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LG V40 ThinQ는 오늘날 Android 용 최상위 휴대폰 중 하나입니다. 즉, 동급에서만 사용할 수있는 놀라운 하드웨어 및 소프트웨어 참신함을 자랑합니다. 그러나 이것은 메시징 문제로부터 장치를 보호하지 않습니다. 오늘의 기사에서는 LG V40 ThinQ에서 MMS를 보내는 데 문제가있는 경우 시도 할 수있는 문제 해결 단계를 보여줍니다.
MMS를 보내지 않는 LG V40 ThinQ 문제를 해결하는 방법
MMS 문제를 해결하려고 할 때 고려해야 할 여러 가지 요소가 있습니다. 다음은 MMS 문제를 해결하기 위해 수행하려는 문제 해결 단계입니다.
모바일 데이터 켜기
이것은 많은 Android 사용자가 MMS 문제를 겪는 가장 일반적인 이유입니다. 일반 텍스트와 달리 MMS가 작동하려면 셀룰러 데이터가 필요합니다. MMS를 보내기 전에 먼저 모바일 데이터를 켜야합니다.
모바일 데이터를 켜려면 :
- 홈 화면에서 설정 설정 아이콘> 네트워크 및 인터넷 네트워크 및 인터넷 설정 아이콘으로 이동합니다.
- 데이터 사용량을 탭합니다.
- 모바일 데이터를 탭하여 켜기 스위치를 켜거나 끄기 스위치를 끕니다.
- 확인을 탭합니다.
일부 이동 통신사는 Wi-Fi에서 MMS 전송을 허용 할 수 있으므로 Wi-Fi 연결도 확인하세요.
모바일 데이터는 이동 통신사의 부가 가치 서비스가 될 수 있습니다. 즉, 자동으로 사용이 허용되지 않으며 구독해야합니다. 이것이 MMS가 전송에 실패하는 이유 인 경우 이동 통신사에 문의하십시오.
오류 기록
MMS를 보낼 수없는 것과 같은 네트워크 문제는 이유 때문에 발생합니다. 주의해야 할 기본 사항 중 하나는 오류 메시지가 있는지 여부를 확인하는 것입니다. 오류는 사용자를위한 안내 또는 올바른 방향을 알려주는 문제 해결사와 같습니다. 일반적으로 소프트웨어와 이동 통신사에 따라 다르므로 LG V40 ThinQ가 전송에 실패한 후 하나를 표시하면 기록하고 웹에서 빠른 확인을 수행하십시오.
오류가 전혀없고 메시지 앱이 단순히 다운되거나 전송 아이콘이 표시되는 경우 다음 문제 해결 단계로 진행하세요.
음성 통화가 작동하는지 확인
많은 이동 통신사가 서비스를 번들로 제공하고 MMS 및 음성 통화에 동일한 설정을 사용합니다. 전화를 걸거나받는 데 문제가 있는지 확인하세요. 그럴 경우 문제의 가장 가능성있는 원인은 네트워크 관련입니다. 이 경우 아래 문제 해결 단계를 건너 뛰고 대신 네트워크 운영자에게 즉시 문의하는 것이 좋습니다. 음성 통화 문제가 해결되면 MMS 해결 방법이 적용됩니다.
다음은 음성 통화가 작동하지 않는 몇 가지 가능한 원인입니다.
- 네트워크 범위가 적절하지 않음
- 일시적인 네트워크 문제가 있습니다.
- 수신 측에 오류가 있습니다.
- 선택한 네트워크가 범위를 벗어났습니다.
- 선택한 네트워크 모드를 사용할 수 없습니다.
- 요금제에서 로밍이 활성화되지 않았습니다.
- 선불 전화 카드에 크레딧이 없습니다.
- 번호가 정지되었습니다
- 비행 모드가 켜져 있습니다.
- 고정 다이얼링이 켜져 있습니다.
- 알 수없는 이유로 휴대 전화가 과부하되었습니다
- SIM에 결함이 있습니다.
SIM 재 장착
장치에서 SIM 카드를 분리하면 특히 네트워크 문제를 해결할 때 이점이 있습니다. 그렇게하면 기기가 이전 구성이나 현재 구성을 지우고 새 구성이나 새 구성으로 교체하기 때문입니다. 네트워크 문제는 때때로 이동 통신사 수준의 네트워크 수정으로 인해 발생할 수 있습니다.
LG V40 ThinQ에서 SIM 카드를 제거하기 전에 데이터 손상 가능성을 방지하기 위해 장치를 끄십시오. SIM 카드를 제거한 후 다시 삽입하기 전에 몇 초 정도 기다리십시오. 다시 말하지만 카드를 삽입하기 전에 전화기가 꺼져 있는지 확인하십시오.
APN 설정 확인
SIM 카드를 재 장착 할 때 새로 고쳐지는 것 중 하나는 APN 또는 액세스 포인트 이름입니다. 잘못된 APN이 있으면 MMS 문제가 발생할 수 있습니다. SIM 카드를 삽입 한 후 아무것도 변경되지 않으면 장치에 올바른 APN 설정이 있는지 수동으로 확인할 수도 있습니다. APN에 대한 정확한 값을 얻으려면 이동 통신사에 문의하십시오.
다음은 LG V40 ThinQ에서 APN을 확인하는 단계입니다.
- 홈 화면에서 설정.
- '네트워크'탭을 탭합니다.
- 더보기를 탭합니다.
- 모바일 네트워크를 탭합니다.
- 액세스 포인트 이름을 탭합니다.
- 데이터 APN에 대한 다음 설정을 확인하고 업데이트합니다 (이동 통신사에서 APN 데이터 가져 오기).
해당 필드에 정확한 APN 값을 입력해야합니다. 그중 하나가 잘못되었거나 누락되었거나 추가 문자가 있으면 문제가 발생할 수 있습니다.
이전 대화 삭제
각 앱은 너무 많은 데이터를 저장할 수 있습니다. LG V40 ThinQ가 MMS를 전송할 수없는 이유는 공간 부족 때문일 수 있습니다. 일반적으로 메시지 앱은 공간이 부족하다고 알려야하지만 다른 경우에는 이런 일이 발생하지 않습니다. 공간 문제가 없는지 확인하려면 이전 대화를 삭제하여 공간을 확보하세요. MMS가 포함 된 오래된 스레드가 많으면 제거해야합니다. 대화에 미디어가 많을수록 잠재적으로 시스템에 문제가 될 가능성이 높아집니다.
메시징 앱 캐시 지우기
때로는 잘못된 메시지 앱으로 인해 메시지 전송에 실패 할 수 있습니다. 이 경우인지 확인하려면 메시징 앱의 캐시와 데이터를 삭제 해보세요. 메시징 앱에서 캐시를 지우려면 아래 단계를 따르세요.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱 및 알림을 탭합니다.
- 앱 정보를 탭합니다.
- 메시징 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 캐시 지우기를 탭합니다. 일부 앱에서는이 옵션을 사용하지 못할 수 있습니다. 메시징 앱에서 캐시를 지우는 버튼이없는 경우 아래의 다음 문제 해결로 진행하세요.
- 장치 다시 시작
- 문제를 확인하십시오.
메시징 앱을 기본값으로 되돌리기
때로는 메시징 앱 문제를 해결하기 위해 더 과감한 단계가 필요합니다. 메시지 앱의 캐시를 지운 후에도 작동하지 않는 경우 앱의 데이터를 삭제해야합니다. 그러면 앱이 공장 상태로 돌아갑니다. 또한 모든 텍스트와 MMS를 삭제합니다. 잃어 버리지 않으려면 미리 백업하십시오.
LG V40 ThinQ 앱 데이터를 지우려면 아래 단계를 따르십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱 및 알림을 탭합니다.
- 앱 정보를 탭합니다.
- 메시징 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 데이터 지우기를 탭합니다.
- 장치 다시 시작
- 문제를 확인하십시오.
안전 모드에서 MMS 확인
경우에 따라 다운로드 한 앱이 Android 또는 다른 앱을 방해합니다. 잘못된 앱 문제가 있는지 확인하려면 기기를 안전 모드로 부팅 해보세요.
- 화면이 켜진 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 표시되는 옵션 메뉴에서 전원 끄기를 길게 누릅니다.
- 안전 모드에서 다시 시작하라는 메시지가 표시되면 확인을 탭합니다.
- 기기가 다시 시작되면 화면 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- MMS를 보내고 작동하는지 확인하십시오.
안전 모드에서 정상적으로 MMS를 보낼 수 있다면 문제를 일으키는 앱이 있다는 의미입니다. 어떤 앱이 범인인지 알기 위해 제거 방법을 사용하려고합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- LG V40 ThinQ를 안전 모드로 부팅하십시오.
- MMS를 보내고 작동하는지 확인하십시오.
- MMS가 전송하면 앱에 문제가 있음을 나타냅니다.
- 문제를 일으킬 수 있다고 생각되는 앱을 제거합니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 일반 모드로 다시 시작하고 문제를 확인합니다 (MMS 다시 전송).
- MMS가 여전히 작동하지 않으면 1-5 단계를 반복합니다.
네트워크 설정 재설정
기기의 네트워크 설정을 지우는 것은 모든 네트워크 문제에 대한 주요 문제 해결 단계입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 시스템을 탭합니다.
- 다시 시작 및 재설정을 탭합니다.
- 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
- 설정 재설정을 누릅니다.
- 설정 재설정을 탭합니다.
네트워크 운영자에게 전화
위의 문제 해결 중 어느 것도 작동하지 않는 경우 마지막으로해야 할 일은 네트워크 운영자에게 이에 대해 알리는 것입니다. 문제를 일으키는 계정 또는 네트워크 관련 문제가있을 수 있습니다. 이것들은 일반적으로 무언가를 할 수있는 능력을 넘어선 것입니다.
