펌웨어 문제는 삼성 Galaxy A9와 같은 새로운 휴대폰에서도 때때로 발생할 수 있으며 일부 증상은 걱정을 유발할 수 있지만 대개는 스스로 해결할 수있는 사소한 문제입니다. 발생할 수있는 가장 일반적인 문제 중 하나는 장치가 더 이상 켜지거나 응답하지 않는 경우입니다.
대부분의 경우 사용자는 하드웨어 문제라고 생각할 수 있지만 실제로는 펌웨어의 사소한 문제 일 뿐이며 기기가 다시 작동하도록하려면 한두 가지 절차 만 수행하면됩니다. 이 게시물에서는 더 이상 응답하지 않는 전화 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 또한 이러한 문제를 해결하는 데 사용 된 가장 효과적인 솔루션을 알려 드리겠습니다. 이 게시물이 어떻게 든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.
다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 사람들은 문제 해결 페이지를 방문하여이 전화기의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결했습니다. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 작동하지 않거나 여전히 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 통해 언제든지 문의하세요.
이제 문제 해결로 돌아가서 새 Galaxy A9가 더 이상 켜지지 않을 경우 수행 할 수있는 작업은 다음과 같습니다.
- 강제 재시작 절차 수행
- 충전기에 연결되어있는 동안 휴대 전화를 충전하고 강제로 다시 시작하세요.
이제 왜 이런 일을해야하는지 설명하겠습니다.
강제 재시작 절차를 수행하면 제거 가능한 배터리가있는 휴대폰에서 자주 수행하는 배터리 풀 절차를 시뮬레이션합니다. 이와 같은 대부분의 경우는 펌웨어 충돌로 인해 휴대 전화가 응답하지 않고 검은 화면이 표시되는 경우가 많습니다. 그러나 이러한 종류의 문제는 강제 재시작을 수행하여 해결할 수 있습니다. 이렇게하려면 볼륨 낮추기와 전원 키를 동시에 누르고 10 초 이상 함께 유지합니다. 대부분의 경우 문제를 해결하고 기기를 다시 활성화하는 것으로 충분합니다.그러나이 작업을 수행 한 후에도 휴대 전화가 여전히 응답하지 않으면 배터리 소모로 인해 펌웨어가 다운되었을 수 있습니다.
전화기를 충전기에 연결하지 않고 배터리가 부족하도록 허용하면 일부 서비스 및 하드웨어 구성 요소가 부적절하게 종료 될 수 있으며 그 결과 펌웨어가 충돌합니다. 방전 된 배터리와 펌웨어 충돌은 사소한 문제이지만 여전히 장치가 응답하지 않게 만듭니다. 따라서 충전기를 작동하는 벽면 콘센트에 연결하고 원래 케이블을 사용하여 휴대폰을 연결 한 다음 10 분 정도 그대로 두십시오. 그런 다음 충전기에 연결된 상태에서이 절차를 시도해보세요.
- 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
- 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 두 키를 함께 10 초 이상 누르고 있습니다.
다음은 수행해야하는 유일한 절차이며이 후에도 휴대 전화가 여전히 응답하지 않으면 매장으로 가져 오거나 매장으로 다시 가져와 기술자가 확인할 수 있도록합니다. 이 절차에 응답하지 않는 새 휴대 전화는 하드웨어에 문제가있을 것입니다. 이 경우 기술자의 도움이 필요합니다.
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