#Samsung #Galaxy # A6는 올해 초 대형 5.6 인치 Super AMOLED 디스플레이를 사용하는 프리미엄 미드 레인지 Android 기기입니다. 이 모델은 휴대 기기에 많은 돈을 쓰고 싶지 않지만 주력 품질의 경험을 원하는 소비자에게 가장 적합합니다. 내부에는 Exynos 7870 프로세서가 있으며 4GB RAM과 결합하면 장치가 앱을 원활하게 실행할 수 있습니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy A6 비디오 재생이 중단되는 문제를 해결합니다.

이 문제에 대해 Galaxy A6 또는 기타 Android 기기를 소유하고 있다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해주세요. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

Samsung Galaxy A6 비디오 재생을 수정하는 방법이 중단됩니다.

문제: 비디오 재생 중에 비디오는 홈 또는 뒤로 버튼을 누르는 것처럼 작동합니다. 이것은 비디오 녹화를 사용하는 응용 프로그램에서도 발생하고 중단됩니다. 비디오가 완전히 일시 중지, 중지 또는 "돌아 가기"는 아니지만 눈에 띄는 부분에 약간의 "결함"이 있습니다. 예를 들어 Facebook에서 비디오 클립을보고있을 수 있으며 비디오를 표시하는 기본 썸네일이 빠르게 나타납니다. 오래 가지 않고 1/4 초입니다. 비디오를 촬영하는 다른 응용 프로그램에서 녹화가 "중단되었습니다". 다시 녹화해야합니다. 오디오 파일을 녹음하는 경우 녹음이 실패하고 다시 시작해야하는 상황이 발생합니다. 60 초마다이 "글리치"를하고 싶은 것 같습니다. 거의 순환처럼 보입니다. 60 초마다 이렇게합니다… 캐시, 원시 파일, 소프트웨어 업데이트, 여러 번 다시 시작 및 마스터 재설정을 제외한 모든 항목을 지 웠습니다. 어떻게 생각해?

해결책: 이 기기에서 문제 해결 단계를 수행하기 전에 최신 소프트웨어 버전에서 실행 중인지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 먼저 다운로드하여 설치해야합니다.

이것은 소프트웨어 결함으로 인해 발생할 가능성이 가장 높기 때문에이 특정 문제에 권장되는 소프트웨어 관련 문제 해결 단계를 수행 할 것입니다.

소프트 리셋 수행

이 경우 가장 먼저해야 할 일은 전화가 응답하지 않을 때 일반적으로 수행되는 소프트 리셋입니다.

• 전원 및 볼륨 작게 키를 최대 45 초 동안 길게 누릅니다.
• 장치가 다시 시작될 때까지 기다리십시오.

전화기가 완전히 시작되면 비디오 재생 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인

다음으로 할 일은 다운로드 한 앱이 문제를 일으키는 지 확인하는 것입니다. 앱이 휴대 전화에서 제대로 실행되도록 최적화되지 않아 기기에 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 앱이이 문제를 일으키는 지 확인하려면 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행할 수 있으므로 안전 모드로 휴대 전화를 시작하세요. .

• 장치를 끕니다.
• 기기 이름이 표시된 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
• 화면에‘SAMSUNG’이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
• 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
• 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
• '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱 중 하나가 문제의 원인 일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.

휴대 전화는 내부 저장소의 전용 파티션에 캐시 된 앱 데이터를 저장합니다. 이 데이터는 앱이 더 빨리 열리도록하여 더 나은 모바일 경험을 제공합니다. 그러나이 캐시 된 데이터가 손상되어 장치에 문제를 일으킬 수있는 경우가 있습니다. 이것이 문제의 원인인지 확인하려면 휴대 전화의 캐시 파티션을 삭제해야합니다.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
• Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
• 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

공장 초기화 수행

위의 단계로 문제를 해결하지 못한 경우 수행해야하는 마지막 문제 해결 단계는 공장 초기화입니다. 이렇게하면 전화기가 원래 공장 상태로 되돌아갑니다. 이 단계를 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

• 전화기가 꺼져 있는지 확인하십시오.
• 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
• Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
• 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
• '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
• 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
• 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

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