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• 더 이상 반응하지 않는 검은 화면으로 Galaxy A5를 수정하는 방법

결함과 충돌은 항상 발생합니다. 독자들에게 지원을 제공하기 시작한 이후로 이런 사례를 많이 접했습니다. 우리는 충전하는 동안 검은 색으로 변하고 응답하지 않는 것으로 알려진 Samsung Galaxy A5 장치에 대해 독자 중 일부로부터 연락을 받았습니다. 즉, 전원 키나 물리적 버튼을 길게 누를 때마다 전화기가 더 이상 응답하지 않는다는 의미입니다.

저희에게 연락 한 독자들의 이익을 위해이 게시물에서이 문제를 해결해야합니다. 이 문제가 처음이 아니기 때문에 문제를 해결할 수있는 한두 가지를 이미 알고 있습니다. 이런 종류의 문제를 해결하기 위해 제가 사용한 해결책을 알려 드리겠습니다. 따라서 해당 문제에 대해이 기기 또는 Android 스마트 폰의 소유자 중 한 명이라면이 도움말이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.

문제 해결로 넘어 가기 전에 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 독자들이보고 한 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 그 후에도 여전히 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의하십시오.

더 이상 반응하지 않는 검은 화면으로 Galaxy A5를 수정하는 방법

이것은 매우 심각한 하드웨어 문제처럼 보일 수 있지만 실제로는 그렇지 않습니다. 실제로 물리적 및 / 또는 액체 손상의 징후가없는 경우 시스템 충돌 일 수 있습니다. 이 단계를 수행하여이 문제를 직접 해결할 수 있는지 확인하십시오.

첫 번째 해결 방법 : 강제 재부팅 절차 수행

이것은 명백한 이유없이 전화가 응답하지 않는 경우에 가장 먼저해야 할 일입니다. 실제로 장치를 다시 완벽하게 실행하기 위해 수행해야하는 유일한 작업 일 수 있습니다. Galaxy A5에는 분리 할 수없는 배터리가있어이 방법에 대응할 수 있도록 배선되어 있습니다. 볼륨 낮추기와 전원 키를 모두 10 초 이상 길게 누릅니다. 이렇게하면 휴대 전화의 메모리가 새로워지고 다시 살아날 수 있습니다. 하지만 응답하지 않으면 시도해보세요.

1. 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 아직 놓지 마세요.
2. 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 두 키를 함께 10 초 이상 누르고 있습니다.

기본적으로 첫 번째 절차와 동일합니다. 그렇지 않으면 비슷한 결과를 얻을 수 없기 때문에 볼륨 낮추기 버튼을 누른 후 전원 키를 누르고 있습니다.

이 후에도 전화가 여전히 응답하지 않는 경우 다음 절차를 시도하십시오.

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두 번째 해결 방법 : 전화를 충전기에 연결하고 강제 재부팅을 다시 수행하십시오.

배터리 소모 문제에 대한 문제는 일부 하드웨어 구성 요소 및 서비스가 장치가 부족할 때 제대로 종료되지 않을 수 있기 때문에 전화기가 충돌 할 수도 있다는 것입니다. 시스템 충돌로 인해 전화가 응답하지 않을 수있는 경우 배터리가 방전되면 문제가 더욱 악화됩니다. 하지만 대부분의 문제와 마찬가지로 항상 할 수있는 일이 있습니다.

1. 충전기를 작동하는 벽면 콘센트에 꽂습니다. 유선 충전기를 사용해야합니다.
2. 원래의 전원 / 데이터 케이블을 사용하여 휴대폰을 충전기에 연결합니다.
3. 휴대 전화에 충전 중이라고 표시되는지 여부에 관계없이 적어도 10 분 동안 충전기에 연결된 상태로 둡니다.
4. 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마세요.
5. 그런 다음 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
6. 두 키를 모두 10 초 정도 누르고 있지만 이번에는 휴대폰이 충전기에 연결되어있는 동안입니다.

두 번째 해결 방법 후에도 전화기가 여전히 응답하지 않으면 시도해야 할 다른 작업은 캐시 파티션을 지우거나 마스터 재설정을 수행하는 것입니다. 둘 다 복구 모드에서 수행 할 수 있습니다. 문제는 휴대 전화가 복구 모드로 부팅되는 순간 기기가 이미 꺼져 있으므로 문제가 해결 된 것으로 간주 할 수 있습니다. 이 문제는 전원 문제에서 사소한 부팅 문제로 자동으로 다운 그레이드되므로 더 이상 복잡하지 않습니다.

다음은 캐시 파티션을 지우거나 마스터 재설정을 수행하는 방법입니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다 ( 'Installing system update'가 약 30 ~ 60 초 동안 표시되고 Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 'No command'가 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'또는 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
6. 볼륨 작게 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 모든 문제와 문제가 해결되지 않은 경우 기기를 Samsung Experience 또는 공인 매장으로 가져갈 때입니다.

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