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LG G7 ThinQ는 오늘날 시장에서 먼지 및 물 노출 보호 기능을 제공하는 몇 안되는 최고의 휴대폰 중 하나입니다. 이 에피소드에서는 습기 감지 오류로 인해 계속 충전이 차단 된 것으로 표시되는 LG G7 ThinQ의 문제를 해결하는 방법을 보여줍니다. 종이에 습기 감지 메시지는 충전 포트가 젖은 경우에만 나타납니다. 이는 시스템 손상을 방지하기 위해 장치를 충전하지 않도록 사용자에게 경고하는 것입니다. 그러나 경우에 따라 휴대폰이 건조하더라도 습기 감지 오류가 나타날 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면이 가이드를 따르세요.
문제 : LG G7 ThinQ는 습기 감지 오류로 인해 충전이 차단되었다고 계속 말합니다.
안녕하세요, 충전 포트에서 습기 / 파편이 감지되어 충전이 차단되었다는 알림을 계속받습니다. 그러나 키보드 클리너 (전화 지침에서 제안한대로)를 사용하여 청소하고 사용해 보았습니다. 아무것도 작동하지 않았습니다. 내가 생각할 수있는 물이나 다른 어떤 것에 노출되지 않았습니다. 내 이동 통신사 (매장)도 알아낼 수 없습니다. 어떤 아이디어 ?? 감사!
해결책: LG G7 ThinQ는 IP68 등급이므로 가끔 물이나 액체가 튀어도 작동이 가능해야합니다. 기술적으로 IP68 등급은 장치가 방진 및 방수 기능을 제공하지만 어느 정도까지만 가능함을 의미합니다. 습기 감지 오류가 나타나기 전에 장치가 물 또는 액체에 노출 된 경우 이는 단순히 충전 포트에 물, 습기 또는 액체가있어 시스템이 충전을 차단했음을 의미합니다. 물이나 액체를 흡수 할 수 있도록 깨끗하고 부드러운 천을 사용하여 전화기와 충전 포트를 말려야합니다. 충분하지 않은 경우에는 실내 온도가 정상인 방에 몇 시간 동안 휴대 전화를 두어도됩니다. 물은 몇 시간 후에 자연적으로 증발합니다.
LG G7 ThinQ를 자연 건조 상태로 두어도 효과가 없다면 내부에 젖은 재료가 남아 있기 때문일 수 있습니다. 이것은 아마도 시스템을 무작위로 트리거하는 것입니다. 확대 도구를 사용하여 포트 내부의 빠른 안구 검사를 수행하여 충전 포트에 이물질이나 이물질이 있는지 확인합니다. 있는 경우 압축 공기 캔을 사용하여 제거하십시오. 구성 요소의 손상을 방지하려면 포트에 물체를 삽입하지 마십시오.
잔해, 물, 습기 또는 충전 포트의 액체와 같은 수분 감지 오류가 나타나는 명백한 이유가없는 경우 문제는 잘못된 경보 (소프트웨어 결함) 또는 손상된 구성 요소 일 수 있습니다.
소프트웨어 문제 가능성을 해결하려면 다음 단계를 따르십시오.
안전 모드에서 관찰
다운로드 한 앱 중 하나가 비난받을 수 있습니다. 확인하려면 다음 단계에 따라 기기를 안전 모드로 실행하세요.
- 화면이 켜진 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 표시되는 옵션 메뉴에서 전원 끄기를 길게 누릅니다.
- 안전 모드에서 다시 시작하라는 메시지가 표시되면 확인을 탭합니다.
- 기기가 다시 시작되면 화면 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- 문제를 일으키는 앱을 제거합니다.
전화기를 최소 24 시간 동안 실행하고 습기 감지 오류가 다시 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 나쁜 애플리케이션이 원인 일 수 있습니다. 어떤 앱이 문제를 일으키는 지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따라야합니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- LG G7 ThinQ에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복하십시오.
다른 충전 케이블 및 어댑터 사용
때로는 충전시 애프터 마켓 케이블이나 어댑터를 사용하면 전원 문제가 발생할 수 있습니다. 비공식 LG 케이블 및 어댑터를 사용하고 있다면 이것이 오류의 원인 일 수 있습니다. 해당 케이블의 끝이 호환되지 않거나 매개 변수가 다를 수 있습니다. 작동하는 것으로 알려진 LG 케이블 및 어댑터를 사용하여 차이가 있는지 확인합니다.
공장 초기화
실수로 시스템을 트리거하는 소프트웨어 버그가 있는지 확인하는 대담한 방법은 공장 초기화입니다. 전화기를 초기화하고 설정을 기본값으로 되돌리기 전에 먼저 개인 데이터를 백업하십시오.
LG G7 ThinQ를 초기화하려면 :
- 파일의 백업을 만듭니다.
- 홈 화면에서 설정을 탭합니다.
- '일반'탭을 탭합니다.
- 다시 시작 및 재설정을 탭합니다.
- 공장 초기화를 탭합니다.
- 원하는 경우 SD 카드 지우기 확인란을 탭합니다.
- 전화 재설정을 탭합니다.
- 모두 삭제를 탭합니다.
- 재설정을 누릅니다.
LG의 지원 받기
위의 모든 제안이 습기 감지 알림을 수정하는 데 도움이되지 않는다면 더 깊은 이유가있을 수 있습니다. 이 경우 하드웨어 문제 일 가능성이 높습니다. 수리 약속을 잡을 수 있도록 LG에 문의하십시오.
