#Samsung #Galaxy # J6은 문자 메시지를 보내고받을 때 사용하는 최고의 Android 기기 중 하나입니다.대형 5.6 인치 Super AMOLED 디스플레이는 메시지를 편안하게 읽고 문자 메시지를 쉽게 입력하기에 적합한 크기입니다. 이것은 매우 잘 작동하는 견고한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 전화가 재부팅되지 않는 한 문자 메시지를 보내지 않는 Galaxy J6 문제를 해결합니다.
해당 문제에 대해 Samsung Galaxy J6 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
전화가 재부팅되지 않으면 문자 메시지를 보내지 않는 Samsung Galaxy J6 수정 방법
문제:내 J6는 문자 메시지를 수신하지만 휴대폰을 재부팅하지 않으면 문자 메시지를 보내지 않습니다. 그런 다음 프로세스를 다시 반복해야하기 전에 약 30 분 동안 문자를 보냅니다. 원래 앱으로 해냈 기 때문에 매장 직원이 "그 앱이 형편 없다"는 이유로 메시지 앱을 다운로드하라고했습니다. 그래서 저는 One Message를 사용해 보았는데 그것이 호출되었다고 믿고 같은 문제가있었습니다. 그래서 적극 추천하는 새로운 앱을 간신히 다운로드했습니다. 지금은 이름이 기억 나지 않지만 똑같은 문제가 있습니다. 물론 T Mobile은 문제를 해결하는 대신 새 휴대 전화를 구입하기를 원합니다. 하지만 새 전화기를 살 여유가 없습니다.
해결책: 휴대 전화가 문자 메시지를 보내지 않고 재부팅 후 문제가 일시적으로 해결되는 경우 소프트웨어 결함으로 인한 것일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행해야합니다.
다른 위치에있을 때 문제가 발생하는지 확인
네트워크 신호가 약한 지역에있을 가능성이 있습니다. 전화가 좋은 신호를 수신하는 데 어려움을 겪으면 문자 메시지를 보내거나받는 기능과 같은 특정 서비스가 어려움을 겪습니다. 약한 네트워크 신호로 인해 문제가 발생하는지 확인하려면 전화기가 전체 신호를받을 수있는 다른 위치로 이동 한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
안전 모드에서 전화 시작
다운로드 한 특정 앱은 기기에 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 문제를 일으키는 최근 다운로드했을 수 있습니다. 이것이 문제의 원인인지 확인하려면 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야합니다. 휴대 전화가이 모드에서 작동 할 때 사전 설치된 앱만 실행할 수 있으므로 타사 앱이 문제를 일으키는 지 쉽게 파악할 수 있습니다.
- 장치가 켜져 있으면 전원 키를 몇 초 동안 누릅니다.
- "안전 모드에서 다시 시작"이 나타날 때까지 "종료"를 선택하십시오.
- "확인"을 선택하고 약 4 초 동안 기다립니다.
- 이제 장치가 안전 모드에서 실행 중입니다.
이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱으로 인한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
J6의 캐시 파티션을 지 웁니다.
손상된 임시 시스템 데이터로 인해이 특정 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 이 경우 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.
- 전화를 끄십시오.
- 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
공장 초기화 수행
마지막 문제 해결 단계로 공장 초기화를 수행해야합니다. 이렇게하면 휴대 전화가 공장 출하 상태로 돌아갑니다. 이렇게하면 전화 데이터가 지워 지므로이 단계를 진행하기 전에 백업 사본이 있는지 확인하십시오.
- 설정으로 바로 가기"
- "개인"으로 이동
- "백업 및 재설정"을 누릅니다.
- 선택적으로 "내 데이터 백업"및 "복원"을 켜거나 끕니다.
- '초기화'> '기기 초기화'를 탭합니다.
- 휴대 전화가 잠금 화면으로 보호되어있는 경우 PIN / 비밀번호를 입력하고 "계속"을 탭하세요.
- "모두 삭제"> "장치 재설정"을 탭합니다.
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 구성 요소에 결함이있을 수 있습니다. 지금 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 와서 확인하는 것입니다.
