Samsung Galaxy Note 4를 소유하고 있으며 온라인에 연결하는 데 문제가 있습니까? 오늘 이러한 유형의 문제를 해결할 것이므로 올바른 위치에 왔습니다. 인터넷에 연결되지 않은이 장치와 관련하여 독자가 보낸 몇 가지 문제를 해결할 것입니다. 또한 다른 관련 문제를 해결하는 방법에 대한 몇 가지 유용한 팁을 제공 할 것입니다.
참고 4 LTE를 사용하여 인터넷에 연결하지 않음
문제: 나는 정말로 기술에 관심이 없지만 그것을 설명하기 위해 최선을 다할 것입니다. Lycamobile은 내 네트워크 제공 업체입니다. 휴대 전화를 켰을 때 네트워크 작업 표시 줄이 완전히 표시되지만 4g lte가 표시되지 않습니다. 따라서 일반 문자 메시지를 통해서만 일반 통화와 문자를 할 수 있지만 인터넷을 사용할 수없는 경우에는 인터넷을 사용할 수 없습니다. WIFI에 연결되어 있습니다. 해결할 수있는 사소한 문제인 것 같습니다.… 도와주세요. facebook, whats app에 접속할 수없고 업무에 필요한 앱을 다운로드 할 수 없습니다.
해결책: 가장 먼저해야 할 일은 휴대 전화에 활성 모바일 데이터 구독이 있는지 먼저 확인하는 것입니다. 이동 통신사의 기술 지원 핫라인에 연락하여이를 수행 할 수 있습니다.
다음으로 전화기에서 LTE 모드를 활성화했는지 확인하십시오.
- 홈 화면에서 앱을 탭합니다.
- 설정을 탭합니다.
- '네트워크 연결'로 스크롤 한 다음 추가 네트워크를 탭합니다.
- 모바일 네트워크를 탭합니다.
- 네트워크 모드를 탭합니다.
- 다음 대역 설정을 탭합니다. LTE / WCDMA / GSM (자동 연결) (LTE 설정)
전화기의 APN 설정도 확인해야합니다. 이 설정은 모바일 데이터 연결을 사용할 수 있도록 이동 통신사에서 사용하는 설정과 일치해야합니다.
전화기의 APN 설정에 액세스하려면 아래 나열된 단계를 따르십시오.
- 홈 화면에서 메뉴 키를 탭합니다.
- 설정을 탭합니다.
- '네트워크 연결'로 스크롤 한 다음 추가 네트워크를 탭합니다.
- 모바일 네트워크를 탭합니다.
- 액세스 포인트 이름을 탭합니다.
- 데이터 APN에 대한 다음 설정을 확인하고 업데이트합니다.
웹 사이트에서 또는 기술 지원 핫라인에 전화하여 이동 통신사의 APN 설정을 얻을 수 있습니다.
참고 4 Wi-Fi를 사용하여 인터넷에 연결하지 않음
문제: 여보세요! 모든 일에 감사드립니다! 롤리팝 업데이트 이후로 내 Note 4는 Wi-Fi 연결을 통해 인터넷에 액세스하는 것을 허용하지 않습니다. Wi-Fi에 연결되어 있고 인터넷에 접속하려고하면 즉시 웹 페이지를 사용할 수 없다는 오류 메시지가 표시되고 방화벽 설정을 확인합니다. ??? 내가해야 할 일에 대해 조언 해 주시겠습니까? 미리 감사드립니다.
해결책: 휴대 전화가 연결된 Wi-Fi 연결에서이 문제가 발생하는지 먼저 확인하세요. 특정 Wi-Fi 연결에서만 문제가 발생하면 라우터 문제 일 수 있습니다. 라우터를 소유하고 있다면 문제를 해결해야 할 수 있습니다.
그러나 다양한 Wi-Fi 연결을 사용하여도 인터넷에 연결할 수없는 경우 휴대폰에 문제가있을 수 있습니다.
가장 먼저해야 할 일은 전화기에서 Wi-Fi 연결을 삭제하는 것입니다. 네트워크를 검색 한 다음 다시 연결하십시오. 네트워크 암호를 입력해야 할 수 있습니다.
문제가 지속되면 다음 단계는 타사 앱으로 인해이 문제가 발생하는지 확인하는 것입니다. 이를 위해 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야합니다.
- 장치를 끕니다.
- 전원 및 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- Samsung 로고가 나타나면 전원 키에서 손을 떼고 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
이 모드에서 Wi-Fi 연결을 통해 온라인에 접속 해보십시오. 문제가 사라지면 휴대 전화에 설치된 앱, 보안 관련 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
안전 모드에서도 여전히 온라인에 접속할 수없는 경우 공장 초기화를 고려해야합니다. 계속하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.
- 전화를 끄십시오. 전화기가 꺼지지 않으면 배터리를 제거했다가 다시 삽입하십시오.
- 볼륨 크게 키, 홈 키, 전원 키의 세 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 휴대 전화가 진동하면 전원 및 홈 키에서 손을 떼고 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 크게 키를 놓습니다.
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
참고 4는 많은 데이터 대역폭을 소비합니다.
문제:안녕하세요! 올해 5 월 중순에 노트 4를 받았습니다. 우리는 그 당시 가족에게 연장 된 의료 응급 상황이 있었기 때문에 Verizon이 첫 달에 제 계획을 시작한 지 1.5 주가되었을 때 데이터 사용량의 75 %에 도달했다고 경고했습니다 (무제한은 없지만 한 번도 다 떨어지거나 가까이 다가온 적이없는 경우) 이상해 보였지만 병원 안팎에있는 것, 추가 조사 등을했기 때문이라고 생각했습니다. Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인하는 것이 좋았다고 생각했습니다. 다른 위치에 있지만 내가 생각한 것만 큼 잘하지 않았다고 생각했습니다. 그 달의 마지막 2.5 주 동안 나는 내가 연결되어 있는지 확인하는 것에 집착했고, 때로는 내가 집, 직장 또는 병원 Wi-Fi에 연결되었다는 알림에도 불구하고 때로는 아래의 화살표가 Wi-Fi는 움직이지 않았지만 4G 화살표가있었습니다. 나는 매처럼 그것을보고 있었기 때문에 때로는 Wi-Fi를 껐다가 다시 켜면 문제가 해결되었습니다. “사용할 시간이별로없는 다음 달에 갈 수만 있다면”“그렇게 큰 문제는 아닐 것”이라고“생각했다.” 하지만 어제 2 주 1 일이 지난 두 번째 전체 결제 주기로 다시 시작되었습니다! 내 데이터 사용량의 75 % : 사라졌습니다. 지난 한 달 동안 Wi-Fi에 연결된 집 밖에서 인터넷에 접속 한 적이 거의 없으며 지난 달 문제로 인해 적어도 집에 가거나 직장에 갈 때 연결되었습니다. 나는 몇 년 동안 동일한 데이터 계획을 가지고 있었고 처음 두 달 동안이 전화를 사용하면서 기적적으로 모바일 데이터 돼지가되었습니다. 다른 팁 중 일부를 읽은 후이 OS가 BEST 신호를 찾도록 설정되어 있으며 때로는 Wi-Fi와 모바일 데이터 사이를 전환하는 것을 의미한다는 메모를 보았습니다. 나는 그것이 내 문제라고 생각했다. 나는 끔찍한 Wi-Fi 신호에 둘러싸여 있고, 내 전화기는 내가 원하든 원하지 않든 내게 가능한 최상의 경험을 제공하려고 노력하고있다. 그러나 ""스마트 네트워크 스위치 ""설정을 찾았지만 확인되지 않았습니다. 다른 아이디어가 있습니까? 다른 앱이 데이터 호그 (?) 일 가능성이 있다고 확신하지만 음악을 스트리밍하지 않습니다. 동영상을 스트리밍하지 않습니다 (Fb 피드를 스크롤 할 때 무작위로 재생을 시작하는 동영상 제외). 모바일 데이터를 많이 사용하는 앱을 생각할 수 없습니다. 솔직히 내 전화는 Wi-Fi와 모바일 데이터에서 동시에 작동하는 것처럼 보입니다. 이것이 가능할까요? 아니면 ""스마트 네트워크 스위치 ""를 활성화하지 않고 앞뒤로 전환 할 수 있습니까? 나는 다른 사람들이 그들의 전화가 둘 사이에서 전환 될 때 그들의 서비스가 중단된다고 불평하는 것을 보았다. 내가 집이나 직장에서 전화를했을 때 나는 그런 것을 알아 차리지 못했다 – 나의 서비스는 괜찮지 만 때때로 4G 화살표가 Wi-Fi 화살표와 함께 깜박이고, 내 휴대 전화가 Wi-Fi에 연결되어 있다고하더라도 화살표는 전혀 깜박이지 않지만 4G 화살표는 깜박입니다. 아마도 이것은 내 깜박이는 화살표와 관련이 없지만 당신이 가질 수있는 팁은 크게 감사 할 것입니다! Wi-Fi를 켜고 끄는 것에 대해 엄청나게 강박하거나 Verizon에서 매우 원치 않는 데이터 청구서를 받기 시작 할까 걱정됩니다. 장기적으로 나에게 좋지 않은 것 같습니다! 감사합니다
해결책: 휴대폰이 Wi-Fi를 사용하여 인터넷에 연결되어 있고 4G 신호가 깜박이면 데이터 연결을 사용하여 인터넷에 액세스하는 앱이 있음을 의미합니다. Verizon 네트워크의 경우 이는 일반적으로 4G 연결이 필요한 My Verizon 또는 Visual Voice 메일과 같은 특정 앱으로 인해 발생합니다. 휴대 전화의 모바일 데이터 스위치를 수동으로 끄면 이러한 유형의 앱이 모바일 데이터 네트워크에 연결되지 않도록 할 수 있습니다.
또한 전화기가 인터넷에 연결되는 방식을 제어해야합니다. 예를 들어 사용되는 모바일 데이터의 양을 제한 할 수 있습니다. 한도에 도달하면 휴대폰 앱은 모바일 데이터를 사용하여 온라인에 접속할 수 없습니다. 이렇게하려면 설정 – 데이터 사용량 – 모바일 데이터 사용량 제한으로 이동하면됩니다. 휴대폰 데이터를 지속적으로 사용하는 앱의 백그라운드 데이터를 제한 할 수도 있습니다. 이렇게하려면 설정 – 데이터 사용량 – 백그라운드 데이터 제한으로 이동하면됩니다.
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