주로 삼성 Galaxy S3와 관련된 신호 및 네트워크 관련 문제를 다루지 않는 집중 문제 해결 시리즈의 첫 번째 부분에 오신 것을 환영합니다. 이 전화 모델은 이미 3 년이 지났지 만 여전히 독자들로부터이 장치를 둘러싼 문제에 대해 많은 이메일을 받고 있습니다.

이메일을 보내는 것 외에도 Facebook 및 Google+ 소셜 미디어 계정을 통해 당사에 연락 할 수도 있습니다.

S3가 네트워크에 등록되지 않음

문제: 내 s3에는 sim 신호가 표시되지만 전화를 걸거나 메시지를 보낼 때마다 네트워크에 등록되지 않은 것으로 표시됩니다. 내 SIM 카드는 괜찮습니다. 다른 장치에서 확인했습니다. 내 문제를 해결할 수 있습니까?

해결책: 다른 휴대폰에서 SIM 카드를 확인하고 다른 휴대폰에서는 문제가 발생하지 않으면 S3에 문제가있을 가능성이 큽니다.

가장 먼저해야 할 일은 SIM 카드가 전화기에 제대로 삽입되었는지 확인하는 것입니다. SIM 홀더에 고정되어 있고 움직이지 않는지 확인합니다. 때때로 SIM이 SIM 홀더에서 움직이면 휴대 전화와 네트워크 연결이 끊어집니다. SIM 크기의 종이를 잘라서 SIM 위에 삽입하여 제자리에 고정하십시오.

다음 단계는이 문제가 소프트웨어 문제로 인한 것인지 확인하는 것입니다. 이렇게하려면 휴대폰 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행해야합니다.

• 장치를 끕니다.
• 볼륨 크게 키, 홈 키, 전원 키의 세 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
• 휴대 전화가 진동하면 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 크게 키와 홈 키를 계속 누르고 있습니다.
• Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 크게 및 홈 키를 놓습니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
• 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 '모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시합니다.
• 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 시점에서 문제가 계속되면 하드웨어 구성 요소 결함으로 인해 이미 발생한 것일 수 있습니다. 휴대 전화를 공인 서비스 센터로 가져 가서 확인하십시오.

S3 모바일 네트워크 오류에 대한 신호 없음

문제: 여보세요! 그래서 내 s3가 작동하면서 빠른 질문이 있습니다. 바람 (캐나다 온타리오)에 고정되어 있습니다. 남편은 온라인으로 잠금 해제 코드를 구입했으며 현재 Telus SIM을 사용하고 있습니다. 내 데이터가 온라인으로 전환되고, 전화를 걸고, 문자를 보내고, 사진 (MMS)을 문자로 보내지 않는다는 점을 제외하고는 내가하고 싶은 모든 것을 작동합니다. 오류 메시지는 "모바일 네트워크에 대한 신호를 찾을 수 없습니다."라고 표시됩니다. 내 데이터가 켜져 있고 검색 후 네트워크 목록에서 Telus를 선택하고 목록에서 전송할 사진을 얻을 수없는 경우 각각을 선택했습니다. 어떤 제안 ???

해결책: 휴대폰이 최신 소프트웨어 업데이트로 실행되고 있는지 먼저 확인하십시오. 사용 가능한 업데이트가 있으면 휴대폰에 설치하십시오.

다음으로 휴대 전화에서 사용중인 네트워크 모드를 확인해야합니다. 설정 – 무선 및 네트워크에서 더 많은 옵션 – 모바일 네트워크 – 네트워크 모드로 이동합니다. GSM / HSPA (자동 연결)를 선택하십시오. 이 옵션을 선택한 후에도 동일한 오류 메시지가 계속 표시되는지 확인하십시오.

문제가 계속 발생하면 전화기의 Telus APN 설정을 삭제 한 다음 다시 설정해야합니다. 올바른 APN 설정은 Telus 웹 사이트에서 찾을 수 있습니다.

• "설정"으로 이동합니다.
• "무선 및 네트워크"또는 "더보기…"를 탭합니다.
• "액세스 포인트 이름"을 누릅니다.
• "액세스 포인트 이름"을 누릅니다.
• "새 APN"또는 "+"아이콘을 누릅니다.

다음 정보를 수동으로 입력하십시오.

• 이름 : 이름을 입력하세요.
• APN : sp.telus.com
• 프록시 서버 : 비워 둡니다.
• 포트 : 비워 둡니다.
• 사용자 이름 : 비워 둡니다.
• 비밀번호 : 비워 두세요
• 서버 : 비워 둡니다.
• MMSC : https://aliasredirect.net/proxy/mmsc
• 프록시 서버 : 74.49.0.18
• 포트 : 80
• MCC : 302
• MNC : 220
• 인증 유형 : 없음
• APN 유형 : 기본값, mms, supl

S3는 Wi-Fi에 연결되어 있지 않으면 전화를 걸 수 없습니다.

문제: 선생님, 저는 S3를 2 년 동안 사용했으며 약 2 주 전에 "갑자기"제대로 작동하지 않을 때까지 완벽하게 작동했습니다. Wi-Fi에 연결되면 전화와 문자를주고 받지만 그렇지 않으면 전화를 받거나받지 않습니다. 내 폰이 4G 서비스를 찾을 수없는 것 같다 (집과 같이 완벽한 서비스를 받았던 지역에서도, 남편의 폰 (삼성 갤럭시 라이트)에 4G 서비스가 훌륭하더라도). 전화를 걸려 고하면 "전화 걸기"라고 말하고 잠시 시도했지만 "통화 종료"라고 말하며 연결이 끊어집니다. 서비스 바가 있지만 4G 아이콘이 없습니다. 현지 T-mobile 매장 (문제가 지속됨)에 가서 SIM 카드를 교체했지만 문제가 해결되지 않았습니다. 나는 동일한 T- 모바일로 돌아가서 전화로 진단 테스트를 실행했지만 아무것도 확인하지 못했습니다. 그런 다음 담당자는 공장 초기화를 제안했습니다. 집에 가서 항목을 백업 한 다음 공장 초기화를 수행했습니다. 내 휴대 전화는 Wi-Fi에 연결되어 있지 않아도 작동하지 않습니다. 해결책이 있습니까? 그렇지 않은 경우 일반 휴대폰 수리점으로 가져 가거나 새 휴대폰을 구입해야합니까? 으. 내 S3는 2 주 전까지 완벽하게 작동했습니다! 어떻게 된 거예요? 여러분과 여러분의 귀중한 시간과 배려에 감사드립니다!

해결책: 휴대폰의 프로필 및 prl 정보를 업데이트하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

• 휴대 전화가 안정적인 Wi-Fi 연결에 연결되어 있는지 확인하세요.
• 메뉴 버튼 (홈 버튼 오른쪽에 있음)을 선택합니다.
• 설정을 누릅니다.
• 더보기 (오른쪽 상단)
• 그런 다음 아래로 스크롤하여 시스템 업데이트를 누릅니다.
• 프로필 업데이트를 선택하고 완전히 실행되도록합니다 (최대 90 초 소요).
• 네트워크 프로필이 업데이트 된 후 동일한 단계를 반복하되 이번에는 프로필 업데이트 대신 PRL 업데이트를 선택합니다.

문제가 지속되면 전화 네트워크 모드를 변경해보십시오.

• 홈 화면을 통해 앱으로 이동합니다.
• 설정으로 스크롤 한 다음 탭하십시오.
• 추가 설정을 탭합니다.
• 모바일 네트워크를 탭합니다.
• 네트워크 모드를 탭합니다.

GSM / WCDMA (자동 모드)를 선택한 다음 문제가 지속되는지 확인합니다. GSM 전용 및 WCDMA에만 동일하게 수행합니다.

또한 문제가 집에서만 발생하는지 아니면 다른 지역에서도 발생하는지 확인해야합니다. 집에만있는 경우 네트워크에 문제가있을 수 있습니다.

S3 모바일 데이터가 무작위로 켜짐

문제: 내 S3가 방금 3G가 켜져 있음을 나타 내기 시작했지만 풀다운 메뉴를 확인하면 모바일 데이터가 꺼져 있습니다. 여기에서 비싸기 때문에 모바일 데이터를 사용한 적이 없습니다. 내가 어떻게 끌 수 있는지 알아? 왠지 하루 만에 $ 20를 벌었습니다! 많은 도움을 주셔서 감사합니다.

해결책: 모바일 데이터가 무작위로 켜지는 대부분의 경우 가장 큰 원인은 휴대 전화에 설치된 앱입니다. 이 경우인지 확인하려면 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야합니다.

• 장치를 끕니다.
• 전원 키를 길게 누릅니다.
• 화면에 'Samsung Galaxy S III'가 나타나면 전원 키를 놓은 직후에 전원 키를 놓고 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
• 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

휴대폰을 관찰하고 모바일 데이터가 켜져 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 앱으로 인한 문제 일 가능성이 높습니다. 이 문제를 일으키는 앱을 찾아 제거하십시오.

그러나 안전 모드에서도 문제가 계속 발생하면 전화 데이터를 백업하고 공장 초기화를 수행해야합니다.

• 장치를 끕니다.
• 볼륨 크게 키, 홈 키, 전원 키의 세 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
• 휴대 전화가 진동하면 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 크게 키와 홈 키를 계속 누르고 있습니다.
• Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 크게 및 홈 키를 놓습니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
• 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 '모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시합니다.
• 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

S3 모바일 데이터가 무작위로 꺼집니다

문제: 안녕하세요, 귀하의 웹 사이트를 찾았으며 여러분이 저를 도와 주실 수 있기를 바랍니다. S3가 있고 모바일 데이터가 계속 꺼져서 MMS가 들어오는 것을 막습니다. 하루 종일 수동으로 모바일 데이터를 전환해야합니다. 모바일 데이터를 유지하거나 MMS가 내 휴대폰에 계속 전달되는지 확인하려면 어떻게해야합니까? 도움을 주셔서 감사합니다! 문안 인사.

해결책:이 문제는 위에서 다루었던 문제의 반대 조건입니다. 수행해야 할 문제 해결 단계는 여전히 동일합니다.

먼저 휴대 전화에 설치된 앱이이 문제를 일으키는 지 확인해야합니다. 이 경우인지 확인하려면 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야합니다.

• 장치를 끕니다.
• 전원 키를 길게 누릅니다.
• 화면에 'Samsung Galaxy S III'가 나타나면 전원 키를 놓은 직후에 전원 키를 놓고 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
• 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

문제가 발생하지 않으면 앱으로 인한 것일 가능성이 큽니다. 이 문제를 일으키는 앱을 찾아 제거하십시오.

문제가 지속되면 전화 데이터를 백업하고 공장 초기화를 수행하십시오.

• 장치를 끕니다.
• 볼륨 크게 키, 홈 키, 전원 키의 세 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
• 휴대 전화가 진동하면 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 크게 키와 홈 키를 계속 누르고 있습니다.
• Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 크게 및 홈 키를 놓습니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
• 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 '모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시합니다.
• 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

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