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성능 관련 문제는 종종 펌웨어 문제로 인해 발생합니다. Samsung Galaxy Note 8과 같은 강력한 전화도 계속 사용하면 유사한 문제가 발생할 수 있습니다. 휴대폰이 너무 느리게 작동하기 시작했기 때문에 저희에게 연락 한 독자들이 있습니다.
이 게시물에서는이 문제를 해결하고 문제가 실제로 무엇인지 확인하고 향후 문제가 다시 발생하지 않도록하는 데 도움이되는 몇 가지 기본적인 문제 해결 절차를 수행하는 방법을 안내합니다. 따라서 Galaxy Note 8의 소유자 중 하나이고 현재 비슷한 문제가있는 경우이 기사가 어떻게 든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.
계속 진행하기 전에 문제에 대한 해결책을 찾고 있었기 때문에이 게시물을 찾은 경우 휴대 전화에서 일반적으로보고되는 대부분의 문제를 이미 해결 했으므로 Galaxy Note 8 문제 해결 페이지를 방문해보세요. 독자들이보고 한 일부 문제에 대한 해결책을 이미 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 해결책을 사용하십시오. 문제가 해결되지 않고 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르세요.
너무 느리게 실행되는 Galaxy Note 8 문제 해결
이와 같은 문제는 물리적 또는 액체 손상의 결과가 아니라면 해결하기가 너무 쉽습니다. 휴대 전화를 딱딱한 표면에 떨어 뜨리거나 오랫동안 물에 담그지 않았다면 펌웨어 문제 일 수 있습니다. 그러나 Note 8을 루팅하고 사용자 정의 ROM을 설치 한 후이 문제가 시작된 경우 가장 좋은 방법은 재고 펌웨어를 다시 플래시하는 것입니다. 그러나이 문제가 몇 달 사용 후 시작되었다고 가정하면 다음과 같이해야합니다.
안전 모드에서 Galaxy Note 8을 재부팅하십시오.
안전 모드에서 휴대 전화를 재부팅하는 것만으로는 문제가 해결되지 않지만 앱과 관련이 있는지 알 수 있습니다. 이 모드에서는 모든 타사 앱이 일시적으로 비활성화되므로이 문제의 원인이 설치된 앱 중 하나 또는 일부인 경우 장치가이 환경에서 완벽하게 작동해야하며 이것이 먼저이 작업을 수행해야하는 이유입니다. :
- 장치를 끕니다.
- 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
- 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
이 모드에있는 동안 계속해서 전화기의 성능이 향상되었는지 확인하고이 환경에서 완벽하게 작동한다고 가정 한 다음 문제를 일으킬 수있는 타사 앱을 찾아서 제거해야합니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
- 설정> 앱을 탭합니다.
- 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 누르거나 점 3 개 아이콘> 시스템 앱 표시를 눌러 사전 설치된 앱을 표시합니다.
- 원하는 애플리케이션을 탭합니다.
- 제거를 탭합니다.
- 확인을 위해 제거를 다시 누릅니다.
이 문제를 해결하고 일반 모드와 안전 모드로 수없이 재부팅하려면 하나 이상의 앱을 제거해야 할 수 있습니다.
하지만 타사 앱으로 인한 문제를 해결하는 가장 쉬운 방법은 초기화하는 것입니다. 따라서 재설정을 수행하는 것보다 앱을 찾는 것이 훨씬 번거 롭다면 파일과 데이터를 백업 한 다음 다음 단계에 따라 휴대폰을 재설정하십시오.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
- 설정> 클라우드 및 계정을 탭합니다.
- 백업 및 복원을 탭합니다.
- 원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 켜기 또는 끄기로 이동합니다.
- 원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 켜기 또는 끄기로 이동합니다.
- 뒤로 버튼을 눌러 설정 메뉴로 이동하고 일반 관리> 재설정> 공장 데이터 재설정을 누릅니다.
- 재설정을 탭합니다.
- 화면 잠금이 켜져있는 경우 자격 증명을 입력합니다.
- 계속을 누릅니다.
- 모두 삭제를 탭합니다.
그러나 안전 모드에서도 전화가 여전히 너무 느리게 실행되는 경우 다음 해결 방법으로 이동하십시오.
일부가 손상되었을 수 있으므로 모든 시스템 캐시 삭제
손상된 시스템 캐시로 인해 전화 속도가 느려지고 정지 및 무작위 재부팅으로 이어질 수도 있습니다. 그러나 실제로 휴대 전화의 문제인 경우 다음 단계에 따라 쉽게 해결할 수 있습니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 절차가 진행됩니다.
파일과 데이터를 백업 한 다음 전화기를 재설정하십시오.
재설정하면이 문제를 해결할 수 있지만 파일과 데이터를 잃어 버리고 재설정 후 복구하지 못할 수 있으므로 백업해야합니다. 중요한 자료를 SD 카드 나 컴퓨터로 옮기십시오. 파일을 백업 한 후 Google 계정을 제거하여 초기화 후 휴대 전화가 잠기지 않도록 초기화 보호를 사용 중지하세요. 모든 것이 설정되고 준비되면 다음 단계에 따라 전화기를 재설정하십시오.
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
문제 해결 가이드와 솔루션이 어떻게 든 도움이되기를 바랍니다. 공유하고 싶은 다른 우려 사항이 있으면 당사에 문의하거나 아래 섹션에 의견을 남겨주세요.
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