# 삼성 # 갤럭시 # A6는 작년에 출시 된 A 시리즈의 최신 모델 중 하나 다. 이 휴대폰은 전면에 5.6 인치 Super AMOLED 디스플레이가있는 금속 바디로 만든 세련된 디자인을 가지고 있습니다. 전면과 후면에 16MP 카메라가 장착되어있어 우수한 품질의 사진을 캡처 할 수 있으며 후드 아래에는 4GB RAM과 결합 된 Exynos 7870 옥타 코어 프로세서가 있습니다. 이 장치는 성능이 우수한 장치이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있지만 오늘 해결해야 할 문제가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 부트 루프 문제에 갇힌 Galaxy A6을 해결합니다.
이 문제에 대해 Galaxy A6 또는 기타 Android 기기를 소유하고 있다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해주세요. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
Samsung Galaxy A6이 Bootloop에서 멈춤을 수정하는 방법
문제: 오레오에 은하 A6이 있습니다. 재부팅 후 전화가 시작 화면에서 부팅 루프로 들어갔습니다. 복구 모드로 다시 시작하고 캐시를 지운 다음 다시 재부팅을 시도했습니다. 이번에는 "시스템 업데이트 설치 중"화면이 표시된 다음 부팅 루프가 멈추지 않습니다 복구 모드로 들어갈 수없고, 다운로드 모드로 부팅 할 수 있지만, 크리스마스 직전에 구입 한 새 휴대 전화이기 때문에 부트 로더를 잠금 해제하지 않았기 때문에 어떤 종류의 수정도하지 않았거나 플래시하지 않았기 때문에 아무것도 플래시 할 수 없습니다. 전에. 도와주세요, 제발.
해결책: 이 전화기에서 문제 해결 단계를 수행하기 전에 배터리가 완전히 충전되었는지 확인하십시오. 휴대 전화를 충전기에 연결할 때 충전 표시기가 표시되지 않는 경우 아래 나열된 단계를 수행하세요.
- 압축 공기 캔을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소하십시오. 이 포트에 낀 먼지 나 이물질을 제거하십시오.
- 다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용하여 휴대 전화를 충전 해보세요.
- 컴퓨터 USB 포트에서 전화를 충전 해보십시오.
배터리가 완전히 충전되면 휴대 전화에 microSD 카드가 설치되어있는 경우 microSD 카드를 제거한 다음 아래 나열된 단계를 진행해야합니다.
소프트 리셋 수행
이것은 일반적으로 전화가 고정되거나 켜지거나 꺼지지 않을 때 수행되지만 전화 소프트웨어를 새로 고칠 수 있으므로이 경우에도 권장됩니다.
- 전원 및 볼륨 작게 버튼을 12 초 동안 길게 누릅니다.
- 볼륨 작게 버튼을 사용하여 전원 끄기 옵션으로 스크롤합니다.
- 선택하려면 홈 키를 누릅니다.
안전 모드에서 전화 시작
최근에 다운로드 한 앱으로 인해이 문제가 발생할 수 있습니다. 이것이 사실인지 확인하려면 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행될 수 있으므로 안전 모드에서 전화를 시작해야합니다.
- 전화기를 끄십시오.
- 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에 Samsung이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
- 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 장치에 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
- 문제를 일으키는 앱을 제거합니다.
Galaxy A6의 캐시 파티션을 지우십시오.
전화기의 임시 시스템 데이터가 손상되는 경우가 있습니다. 이 경우 장치 부팅에 문제가있을 수 있습니다. 이것이 지금 일어나는 일인지 확인하려면 휴대 전화의 캐시 파티션을 삭제해야합니다.
- 전원 버튼을 사용하여 휴대 전화를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 삼성 로고 다음에 Android 로고 화면이 나타나면 화면을 탭합니다.
- Android 복구에서 "볼륨 작게"를 반복해서 눌러 "캐시 파티션 지우기"를 강조 표시합니다.
- 강조 표시된 옵션을 선택하려면 "전원"을 누르십시오.
- 프로세스가 완료되면 "지금 시스템 재부팅"을 확인하고 "전원"을 누릅니다.
하드웨어 키를 사용하여 Galaxy A6 공장 초기화
고려해야 할 마지막 문제 해결 단계는 공장 초기화입니다. 이렇게하면 전화기가 원래 공장 상태로 되돌아갑니다. 이 과정에서 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다.
- 전원 버튼을 사용하여 휴대 전화를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 삼성 로고 다음에 Android 로고 화면이 나타나면 화면을 탭합니다.
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터로 가져 와서 하드웨어 구성 요소 결함으로 인해 이미 발생할 수 있으므로 확인해야합니다.
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