#Samsung #Galaxy # J6을 소유 한 독자가 휴대 전화에서 발생하는 문제를 해결할 수 있도록 도와주는 또 다른 문제 해결 기사에 오신 것을 환영합니다. 이것은 예산 범위에서 가격이 책정되는 동안 좋은 사양을 가지고있는 것으로 가장 잘 알려진 J 시리즈 스마트 폰의 최신 추가 제품입니다. 이 전화기는 5.6 인치 Super AMOLED 디스플레이를 자랑하며 4GB RAM과 결합 된 Exynos 7870 프로세서를 사용합니다. 이 장치는 성능이 우수한 장치이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있지만 오늘 해결해야 할 문제가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy J6이 계속해서 문제를 다시 시작하는 문제를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy J6 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

Samsung Galaxy J6을 무작위로 다시 시작하는 방법

문제: 안녕하세요, 저는 약 2 개월 동안 J6를 소유하고 있습니다. 그러나 최근에는 휴대폰을 많이 사용하면 저절로 다시 시작되는 경향이 있음을 알게되었습니다. 너무 과열됩니다. 나는 또한 그들이 그것을 확인하기 위해 삼성에 갔고 그들은 공장 초기화를했습니다. 그 후, 내 전화는 잘 작동했지만 며칠 후에 다시 두 번 다시 시작되었습니다. 게다가 내 전화가 많이 지연됩니다. 이 모든 것이 장치의 남용으로 인한 것인지 궁금합니다. 제게 어떤 제안을 주시겠습니까? 감사합니다!

해결책: 이 문제를 해결하기 전에 휴대 전화가 최신 소프트웨어 버전에서 실행 중인지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 사용 가능한 업데이트가있는 경우 먼저 휴대폰에 다운로드하여 설치해야합니다.

마이크로 SD 카드 제거

사용중인 카드에서 일부 손상된 섹터가 발생하면 전화가 데이터에 액세스하는 데 어려움을 겪게되어 일반적으로 장치가 다시 시작됩니다. 휴대 전화에 마이크로 SD 카드가 설치되어있는 경우 문제를 일으킬 수 있으므로 먼저 제거하는 것이 좋습니다.

소프트 리셋 수행

전화 소프트웨어를 새로 고치면 일반적으로 장치에서 발생하는 사소한 소프트웨어 관련 문제를 해결할 수 있습니다. 소프트 리셋을 수행하려면 장치가 다시 시작될 때까지 전원 및 볼륨 낮추기 버튼을 모두 누르고 있습니다.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인

휴대폰에 다운로드하여 설치 한 앱으로 인해이 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 경우 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행할 수 있으므로 안전 모드에서 전화를 시작해야합니다.

• 장치를 끕니다.
• 전원 키를 1-2 초 동안 길게 눌러 장치를 켭니다.
• 삼성 로고가 표시되면 잠금 화면이 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.

이 모드에서 전화가 무작위로 다시 시작되지 않으면 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.

휴대 전화는 일반적으로 가장 일반적으로 사용되는 데이터를 저장 공간의 특수 파티션에 저장합니다. 이를 통해 장치가 더 빠르게 실행되어 더 나은 Android 경험을 얻을 수 있습니다. 그러나이 데이터가 손상되어 전화에서 문제가 발생할 수 있습니다. 이 가능성을 없애려면 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.

• 전화를 끄십시오.
• 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• 화면에 Samsung Galaxy J6 로고가 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
• Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
• 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
• 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
• 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
• 전화기가 캐시 파티션 삭제를 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
• 이제 전화가 재부팅됩니다.

공장 초기화 수행

고려해야 할 마지막 문제 해결 단계 중 하나는 휴대 전화를 원래 공장 상태로 되 돌리는 공장 초기화입니다. 이 과정에서 전화 데이터가 삭제되므로 계속하기 전에 먼저 백업 사본을 만들어야합니다.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
• Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
• 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
• '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
• 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
• 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.