독자들이 보내 주신 Android 문제에 대한 솔루션을 제공하는 집중적 인 문제 해결 시리즈에 오신 것을 환영합니다. 이 시리즈의 최신 기사에서는 #Samsung # GalaxyNote4 카메라 실패 문제를 다룰 것입니다. 우리 모두가 알고 있듯이 16MP 센서와 광학 이미지 안정화 기능을 갖춘 # Note4의 카메라는 매우 예외적입니다.전용 포인트보다 훨씬 뛰어난 사진을 찍고 카메라를 촬영합니다.

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참고 4 카메라 실패 문제

문제:휴대 전화가 젖거나 젖었을 수 있습니다. 24 시간 이상 말린 후 전원을 켭니다. 전화가 켜지고 카메라를 포함한 모든 앱이 작동했습니다. 약 이틀 후 카메라 (카메라 앱을 탭함)를 사용하러 갔는데“카메라 실패”메시지를 받았습니다. 나는 "카메라 실패"를 수정하기 위해 모든 트릭을 시도했습니다. 즉, "안전 모드"에서 시작, "공장 설정으로 재설정", 오류 메시지가 계속 발생합니다. 카메라 아이콘이 애플리케이션> 애플리케이션 관리자> SD 카드 및 실행 중 (캐시 된 프로세스 표시)에 나타나지 않는 것으로 나타났습니다. 이 "카메라 고장"이 카메라 하드웨어 문제입니까? 내가 할 수있는 다른 일이 있습니까?

해결책: 이미 공장 초기화를 수행 한 경우 문제는 이미 하드웨어와 관련된 것일 수 있습니다. 물로 인해 휴대폰의 카메라 모듈이 손상되었을 수 있습니다. 공인 서비스 센터에 휴대 전화를 가져 가서 검사를받는 것이 좋습니다.

참고 4 카메라가 초점을 맞추는 데 너무 오래 걸립니다

문제:2 월 말에 내 note4를 받았습니다. 정말 좋아하지만 카메라를 사용하는 것은 매우 답답합니다. 카메라 앱을 열 때. 피사체에 초점을 맞추는 데 30 초 정도 걸리는 경우가 많습니다. 초점이 맞춰지면 잘 작동합니다. 나는 현지 베스트 바이에서 삼성 담당자에게 그것을 받았으며 그들이 도전을 알아낼 수 없었던만큼 지식이 풍부했습니다. 카메라의 캐시를 지 웠지만 문제가 해결되지 않았습니다. 스톡 포토 앱을 사용하고 있습니다. 소셜 네트워크에 연결되어 있지 않으며 문자 또는 이메일을 통해서만 사진을 공유합니다. 어떤 도움이라도 환영합니다. 감사합니다

해결책: 휴대폰에 케이스가 설치되어 있습니까? 때로는 이것은 휴대 전화의 초점 기능을 방해 할 수 있으므로 휴대 전화에 초점이 있으면 꺼내야합니다. 또한 카메라 렌즈에 기름이나 먼지와 같은 이물질이 있는지 확인해야합니다. 필요한 경우 극세사 천이나 렌즈 용지를 사용하여 청소하십시오. 이 두 항목 만 사용하면 카메라 렌즈가 긁힐 가능성이 줄어 듭니다. 때때로이 전화의 소유자는 카메라 렌즈에 부착 된 보호 필름을 제거하는 것을 잊습니다. 휴대 전화에 여전히 있으면 껍질을 벗기십시오.

문제가 계속되면 안전 모드에서 전화기를 시작한 다음 전화기가 정상적으로 초점을 맞추는 지 확인하십시오. 그렇다면 휴대 전화에 설치된 타사 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

안전 모드에서도 전화가 여전히 초점을 맞추지 못하는 경우 전화의 캐시 파티션을 지우십시오.

수행 할 수있는 마지막 문제 해결 단계 중 하나는 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 이 절차를 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

참고 4 초점이 맞지 않습니다

문제:노트 3에서 노트 4로 업그레이드 한 이후로 카메라 문제가 발생했습니다. 먼저 카메라를 켜면 흐릿하게 보이고 대상에 초점이 맞지 않습니다. 그것이 무엇에 초점을 맞추지 않더라도. 초점을 맞추려면 실제로 세게 탭해야합니다. 이것은 같은 문제에 대한 내 2 노트 4입니다. 같은 전화를 가진 대부분의 친구들은 카메라가 완벽하게 작동합니다. 처음으로 T-Mobile이 진단에 카메라 문제가 있다고 알려줍니다. 두 전화기도 같은 말을합니다. T-Mobile이 카메라 문제가있는 잘못된 휴대폰 배치를 받았다는 뜻입니까? T-Mobile이 재설정되었습니다. 내가 뭔가 잘못하고 있다고 생각했기 때문에 전화를 조정했지만 문제는 여전히 지속됩니다. 예전과 달리 리퍼브 폰을 줄 거라고했는데 문제가 있을지도 모르겠네요. 어떡해 감사

관련 문제: 초점을 맞추는 데 비정상적으로 긴 시간이 걸립니다. 손으로 전화기 끝을 두드리면 즉시 초점이 맞춰집니다.

해결책: 초점을 맞추기 위해 휴대폰을 세게 두 드려야하는 경우 이미 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 카메라 모듈 자체에 결함이있을 수 있습니다. 문제가 소프트웨어 관련인지 확인하려면 먼저 공장 초기화를 시도해야합니다. 계속하기 전에 데이터를 백업하십시오. 공장 초기화로 문제가 해결되지 않으면 전화기를 수리하거나 교체해야합니다.

참고 4“이미지 품질 테스트 용이 아닙니다. 기능 테스트 확인”오류

문제: 안녕하세요, 방금 노트 4를 구입했습니다. 카메라를 열 때마다 알림 팝업이 나타나며“이미지 품질 테스트 용이 아닙니다. 기능 테스트에 적합”

해결책:이 오류 메시지가 나타나는 가장 가능성이 높은 이유는 카메라 모듈 결함 때문입니다. 최근 휴대 전화의 카메라 모듈을 변경하셨습니까? 그렇게했다면 새 모듈에 결함이 있거나 휴대 전화에 적합하지 않은 다른 모델 일 수 있습니다.

그러나 공장 초기화를 수행 한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인 하여이 문제가 전화 소프트웨어로 인한 것인지 확인해야합니다. 계속하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

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