# 삼성 # 갤럭시 # M10은 2019 년 2 월에 처음 출시 된 미드 레인지 안드로이드 스마트 폰입니다.이 장치는 전면에 720 x 1520 픽셀의 해상도를 가진 6.22 인치 TFT 디스플레이가있는 플라스틱 본체가 있습니다. 듀얼 후면 카메라 시스템과 전면에 단일 5MP 셀카 카메라를 사용합니다. 내부에는 Exynos 7870 옥타 코어 프로세서가 3Gb RAM과 결합되어 앱을 원활하게 실행할 수 있습니다. 이 장치는 성능이 우수한 장치이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있지만 오늘 해결해야 할 문제가 있습니다. 이 최신 버전의 문제 해결 시리즈에서는 Samsung Galaxy M10이 켜지지 않는 문제를 해결합니다.
해당 문제에 대해 Samsung Galaxy M10 또는 기타 Android 장치를 소유하고 있다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
Samsung Galaxy M10을 수정하는 방법이 문제를 켜지 않습니다.
장치에서 발생할 수있는 주요 문제는 장치가 켜지지 않을 때입니다. 이 문제를 일으킬 수있는 여러 요인이 있으며 그 중 하나는 하드웨어 구성 요소에 결함이 있습니다. 지금 이런 일이 일어나고 있다면 서비스 센터에서 전화를 수리해야합니다. 그러나 이것이 어떤 형태의 소프트웨어 결함으로 인해 발생한 경우 아래 나열된 단계에 따라 문제를 해결할 수 있으므로 여전히 희망이 있습니다.
전화기의 배터리가 충전되었는지 확인하십시오.
가장 먼저해야 할 가장 중요한 작업 중 하나는 휴대폰 배터리가 충분히 충전되었는지 확인하는 것입니다. 이렇게하면 방전 된 배터리로 인해 문제가 발생할 가능성을 제거 할 수 있습니다. 아래 단계에 따라 장치를 충전하십시오.
- 압축 공기 캔을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소하십시오. 이 포트에 낀 먼지 나 이물질이 제거되었는지 확인하십시오.
- 벽 충전기를 사용하여 휴대 전화를 완전히 충전하세요.
- 전화가 충전되지 않으면 다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용해보십시오. 또한 벽 충전기를 사용한 충전이 작동하지 않을 경우 컴퓨터 USB 포트에서 전화를 충전해야합니다.
전화가 충분히 충전되면 장치를 켜야합니다.
소프트 리셋 수행
사소한 소프트웨어 결함으로 인한 대부분의 문제는 일반적으로 소프트 리셋을 수행하여 해결할 수 있습니다. 이 작업은 일반적으로 전화가 응답하지 않을 때 수행되지만 전화 소프트웨어를 새로 고치므로이 경우에도 작동합니다. 이 작업은 장치가 다시 시작될 때까지 몇 초 동안 전원 버튼을 길게 눌러 수행됩니다.
안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인
다운로드 한 앱이 이러한 특정 문제를 일으킬 수있는 경우가 있습니다. 이 경우를 확인하려면 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행될 수 있으므로 안전 모드에서 전화를 시작해야합니다.
- 장치가 꺼져 있는지 확인하십시오.
- 기기 이름이 표시된 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에‘SAMSUNG’이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
- 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
이 모드에서 Samsung Galaxy M10이 켜지지 않으면 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.
전화 시스템 캐시 데이터는 전화 앱에 대한 액세스 속도를 높이는 데 사용됩니다. 때때로이 데이터가 손상되어 장치에서 문제가 발생할 수 있습니다. 손상된 캐시 데이터로 인해 문제가 발생하는지 확인하려면 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.
- 전화를 끄십시오.
- 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
공장 초기화 수행
삼성 Galaxy M10이 켜지지 않는 문제가 계속 발생하는 경우 고려해야 할 마지막 문제 해결 단계는 복구 모드에서 초기화하는 것입니다. 이렇게하면 휴대 전화가 공장 출하 상태로 돌아갑니다. 이 절차를 수행하면 휴대폰 데이터가 지워집니다.
- 전화를 끄십시오.
- 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
위에 나열된 문제 해결 단계를 수행 한 후에도 전화가 여전히 켜지지 않으면 하드웨어 구성 요소 결함으로 인해 이미 발생한 것일 수 있습니다. 지금 가장 좋은 방법은 전화기를 서비스 센터로 가져와 수리하는 것입니다.
Android 휴대 전화를 사용하는 동안 발생한 질문, 제안 및 문제를 언제든지 보내주세요. 현재 시장에서 사용 가능한 모든 Android 기기를 지원합니다. 걱정하지 마세요. 질문에 대해 한 푼도 청구하지 않습니다. 이 양식을 사용하여 저희에게 연락하십시오. 우리가받는 모든 메시지를 읽었다 고해서 빠른 응답을 보장 할 수는 없습니다. 우리가 당신을 도울 수 있다면, 우리의 게시물을 친구들과 공유하여 우리가 소식을 전할 수 있도록 도와주세요.
