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• 오늘의 문제 : Galaxy S8 '모바일 네트워크를 사용할 수 없음'오류

안녕하세요. 다른 # GalaxyS8 문제 해결 문서에 오신 것을 환영합니다. 이 에피소드에서는 기기의 일반적인 문제 중 하나 인 '모바일 네트워크를 사용할 수 없음'오류를 해결하는 방법을 제공합니다. 이 버그는 일반적으로 네트워크 문제로 인해 발생하지만 휴대 전화의 소프트웨어 나 라디오에 문제가있는 경우에도 발생할 수 있습니다. 다른 경우에는 특히 휴대폰의 EFS 폴더가 변조 된 경우 깜박임으로 인해이 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 이전에 기기를 플래시 한 적이 있다면 기기의 IMEI가 여전히 손상되지 않았거나 자체 네트워크에 등록되어 있는지 확인하세요.

기기의 소프트웨어 또는 하드웨어를 손상시킬 수있는 조치를 취하지 않은 경우 문제의 가장 가능성있는 원인은 네트워크 관련입니다. 문제의 이유가 무엇이든, 문제를 식별 할 수 있도록 제안 사항을 살펴보십시오.

오늘의 문제 : Galaxy S8 '모바일 네트워크를 사용할 수 없음'오류

전화를 걸 때 "모바일 네트워크를 사용할 수 없습니다."라는 메시지가 나타납니다. Wi-Fi는 작동하지만 Wi-Fi를 사용할 수 없을 때 휴대폰을 사용할 수 없습니다. SIM 카드를 교체했지만 문제가 해결되지 않았습니다. 저는 Metro PCS 고객입니다. 제발 도와주세요 !!! — 존 마틴

해결책: 안녕 존. "모바일 네트워크를 사용할 수 없음"오류는 일반적으로 네트워크 문제로 인해 발생하지만 드문 경우지만 전화기의 버그로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 짧은 문제 해결 가이드에서는 문제의 가능한 모든 원인을 다루기 위해 수행 할 수있는 단계를 안내합니다.

해결 방법 1 : 휴대 전화에 네트워크 신호가 있는지 확인

고급 또는 과감한 문제 해결 단계를 시작하기 전에 휴대 전화가 지속적으로 양호한 신호를 받고 있는지 확인하십시오. 커버리지가 부족한 지역에 있거나 신호 손실로 인해 S8이 네트워크에서 지속적으로 연결이 끊어지는 환경 인 경우 "모바일 네트워크를 사용할 수 없음"버그가 계속 나타날 수 있습니다. 신호 문제 만 발생하는지 확인하려면 신호가 양호한 알려진 위치로 이동하여 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오. 해당 지역에있는 동안 오류가 발생하지 않으면 신호 문제 만있는 것입니다.

해결 방법 # 2 : SIM 카드를 제거하고 다시 시작

일부 사용자는 단순히 전화를 끄고 SIM 카드를 제거하여 Galaxy S8 에서이 문제를 해결할 수있었습니다. 이 문제 해결 단계는 버그가 SIM 카드 관련 오류로 인한 경우 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다. 휴대폰에서 SIM 카드를 꺼내기 전에 장치 자체가 꺼져 있는지 확인하십시오. 그런 다음 SIM 카드를 제거한 후 약 5 분 정도 기다렸다가 다시 삽입하세요. 이렇게하면 네트워크와의 통신을 다시 설정하기 위해 전화기가 네트워크 설정을 다시 구성해야합니다. 휴대 전화와 네트워크 간의 통신에서 버그가 발생한 경우이 단계가 도움이 될 수 있습니다.

해결 방법 # 3 : 네트워크 모드 확인

S8의 네트워크 모드를 확인하는 것은 모든 네트워크 문제에 필요한 단계입니다. S8이 올바른 네트워크 모드를 사용하는지 확인하십시오. 확인하다:

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 연결을 탭합니다.
3. 모바일 네트워크를 탭합니다.
4. 네트워크 모드를 탭하고 4G 또는 LTE 또는 자동 연결을 선택합니다.

거기에있는 동안 선택한 네트워크 운영자도 확인하십시오. 그런 다음 휴대 전화가 네트워크를 검색하도록하여 이동 통신사 시스템에서 일시적으로 연결을 끊습니다. 그런 다음 S8이 사용 가능한 네트워크에 대한 전파를 스캔하고 자체적으로 자동으로 선택하도록 자동 선택을 사용하는지 확인하십시오.

해결 방법 # 4 : 로밍이 꺼져 있는지 확인

해외 여행에서 방금 왔거나 이동 통신사의 네트워크 범위가없는 곳을 방문한 경우 로밍 기능이 여전히 활성화되어있을 수 있습니다. 아래로 이동하여 이것이 사실이 아닌지 확인하십시오. 설정> 연결> 모바일 네트워크> 데이터 로밍.

해결 방법 # 5 : 비행기 모드 확인

활성화 된 데이터 로밍 기능과 마찬가지로 활성화 된 비행기 모드는 "모바일 네트워크를 사용할 수 없음"오류로 이어질 수 있으므로 확인하십시오. 상단에서 알림 표시 줄을 아래로 당기고 비행기 모드 버튼을 탭하면됩니다. 비행기 모드를 끈 후에도 오류가 계속 발생하면 아래의 다음 문제 해결 단계를 진행하십시오.

해결 방법 # 6 : 이동 통신사 업데이트 설치

"모바일 네트워크를 사용할 수 없음"오류를 포함한 일부 네트워크 문제는 이동 통신사에서 출시 한 패치를 설치해야만 해결할 수 있습니다. 이러한 경우 식별 된 버그는 이동 통신사에 따라 다를 가능성이 높으므로 이동 통신사의 패치로만 수정할 수 있습니다. 기본적으로 Galaxy S8은 업데이트를 자동으로 다운로드하고 설치하도록 설정되어 있으므로 이전에이 동작을 변경 한 경우 아래로 이동하십시오. 설정> 소프트웨어 업데이트 확인합니다 .`

해결 방법 # 7 : 네트워크 설정 재설정

지금까지 문제가 아직 해결되지 않았고 위의 제안 사항이 변경되지 않은 경우 다음으로 수행 할 수있는 문제 해결 방법은 기기의 네트워크 설정을 재설정하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 일반 관리를 탭합니다.
3. 재설정을 탭합니다.
4. 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
5. RESET SETTINGS 버튼을 눌러 확인합니다.

해결 방법 # 8 : 불량 앱 확인

때로는 잘못된 타사 앱이 Android 작동 방식이나 다른 앱의 작동 방식에 영향을 미칠 수 있습니다. 앱과 관련하여 모험심이 있다면 지금 문제를 일으키는 앱을 설치했을 가능성이 있습니다. 잘못된 앱으로 인해 발생할 수있는 많은 문제가 있으므로이 문제 해결 패키지에서 시간을내어 확인하는 것이 좋습니다.

실행중인 타사 앱이없는 경우 "모바일 네트워크를 사용할 수 없음"오류가 발생합니다. 안전 모드는 타사 앱을 차단하고 원래 운영 체제와 함께 제공된 앱만 허용합니다. 나중에 추가 한 앱이 문제의 원인 인 경우 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하면 알 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에 SAMSUNG이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
7. 이제 안전 모드에서 문제를 일으키는 앱을 제거 할 수 있습니다.

잊지 마세요. 안전 모드는 해결책이 아니라 악의적 인 타사 앱의 의심을 확인하는 데 도움이되는 도구입니다. 기기가 안전 모드에있을 때 오류가 발생하지 않고 일반 모드에있을 때 다시 발생한다면 앱 중 하나가 문제의 원인 일 수 있습니다. 안타깝게도 문제를 일으키는 앱을 쉽게 식별 할 수있는 방법이 없습니다. 추가 한 앱이 오류의 원인이라고 의심되는 경우 해당 앱이 무엇인지 확인하기 위해 시행 착오를 거쳐야합니다. 기본적으로 수행하려는 작업은 다음과 같습니다.

1. 안전 모드로 부팅합니다.
2. 문제를 확인하십시오.
3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
5. 문제가 계속되면 1-4 단계를 반복하십시오.

솔루션 # 9 : 공장 초기화

'모바일 네트워크를 사용할 수 없음'오류가 계속 발생하면 주저하지 말고 초기화를 통해 기기를 초기화하세요. 이것은 파일을 지우고, 앱을 제거하고, 소프트웨어를 기본값으로 되 돌리는 과감한 단계이므로 데이터를 미리 백업하십시오. 완료되면 아래 단계에 따라 S8을 초기화합니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
6. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
7. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
8. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.