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삼성 갤럭시 A10의 일부 소유자는 더 이상 휴대폰에서 MMS를 보낼 수 없다고보고했습니다. 이 문제는 업데이트 후 시작된 것으로 보이며 펌웨어 관련 문제 일 수 있다고 믿게됩니다. 그러나 고려하고 배제해야 할 다른 가능성도 있습니다.
MMS는 기본적으로 첨부 파일이있는 문자 메시지입니다. 모바일 데이터를 통해 전송되므로 MMS를 전송하기 전에 휴대폰의 모바일 데이터를 활성화해야하며 계정이 서비스 사용에 제한을받지 않도록해야합니다.
이 게시물에서는 MMS를 보낼 수없는 Galaxy A10 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 귀하의 휴대폰이 사진 메시지 나 MMS를 보내는 데 어려움을 겪는 이유를 파악할 수있을 때까지 모든 가능성을 고려하고 하나씩 배제하려고 노력할 것입니다. 이와 같은 문제가있는 소유자라면이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.
그러나 무엇보다도 휴대 전화에 다른 문제가있는 경우 소유자가보고 한 수백 가지 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 우리 웹 사이트에 이미 기존 솔루션이 있거나 적어도 우리가 이미 수정 한 유사한 문제가있을 가능성이 있습니다. 따라서 귀하의 문제와 유사하거나 관련된 것을 찾으십시오. 그러나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의하십시오.
MMS를 보낼 수없는 Galaxy A10 문제 해결
MMS를 보낼 수없는 스마트 폰 문제를 해결할 때는 많은 요소가 관련되어 있으므로 매우 철저해야합니다. 따라서 문제 해결 과정은 이것이 시스템의 사소한 결함 때문인지 다른 요인 때문인지 확인하는 것입니다. 그렇게 말하면 다음과 같은 작업을 수행해야합니다.
첫 번째 해결 방법 : 휴대폰에서 강제 재시작을 수행하십시오.
이 문제는 매우 사소한 펌웨어 결함으로 인한 것일 수 있습니다. 이것이 휴대 전화의 메모리를 새로 고침하고 모든 서비스를 다시로드하기 때문에 먼저 강제 재부팅을 수행해야하는 이유입니다. 이 문제가 명백한 이유나 원인없이 발생한 경우이 절차를 통해 장치가 다시 완벽하게 작동하고 MMS를 보낼 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 아직 놓지 마십시오.
- 볼륨 버튼을 누른 상태에서 전원 키도 길게 누릅니다.
- 15 초 동안 또는 Galaxy A10 로고가 화면에 나타날 때까지 두 키를 함께 누르고 있습니다.
전화기가 재부팅되면 이제 MMS 메시지를 보낼 수 있는지 확인하십시오.
관련 게시물 : Samsung Galaxy A10에서 메시지가 계속 중지됩니다. 수정 사항은 다음과 같습니다.
두 번째 해결 방법 : 모바일 데이터가 활성화되어 있는지 확인
당연한 일이지만 갑자기 문제가 발생한 경우 모바일 데이터가 사용 중지되었을 수 있습니다. 다음 단계에 따라 활성화되었는지 확인하십시오.
- 화면 상단에서 아래로 스 와이프하여 알림 패널을 아래로 당깁니다.
- 설정 아이콘을 터치합니다.
- 연결을 터치합니다.
- 아래로 스크롤하여 데이터 사용량을 터치합니다.
- 사용 중지 된 경우 모바일 데이터 옆의 스위치를 터치하여 사용 설정합니다.
설정을 확인할 때 모바일 데이터가 이미 활성화 된 경우 몇 초 동안 비활성화 한 후 다시 활성화하십시오. 이렇게하면 전화기와 네트워크 간의 연결이 새로 고쳐집니다. 이 후에도 여전히 MMS를 보낼 수없는 경우 다음 해결 방법으로 이동합니다.
세 번째 해결 방법 : 휴대폰의 네트워크 설정 재설정
처음 두 절차를 수행 한 후에도 Galaxy A10은 여전히 MMS를 보낼 수 없습니다. 이제 모든 네트워크 구성을 기본값으로 가져올 때입니다. 이 절차는 APN 및 기타 모든 네트워크 서비스를 재설정하므로 플랜이있는 전화기를 보유한 경우 특히 효과적입니다. 걱정하지 마세요. 이렇게하면 파일이 삭제되지 않지만 Wi-Fi 및 블루투스 연결이 삭제됩니다.
이 방법은 이미 이와 같은 문제에 대해 효과적인 것으로 입증되었습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 화면 상단에서 아래로 스 와이프하여 알림 패널을 아래로 당깁니다.
- 오른쪽 상단에있는 설정 아이콘을 탭합니다.
- 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
- 재설정을 터치합니다.
- 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
- 설정 재설정을 탭합니다.
- 메시지가 표시되면 PIN, 비밀번호 또는 패턴을 입력합니다.
- 마지막으로 재설정을 탭합니다.
이 절차를 수행 한 후에도 휴대 전화에서 여전히 MMS를 보낼 수 없는지 확인하세요. 문제가 계속되면 다음 해결 방법으로 이동하십시오.
또한 읽으십시오 : Galaxy A10 신호 없음 문제를 해결하는 방법 | 신호가 계속 떨어지다
네 번째 해결 방법 : MMS를 보낼 수없는 Galaxy A10 초기화
이 시점에서이 문제가 펌웨어 관련 문제로 인한 것이 아닌지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 따라서 재설정이 필요하지만 그 전에 잠시 시간을내어 잃어 버리고 싶지 않은 항목을 백업하십시오. 백업 후 Google 및 삼성 계정을 제거하여 잠기지 않도록하고 준비가되면 다음 단계에 따라 Galaxy A10을 재설정합니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 과 힘 열쇠.
- Galaxy A10 로고가 표시되면 키 세 개를 모두 놓습니다.
- Galaxy A10은 계속해서 복구 모드로 부팅됩니다. 파란색과 노란색 텍스트가있는 검은 색 화면이 표시되면 다음 단계로 진행합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
재설정 후 휴대 전화를 새 기기로 설정하세요. 설정이 완료되면 먼저 MMS를 보내야합니다. 문제가 계속되면 문제가 이미 서비스 수준에있을 수 있으므로 제공된 서비스에 문의 할 때입니다.
MMS를 보낼 수없는 Galaxy A10 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 우리가 소식을 전하는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 도움이 되셨다면이 게시물을 공유 해주세요. 읽어 주셔서 감사합니다!
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