# 삼성 # 갤럭시 # A9는 최근 출시 된 A 시리즈의 최신 모델이다. 메탈 프레임과 글래스 백을 사용한 프리미엄 미드 레인지 폰입니다. 6.3 인치 Super AMOLED 디스플레이를 자랑하는 반면 스냅 드래곤 660 프로세서는 8GB RAM과 결합하여 스마트 폰에서 앱을 원활하게 실행할 수 있도록합니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 배터리가 완전히 방전 된 후 Galaxy A9가 켜지지 않는 문제를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy A9 2018 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

배터리가 완전히 방전 된 후 Samsung Galaxy A9가 켜지지 않는 문제를 해결하는 방법

문제: 나는 일주일 전 온라인 판매점에서 A9를 구입 한 적이있다. 장치의 뛰어난 사양을보고 비용이 많이 들지 않는다는 점을 고려한 후. 소매점은 훌륭한 리뷰를 받았으며 며칠 동안 휴대 전화를 사용하는 것을 즐겼습니다. 볼륨 및 전원 버튼 문제 (때때로 전화가 클릭에 응답하지 않음)를 제외하고는 기기에 다른 문제가없는 것 같았습니다. 하지만 최근에 0 %에 도달 한 후 전화기를 끄고 다시 켤 수 없다는 것을 알게되었습니다. 전원이 켜져 있음을 나타내는 유일한 표시는 꺼지기 전에 화면에 흰색 선이 깜박이는 것입니다. 또한 전화를 꽂았을 때 충전 아이콘이 표시되었지만 그 이상은되지 않았습니다 (편집 : 플러그를 뽑은 후에도 충전 아이콘이 붙어있는 것 같습니다, 이상합니다). 모든 도움을 주시면 감사하겠습니다.

해결책: 배터리가 제대로 충전되지 않아 휴대 전화가 켜지지 않아 문제가 발생했을 가능성이 있습니다. 이 문제를 해결하려면 아래 나열된 문제 해결 단계를 따르십시오.

전화기의 충전 포트를 청소하십시오.

가장 먼저해야 할 일은 충전 프로세스를 방해 할 수 있으므로 충전 포트에 먼지 나 이물질이 없는지 확인하는 것입니다. 이 포트를 청소하는 가장 좋은 방법은 압축 공기 캔을 사용하는 것입니다.

벽면 충전기를 사용하여 휴대폰 충전

포트가 청소되면 전화를 완전히 충전하십시오. LED 표시등이 녹색으로 켜져 있으면 전화기가 완전히 충전 된시기를 알 수 있습니다.

다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용해보십시오.

전화가 충전되지 않는 경우 다른 USB 코드와 벽 충전기를 사용하여 전화를 충전해야합니다. 또한 컴퓨터 USB 포트에서 전화를 충전 할 수 있는지 확인해야합니다.

소프트 리셋 수행

휴대 전화 배터리가 완전히 충전되면 휴대 전화를 켤 수 있는지 확인해야합니다. 전원 및 볼륨 낮추기 버튼을 모두 10 초 이상 길게 눌러 소프트 리셋을 수행합니다.

안전 모드에서 전화 시작

다운로드 한 앱으로 인해이 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 경우 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행될 수 있으므로 안전 모드에서 전화를 시작해야합니다.

• 전화 끄기
• "전원"을 길게 누릅니다.
• "삼성"로고에서 "전원"에서 손을 떼고 즉시 "볼륨 작게"를 길게 누릅니다.
• 전화기가 재부팅되면 키를 놓습니다. 홈 화면 하단에 "안전 모드"워터 마크가 표시되어야합니다.

전화기가이 모드에서 시작되면 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

위의 단계로 문제를 해결하지 못한 경우 하드웨어 구성 요소 결함으로 인해 이미 발생할 수 있습니다. 지금 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터로 가져와 확인하는 것입니다.