#LG # V40ThinQ는 작년에 출시 된 프리미엄 고급 Android 스마트 폰으로 몇 가지 뛰어난 기능이 있습니다. 이것은 전면과 후면에 Corning 고릴라 글래스가있는 알루미늄 프레임을 사용하는 IP68 인증 및 MIL-STD-810G 준수 장치입니다. 6.4 인치 QHD + FullVision OLED 디스플레이를 갖추고있어 다양한 멀티미디어 콘텐츠를 시청할 때 유용합니다. 후드 아래에는 6GB RAM과 쌍을 이루는 강력한 Snapdragon 845 프로세서가 있습니다. 이 장치는 성능이 우수한 장치이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있지만 오늘 해결해야 할 문제가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 LG V40 ThinQ가 모바일 데이터 네트워크 문제에 연결할 수없는 문제를 해결합니다.
LG V40 ThinQ 또는 기타 Android 기기를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해주세요. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
LG V40 ThinQ를 수정하는 방법이 모바일 데이터 네트워크에 연결할 수 없음
문제: 안녕하세요, 제 문제에 대한 해결책이 있기를 바랍니다. ATT에서 제공하는 Firstnet이라는 새로운 서비스를 사용하기 위해 Amazon LG V40 Thinq 스마트 폰을 구입했습니다. 최근에 Wi-Fi에서만 인터넷을 사용하고 있음을 알았습니다. 그래서 저는 Firstnet과 함께 작업을했고 그들은 문제를 해결하기 위해 새로운 SIM 카드를 보냈지 만 ATT SIM 카드는 같은 결과를 얻었습니다. 인터넷에 연결되어 있지 않으면 브라우저를 열고 전화를 사용할 모바일 데이터 액세스 권한이 없기 때문에 서버를 찾을 수 없습니다. 전화가 업데이트되어 전화를 걸 수 있지만 Wi-Fi가 아닌 경우 인터넷이 없습니다. Firstnet과 다시 작업했으며 모든 설정이 정상이며 내 네트워크에 대한 액세스를 보거나 차단하지 않습니다. 당신이 도울 수 있기를 바랍니다. 감사.
해결책: 이 기기에서 문제 해결 단계를 수행하기 전에 최신 소프트웨어 버전에서 실행 중인지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 먼저 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.
이 경우 먼저해야 할 일은 활성 모바일 데이터 구독이 있고 휴대 전화가 강력한 데이터 신호, 가급적 LTE를 수신하고 있는지 확인하는 것입니다.
그런 다음 전화기의 APN 설정이 Firstnet 네트워크에 올바르게 설정되어 있는지 확인해야합니다.
전화기의 APN 설정에 액세스하려면
- 홈 화면에서 설정.
- '네트워크'탭을 탭합니다.
- 더보기> 모바일 네트워크> 액세스 포인트 이름을 탭합니다.
- 가능한 경우 Firstnet APN을 탭합니다 (글 머리 기호가 녹색으로 채워짐). 사용할 수없는 경우 메뉴 키를 누른 다음 APN 추가를 누릅니다.
- 기본으로 재설정 옵션이 표시 되려면 별도의 APN을 수동으로 추가해야합니다.
Firstnet APN 설정
- 이름 : FirstNet-phone
- APN : firstnet-phone
- 대리:
- 포트:
- 사용자 이름:
- 암호:
- 섬기는 사람:
- MMSC : http://mmsc.mobile.att.net
- MMS 프록시 : proxy.mobile.att.net
- MMS 포트 : 80
- MCC : 313
- MNC : 100
- 인증 유형 :
- APN 유형 : default, supl, mms, hipri
- APN 프로토콜 : 기본 프로토콜로 둡니다.
- 전달자 : 기본값으로 둡니다.
문제가 계속되면 아래 나열된 추가 문제 해결 단계를 진행하십시오.
안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인
다운로드 한 앱으로 인해이 문제가 발생할 수 있습니다. 이것이 문제의 원인인지 확인하려면 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행될 수 있으므로 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야합니다.
- 화면이 켜진 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 표시되는 옵션 메뉴에서 전원 끄기를 길게 누릅니다.
- 안전 모드에서 다시 시작하라는 메시지가 표시되면 확인을 탭합니다.
- 기기가 다시 시작되면 화면 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
이 모드에서 모바일 데이터 네트워크를 사용할 수 있다면 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
캐시 파티션 지우기
휴대 전화는 저장 공간의 전용 파티션에 임시 데이터를 저장하므로 기기가 앱을 원활하게 실행할 수 있습니다. 이 데이터가 손상되면 장치에서 문제가 발생할 수 있습니다. 이것이 문제의 원인이 아닌지 확인하려면 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.
- 홈 화면에서 설정을 탭합니다.
- '일반'탭을 탭합니다.
- 저장소> 내부 저장소를 탭합니다.
- 메뉴 옵션이 계산을 완료 할 때까지 기다리십시오.
- 여유 공간 확보를 탭합니다.
- 임시 파일 및 원시 파일을 탭합니다.
- 다음 옵션을 선택합니다. 캐시 된 데이터, 클립 트레이 임시 파일, 카메라의 Raw 파일
- 삭제> 삭제를 탭합니다.
문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
공장 초기화 수행
전화기에서 여전히 MMS를 보낼 수없는 경우 수행 할 수있는 마지막 문제 해결 단계는 공장 초기화입니다. 이렇게하면 전화 데이터가 삭제되므로 계속하기 전에 전화 데이터를 백업하는 것이 가장 좋습니다.
- 공장 초기화를 수행하기 전에 내부 메모리의 데이터를 백업하십시오.
- 홈 화면에서 설정.
- '일반'탭을 탭합니다.
- 다시 시작 및 재설정을 탭합니다.
- 공장 초기화를 탭합니다.
- 원하는 경우 SD 카드 지우기 확인란을 탭합니다.
- RESET PHONE – 모두 삭제 – RESET을 누릅니다.
하드웨어 키를 사용하여 공장 초기화를 수행 할 수도 있습니다.
- 마스터 리셋을 수행하기 전에 내부 메모리의 모든 데이터를 백업하십시오.
- 장치를 끕니다.
- 전원 및 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
- LG 로고가 나타나면 볼륨 작게 버튼을 계속 누른 상태에서 전원 버튼을 빠르게 뗀 다음 다시 길게 누릅니다.
- '모든 사용자 데이터 (LG 및 이동 통신사 앱 포함) 삭제 및 모든 설정 재설정'메시지가 나타나면 볼륨 작게 버튼을 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 장치를 재설정하십시오.
재설정이 완료되면 전화기의 APN 설정을 다시 설정 한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인해야합니다.
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