콘텐츠
삼성 Galaxy Note 8을 소유 한 일부 독자에게 버그가있는 것처럼 보이는 "안타깝게도 카메라가 중지되었습니다"라는 오류 메시지는 심각한 하드웨어 문제의 결과 일 수도 있고 앱이나 펌웨어의 사소한 문제 일 수도 있습니다. 기본적으로 어떤 이유로 다운 된 기본 카메라 앱에 대해 소유자에게 알리는 알림입니다. 경험에 비추어 볼 때 카메라 앱에 문제가있을 수 있으며, 만약 그렇다면 스스로 고칠 수 있고 사진을 찍거나 비디오를 녹화 할 수 있기 때문에 그렇게 걱정할 필요가 없습니다.
이 게시물에서는 계속 충돌하는 카메라 앱으로 Galaxy Note 8 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다. 문제의 원인을 파악하고 문제를 영원히 해결할 수있는 해결책을 마련 할 수 있도록 각 가능성을 배제하려고 노력할 것입니다. Note 8의 소유자 중 하나이고 현재 기기의 카메라에 문제가있는 경우이 도움말이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.
이제 무엇보다도 휴대 전화에 다른 문제가있는 경우 독자가보고 한 수백 가지 문제에 대한 솔루션을 이미 제공 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 현재 귀하가 현재 가지고있는 문제에 대한 해결책을 이미 제공했을 가능성이 있으므로 해당 페이지에서 귀하와 유사한 문제를 찾아보고 제안한 해결책을 자유롭게 사용하십시오. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 Google에 문의하세요.
"카메라가 중지되었습니다"오류로 Galaxy Note 8을 수정하는 방법
다음 방법은 장치의 문제를 확인하는 데 효과적인 것으로 입증되었습니다. Google 솔루션이 안전하다는 확신을 가질 수 있도록 휴대 전화를 손상 시키거나 더 이상 엉망으로 만들 수있는 것은 제안하지 않습니다. 그러나 당사 솔루션 중 하나가 귀하의 데이터 및 / 또는 장치에 대해 안전하지 않다고 생각되면 항상이를 따르지 않을 선택권이 있습니다.
이제이 문제에 대해 해결하려면 다음을 수행해야합니다.
첫 번째 해결 방법 : 안전 모드에서 휴대 전화 실행
일반적으로 문제가 시스템이나 하드웨어의 사소한 결함으로 인한 것일 수 있으므로 먼저 전화를 다시 시작하는 것이 좋습니다. 이러한 결함은 재부팅으로 쉽게 해결할 수 있지만이 경우에는이 절차를 수행하는 것만으로도 안전 모드로 들어가기 위해 기기를 다시 시작해야하므로 이미 휴대 전화의 메모리를 새로 고침하고 있기 때문에 권장하지 않습니다.
전화기가 안전 모드로 들어가면 모든 타사 앱이 일시적으로 비활성화됩니다. 카메라 충돌의 원인은 카메라를 사용하여 일부 서비스를 수행하는 타사 앱이기 때문에이 작업을 수행하는 것이 중요합니다. 따라서 카메라가 안전 모드에서 충돌하지 않으면 문제의 원인이 타사 앱 또는 서비스임을 의미합니다. 다음으로해야 할 일은 어떤 앱이 범인인지 찾아서 제거하는 것입니다.
안전 모드에서 Note 8을 실행하는 방법
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 힘 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 키십시오.
- 언제 삼성 화면에 나타나면 힘 키.
- 전원 키를 놓은 직후 볼륨 낮추기 키.
- 계속 잡고 볼륨 낮추기 장치가 다시 시작될 때까지 키를 누릅니다.
- 언제 안전 모드 화면 왼쪽 하단에 표시되면 볼륨 낮추기 키.
전화기가이 모드로 들어가면 카메라를 열고 사진을 찍어 오류가 계속 표시되는지 테스트합니다. 문제가 해결되었다고 가정하고 문제를 일으키는 것으로 생각되는 모든 앱을 제거합니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 쟁반.
- 꼭지 설정 > 앱.
- 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 탭합니다.
- 사전 설치된 앱을 표시하려면 메뉴 > 시스템 앱 표시.
- 꼭지 제거 > 확인.
어떤 앱이 문제를 일으키는 지 파악하는 것은 종종 많은 사용자에게 어려운 일입니다. 따라서 최근에 설치 한 앱이나 문제 이전에 설치 한 앱을 제거해야합니다.
두 번째 해결 방법 : 카메라 재설정
재설정이란 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것을 의미합니다. 그러면 장치가 기본 설정으로 돌아가고 원활하게 작동하도록 펌웨어에서 만든 모든 파일이 새 파일로 대체됩니다. 이 문제가 앱에만있는 경우 다음 절차로 해결할 수 있습니다.
- 홈 화면에서 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
- 홈 화면에서 다음을 탐색하십시오. 설정 > 앱.
- 꼭지 앱 매니저.
- 찾아서 누릅니다 카메라.
- 꼭지 저장.
- 꼭지 캐시 지우기.
- 꼭지 캐시 된 데이터.
- 꼭지 맑은.
이것은 거의 모든 앱 관련 문제에 대한 가장 효과적인 솔루션이지만 모든 경우에 작동한다는 보장은 없습니다. 따라서이 후에도 문제가 계속되면 다음 방법으로 문제를 확실히 해결할 수 있습니다.
세 번째 해결책 : 캐시 파티션 지우기
손상된 시스템 캐시가있는 경우 전화의 전반적인 성능에 영향을 미치기 때문에 이와 같은 일이 발생할 수도 있습니다. 앱 충돌 외에도 멈춤, 지연, 충돌 및 무작위 재부팅이 발생할 수 있습니다. 이 문제가 손상된 시스템 캐시로 인한 가능성을 배제하려면 캐시 파티션을 지우십시오.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- Android 로고가 표시되면 세 키를 모두 놓습니다.
- Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 나타나기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조하기 위해 여러 번 키 캐시 파티션 지우기.
- 프레스 힘 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조 할 키 예, 그들과 힘 선택합니다.
- 캐시 지우기 파티션이 완료되면 시스템을 재부팅 해주세요 강조 표시됩니다.
- 누르세요 힘 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
캐시 파티션의 내용이 삭제 된 후 전화기가 캐시를 재 구축하거나 다시 생성하므로 부팅하는 데 약간의 시간이 걸립니다. 휴대 전화가 로고에 1 ~ 2 분 동안 붙어 있어도 놀라지 마세요. 삭제 된 항목이 성공적으로 교체되도록 전원을 끄지 마세요.
네 번째 솔루션 : 마스터 재설정 수행
마스터 재설정은 앞의 모든 절차에서 문제를 해결하지 못한 경우에만 필요합니다. 초기화하면 휴대 전화가 초기화되고 휴대 전화의 내부 저장소에 저장된 모든 파일이 삭제됩니다. 종종 앱 및 펌웨어 문제에 대한 가장 효과적인 솔루션이므로이 문제가 해결 될 가능성이 큽니다. 그러나 중요한 파일과 데이터는 삭제되므로 재설정하기 전에 백업 해 두십시오.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
이 후에도 문제가 계속되면 기술자가 센서에 문제가 있는지 확인할 수 있도록 휴대 전화를 매장이나 매장에 다시 가져 가세요.
우리와 접촉
우리는 항상 귀하의 문제, 질문 및 제안에 열려 있으므로이 양식을 작성하여 언제든지 문의하십시오. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스이며 한 푼도 청구하지 않습니다. 하지만 매일 수백 개의 이메일이 수신되며 모든 이메일에 답장하는 것은 불가능합니다. 그러나 우리는 우리가받는 모든 메시지를 읽습니다. 우리가 도움을 준 사람들을 위해 우리의 게시물을 친구에게 공유하거나 단순히 Facebook 및 Google+ 페이지를 좋아하거나 Twitter에서 팔로우하여 소식을 전하십시오.
확인하고 싶은 게시물 :
- "수분 감지"경고가 계속 표시되는 Samsung Galaxy Note8 문제 해결 방법 [문제 해결 가이드]
- Samsung Galaxy Note 8이 느리게 충전되지만 배터리가 매우 빨리 소모되는 경우 수행 할 작업 [문제 해결 가이드]
- 너무 느리고 느리고 느려진 Samsung Galaxy Note 8을 어떻게 처리 할 것인가 [문제 해결 가이드]
- Samsung Galaxy Note 8이 지연되고 멈춘 후 "안타깝게도 설정이 중지되었습니다"오류가 표시됨 [문제 해결 가이드]
- "카메라 실패"오류가 계속 표시되는 Samsung Galaxy Note8로 수행 할 작업 [문제 해결 가이드]
