Samsung Galaxy Note 10+ 5G가 문자 메시지를 보낼 수없는 문제를 해결하는 방법

작가: Eugene Taylor
창조 날짜: 13 팔월 2021
업데이트 날짜: 13 십일월 2024
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문자 메시지를 보낼 수없는 Samsung Galaxy S10을 수정하는 방법
동영상: 문자 메시지를 보낼 수없는 Samsung Galaxy S10을 수정하는 방법

#Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G는 빠른 5G 네트워크를 사용할 수있는 프리미엄 Android 기기입니다. 이 전화기는 지난 8 월에 출시되었으며 전면과 후면 모두에 유리가있는 알루미늄 프레임으로 제작 된 견고한 품질을 가지고 있습니다. 1080 x 2280 픽셀의 해상도를 가진 6.3 인치 Dynamic AMOLED 디스플레이를 사용합니다. 후드 아래에는 12GB RAM과 쌍을 이루는 Snapdragon 855 프로세서가 있습니다. 이 장치는 성능이 우수한 장치이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있지만 오늘 해결해야 할 문제가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Samsung Galaxy Note 10+ 5G에서 문자 메시지를 보낼 수없는 문제를 해결합니다.

해당 문제에 대해이 특정 모델 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 귀하의 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.


Samsung Galaxy Note 10+ 5G가 문자 메시지를 보낼 수없는 문제를 해결하는 방법

가장 먼저해야 할 일은 아래 나열된 권장 문제 해결 단계를 수행하기 전에 휴대폰이 최신 소프트웨어 버전에서 실행되고 있는지 확인하는 것입니다. 업데이트가 있으면 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다. 이것은 최소한 오래된 소프트웨어 버전으로 인해 문제가 발생할 가능성을 최소화합니다.

네트워크 신호가 양호한 지역에 있는지 확인하십시오.

이동 통신사에서 수신이 전혀없는 특정 지역이 있습니다. 이 지역에 있으면 전화를 걸거나 문자 메시지를 보낼 수 없습니다. 이것이 커버리지 관련 문제인지 확인하려면 휴대 전화의 신호가 양호한 지 확인해야합니다. 또한 네트워크 중단으로 인해 문제가 발생할 가능성을 제거하기 위해 동일한 네트워크에있는 다른 장치도 바로 근처에 동일한 문제가 있는지 확인해야합니다.

소프트 리셋 수행


때때로 전화에 저장된 임시 데이터가 손상되어 이러한 유형의 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 전화 소프트웨어를 새로 고쳐야합니다. 이것은 장치에서 손상된 임시 데이터를 제거해야하는 전화를 다시 시작하여 수행 할 수 있습니다. 이 단계는 또한이 경우 권장되는 네트워크에 대한 전화 연결을 재설정합니다.

  • 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 아직 놓지 마십시오.
  • 볼륨 버튼을 누른 상태에서 전원 키도 길게 누릅니다.
  • 15 초 동안 또는 Galaxy Note 10 로고가 화면에 표시 될 때까지 두 키를 함께 누르고 있습니다.

Samsung Galaxy Note 10+ 5G에서 문자 메시지를 보낼 수없는 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.

SIM 카드 확인

SIM 카드 문제로 인해 문제가 발생했을 가능성이 있습니다. 이것이 SIM 카드 관련 문제인 경우 휴대폰을 끄고 SIM 카드를 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다.SIM 카드를 다시 삽입하기 전에 잠시 기다린 다음 전화기를 켜십시오. 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.


또한 결함이있는 SIM 카드로 인해 문제가 발생할 가능성을 없애기 위해 휴대폰에서 다른 SIM 카드를 사용하는 것이 좋습니다.

크레딧이 부족한 경우와 같이 계정 관련 문제인 경우이 문제에 대해 이동 통신사에 문의해야합니다.

메시징 앱의 캐시 및 데이터 지우기

때때로 메시징 앱에 저장된 데이터가 손상되어이 문제가 발생할 수 있습니다. 이것이 문제의 원인이 아닌지 확인하려면 메시징 앱의 캐시와 데이터를 삭제해야합니다.

  • 홈 화면에서 알림 패널을 아래로 밉니다.
  • '톱니 바퀴 아이콘'을 탭하여 설정을 엽니 다.
  • 설정 메뉴에서 앱을 선택하세요.
  • 기기에 설치된 앱 목록이 표시됩니다.
  • 메시징 앱을 선택합니다.
  • 저장을 탭합니다.
  • '데이터 지우기'를 탭합니다.
  • 확인하려면 '확인'을 탭합니다.
  • 그런 다음 홈 화면으로 돌아갑니다.

Samsung Galaxy Note 10+ 5G에서 문자 메시지를 보낼 수없는 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인

Google Play 스토어에서 다운로드 한 앱으로 인해이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행될 수 있으므로 안전 모드에서 전화를 시작해야합니다.

  • 장치를 끕니다.
  • 화면에 나타나는 모델 이름 화면을 지나서 Bixby 키를 길게 누릅니다.
  • 화면에 SAMSUNG이 나타나면 Bixby 키에서 손을 뗍니다.
  • 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  • 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  • 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
  • 이제 안전 모드에서 문제를 일으키는 앱을 제거 할 수 있습니다.

이 모드에서 문자 메시지를주고받을 수 있다면 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.

전화기의 전용 파티션에 저장된 캐시 된 데이터가 손상 될 수있는 경우가 있습니다. 이 경우 일반적으로 전화에서 특정 문제가 발생합니다. 이것이 문제의 원인 일 가능성을 제거하려면 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.

  • 장치를 끕니다.
  • 볼륨 크게 키와 Bixby / 전원 키를 길게 누릅니다.
  • Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓습니다.
  • Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 나타나기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
  • 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 캐시 파티션 지우기를 강조 표시합니다.
  • Bixby / Power 키를 눌러 선택합니다.
  • 볼륨 작게 키를 눌러 yes, them을 강조 표시하고 Bixby / Power 키를 눌러 선택하십시오.
  • 캐시 지우기 파티션이 완료되면 지금 시스템 재부팅이 강조 표시됩니다.
  • Bixby / Power 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

Samsung Galaxy Note 10+ 5G에서 문자 메시지를 보낼 수없는 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.

공장 초기화 수행

위의 단계로 문제를 해결하지 못한 경우 소프트웨어 결함으로 인해 발생할 가능성이 있습니다. 지금이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

  • 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 장치에서 삼성 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 삼성 자격 증명이 필요합니다.
  • 장치를 끕니다.
  • 볼륨 크게 키와 Bixby / 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 녹색 Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
  • 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  • Bixby / 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  • '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  • Bixby / 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
  • 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • Bixby / Power 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

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