 다른 장치에서 카드를 읽도록하여 카드가 작동하는지 확인하는 것입니다. 컴퓨터가있는 경우 카드 리더를 사용하여 카드를 연결하십시오. 읽을 수없는 경우 이미 손상되었을 가능성이 높으므로 새 것으로 교체해야합니다.

읽을 수있는 경우 컴퓨터에 복사하여 카드의 내용을 백업하는 것이 좋습니다. 이 작업이 완료되면 FAT32 파티션을 사용하여 카드를 포맷 한 다음 휴대폰에 다시 삽입하십시오.

문제가 계속되면 아래 나열된 추가 문제 해결 단계를 진행하십시오.

소프트 리셋 수행

전화가 응답하지 않을 때마다 가장 먼저해야 할 일은 전화 소프트웨어를 새로 고치고 일반적으로 대부분의 사소한 소프트웨어 결함을 수정 하므로이 경우에도 작동 해야하는 소프트 재설정을 수행하는 것입니다. 소프트 리셋은 장치의 전원이 꺼질 때까지 전원 버튼과 볼륨 작게를 약 8 초 동안 길게 누른 다음 놓습니다. 전화가 켜지면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인

최근에 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행되도록 허용되므로 안전 모드에서 휴대 전화를 시작하여 문제의 원인인지 확인할 수 있습니다.

• 화면이 켜진 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
• 표시되는 옵션 메뉴에서 전원 끄기를 길게 누릅니다.
• 안전 모드에서 다시 시작하라는 메시지가 표시되면 확인을 탭합니다.
• 기기가 다시 시작되면 화면 하단에 안전 모드가 표시됩니다.

이 모드에서 휴대 전화가 microSD 카드를 읽을 수 있다면 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.

휴대 전화는 저장 공간의 전용 파티션에 임시 데이터를 저장하므로 기기가 앱을 원활하게 실행할 수 있습니다. 이 데이터가 손상되면 장치에서 문제가 발생할 수 있습니다. 이것이 문제의 원인이 아닌지 확인하려면 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.

• 장치를 끕니다.
• 전원 및 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
• LG 로고가 나타나면 볼륨 작게 버튼을 계속 누른 상태에서 전원 버튼을 빠르게 뗀 다음 다시 길게 누릅니다.
• 볼륨 작게 버튼을 사용하여 캐시 지우기를 선택합니다.
• 전원 버튼을 눌러 확인합니다.
• 볼륨 작게 버튼을 사용하여 예를 강조 표시합니다.
• 프로세스가 완료 될 때까지 몇 분 정도 기다리십시오.

휴대 전화가 microSD 카드를 읽을 수 있는지 확인하세요.

공장 초기화 수행

위 단계로 문제를 해결하지 못한 경우 수행 할 수있는 마지막 문제 해결 단계는 공장 초기화입니다. 이렇게하면 휴대 전화 데이터가 지워집니다.

• 장치를 끕니다.
• 전원 및 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
• LG 로고가 나타나면 볼륨 작게 버튼을 계속 누른 상태에서 전원 버튼을 빠르게 뗀 다음 다시 길게 누릅니다.
• '초기화'가 나타납니다.
• 볼륨 작게 버튼을 사용하여 예를 강조 표시합니다.
• 전원 버튼을 눌러 확인합니다.
• 모든 사용자 데이터를 삭제하고 기본 설정 복원 '이 나타납니다.
• 볼륨 작게 버튼을 사용하여 예를 강조 표시합니다.
• 전원 버튼을 눌러 장치를 재설정하십시오.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 장치에서 새 microSD 카드를 사용해보십시오. 문제가 계속되면 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.