#LG # V40ThinQ는 한국 회사가 올해 10 월에 출시 한 최신 프리미엄 Android 기기 중 하나로서 몇 가지 우수한 기능을 갖추고 있습니다. 이 전화기는 전면과 후면에 Corning Gorilla Glass 5가있는 알루미늄 프레임 본체를 사용합니다. HDR10을 지원하는 6.4 인치 QHD + FullVision OLED 화면을 자랑합니다. 내부에는 6GB RAM과 쌍을 이루는 강력한 Snapdragon 845 프로세서가 있습니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 MMS 문제를 보내지 않는 LG V40 ThinQ를 다룰 것입니다.
LG V40 ThinQ 또는 기타 Android 기기를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해주세요. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
LG V40 ThinQ가 MMS를 보내지 않는 문제를 해결하는 방법
문제: 휴대 전화를 보내려고 할 때 모바일 네트워크에 연결되어 있지 않고 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 다시 시도한다는 MMS 메시지를 보내지 않습니다. 문제는 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있고 다른 앱을 사용하고 있다는 것입니다. 가끔 MMS 앱을 닫고 Wi-Fi를 켰다가 끄면 전송됩니다. 설정에서 무엇을 변경해야하는지 잘 모르겠습니다. 캐시를 지우고 네트워크 설정을 재설정했습니다. MMS를 자주 사용하지 않기 때문에 아직 가게에 가져 가지 않았습니다.
해결책: 이 기기에서 문제 해결 단계를 수행하기 전에 최신 소프트웨어 버전에서 실행 중인지 확인하는 것이 가장 좋습니다.
아래 나열된 문제 해결 단계는이 특정 문제에 권장됩니다.
휴대폰을 모바일 네트워크에 연결
대부분의 네트워크에서는 휴대 전화가 MMS를 송수신하기 위해 모바일 네트워크를 사용해야합니다. 따라서 활성 모바일 데이터 구독이 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 또한 휴대폰의 모바일 데이터 스위치가 켜져 있고 강력한 LTE 신호를 받고 있는지 확인해야합니다.
메시징 앱의 캐시 및 데이터 지우기
때때로 메시징 앱에 저장된 데이터가 손상되어 메시징 문제가 발생할 수 있습니다. 이것이 문제의 원인이 아닌지 확인하려면 메시징 앱의 캐시와 데이터를 삭제해야합니다.
- 홈 화면에서 설정을 탭합니다.
- '일반'탭> 앱 및 알림을 탭합니다.
- 앱 정보를 탭합니다.
- 필터를 눌러 다음을 선택하십시오 : 모두, 활성화 됨, 비활성화 됨
- 원하는 앱을 탭한 다음 저장소를 탭합니다.
- 캐시 지우기 또는 데이터 지우기를 탭한 다음 예
전화 APN 설정 확인
휴대폰을 모바일 데이터 네트워크에 연결하려면 설정이 필요하므로 휴대폰이 올바른 APN 설정을 사용하고 있는지 확인하십시오.
장치의 APN 설정을 통해 모바일 데이터 네트워크에 연결할 수 있으며 MMS를 보내고받을 수 있습니다. 전화기에 올바른 설정이 설치되어 있는지 확인하십시오.
APN 설정에 액세스하려면
- 홈 화면에서 설정.
- '네트워크'탭을 탭합니다.
- 더보기> 모바일 네트워크> 액세스 포인트 이름을 탭합니다.
T-Mobile APN 설정은 다음과 같습니다.
- 이름 : T-Mobile US LTE
- APN : fast.t-mobile.com
- 대리:
- 포트:
- 사용자 이름:
- 암호:
- 섬기는 사람:
- MMSC : http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- 멀티미디어 메시지 프록시 :
- 멀티미디어 메시지 포트 :
- MCC : 310
- MNC : 260
- 인증 유형 : 없음
- APN 유형 : default, supl, mms 또는 Internet + MMS
- APN 프로토콜 : IPv6
- APN 로밍 프로토콜 : IPv4
- APN 켜기 / 끄기 : APN 켜기
- 전달자 : 지정되지 않음
- 모바일 가상 네트워크 운영자 유형 : 없음
- 모바일 가상 네트워크 사업자 가치 :
안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인
다운로드 한 앱으로 인해이 문제가 발생할 수 있습니다. 이것이 문제의 원인인지 확인하려면 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행될 수 있으므로 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야합니다.
- 화면이 켜진 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 표시되는 옵션 메뉴에서 전원 끄기를 길게 누릅니다.
- 안전 모드에서 다시 시작하라는 메시지가 표시되면 확인을 탭합니다.
- 기기가 다시 시작되면 화면 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
이 모드에서 MMS를주고받을 수 있다면 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
캐시 파티션 지우기
휴대 전화는 저장 공간의 전용 파티션에 임시 데이터를 저장하므로 기기가 앱을 원활하게 실행할 수 있습니다. 이 데이터가 손상되면 장치에서 문제가 발생할 수 있습니다. 이것이 문제의 원인이 아닌지 확인하려면 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.
- 홈 화면에서 설정을 탭합니다.
- '일반'탭을 탭합니다.
- 저장소> 내부 저장소를 탭합니다.
- 메뉴 옵션이 계산을 완료 할 때까지 기다리십시오.
- 여유 공간 확보를 탭합니다.
- 임시 파일 및 원시 파일을 탭합니다.
- 다음 옵션을 선택합니다. 캐시 된 데이터, 클립 트레이 임시 파일, 카메라의 Raw 파일
- 삭제> 삭제를 탭합니다.
공장 초기화 수행
전화기에서 여전히 MMS를 보낼 수없는 경우 수행 할 수있는 마지막 문제 해결 단계는 공장 초기화입니다. 이렇게하면 전화 데이터가 삭제되므로 계속하기 전에 전화 데이터를 백업하는 것이 가장 좋습니다.
- 공장 초기화를 수행하기 전에 내부 메모리의 데이터를 백업하십시오.
- 홈 화면에서 설정.
- '일반'탭을 탭합니다.
- 다시 시작 및 재설정을 탭합니다.
- 공장 초기화를 탭합니다.
- 원하는 경우 SD 카드 지우기 확인란을 탭합니다.
- RESET PHONE – 모두 삭제 – RESET을 누릅니다.
하드웨어 키를 사용하여 공장 초기화를 수행 할 수도 있습니다.
- 마스터 리셋을 수행하기 전에 내부 메모리의 모든 데이터를 백업하십시오.
- 장치를 끕니다.
- 전원 및 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
- LG 로고가 나타나면 볼륨 작게 버튼을 계속 누른 상태에서 전원 버튼을 빠르게 뗀 다음 다시 길게 누릅니다.
- '모든 사용자 데이터 (LG 및 이동 통신사 앱 포함) 삭제 및 모든 설정 재설정'메시지가 나타나면 볼륨 작게 버튼을 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 장치를 재설정하십시오.
재설정이 완료되면 APN 설정을 다시 설정해야합니다.
